Hepsiburada Değişim Ve İade Sürecinde Yaşanan İletişim Ve Mağduriyet

Geçtiğimiz sene Temmuz ayında Hepsiburada satıcısından Asus ROG Strix G16 modelini aldım. Ürün 4 kere servise gitti, 2 kere anakart değişti ve 3. kez ...

Geçtiğimiz sene Temmuz ayında Hepsiburada satıcısından Asus ROG Strix G16 modelini aldım. Ürün 4 kere servise gitti, 2 kere anakart değişti ve 3. kez ...

21 Ağustos tarihinde İtopya üzerinden Asus rog Strix XG27ACS-W 27" 180Hz oc 1ms HDMI DP USB-C Adaptive-Sync Pivot HDR400 wqhd Fast ıps Beyaz Gaming Mo...

Asus Rog Phone 6D cihazımda yeni bir Wechat hesabı oluşturdum. PUBG hesabım çalındığı için hesabımı güvenceye almak amacıyla acilen Wechat ile bağlantı kurmam gerekiyor. Ancak Wechat uygulamasına giriş yapabilmem için QR kodumu başka bir Wechat kullanıcısına okutma zorunluluğu bulunuyor. Çevremde We...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Asus ROG, Astral, LC RTX5090, O32G, Gaming, NVIDIA, GeForce RTX 5090, 32GB GDDR7, 512 bit, OC, 2x HDMI, 3x DP, RGB, DLSS4 ekran kartını, 1 Ağustos tarihinde kutusunu dahi açmadan iade ettim. Ürün, 5 Ağustos’ta Amazon’un kendi deposuna teslim edilmiş olarak siste...

2023 Aralık ayında İstanbul Acıbadem İtopya mağazasından satın aldığım Asus rog Strix GO 2.4 kulaklığımda, yaklaşık bir hafta sonra suni deri kısımlarında hafif yırtıklar oluşmaya başladı. Ürünü düzenli olarak kullandıkça, üç ay içinde suni derinin büyük bir kısmı soyuldu. Bu sorun belirli bir kulla...

6 Temmuz’da İtopya.com üzerinden satın aldığım Asus rog Eye s model ürün, ilk kullanımda arızalı çıktı. Ürünü bilgisayara taktığımda sürekli olarak “USB aygıtı arızalıdır” uyarısı alıyor ve nadiren algıladığında da görüntüde ciddi bozulmalar, çizikler oluyor. Sorunun ilk günden itibaren devam etmesi...

Asus rog 8 Pro model telefonumun IMEI süresi dolduğu için BTK’dan hattımın kapanacağına dair mesaj aldım. Mesaj geldikten birkaç saat sonra hattım kapandı ve hemen ardından telefonum tamamen kapandı, sadece logo ekranında kalıp sürekli yeniden başlatıyor ve hiç açılmıyor. Olaydan önce telefonumda hi...
Dey Elektronik’ten N11 üzerinden Asus Rog Scope ıı 96 kablosuz model klavye satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ve teslim aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra ürünün sıfır olmadığını fark ettim. Beyaz klavyede sarı lekeler, kıllar ve yırtık ambalaj gibi ikinci el kullanım izleri vardı. Sipariş numara...

Asus rog Strix G15 G513IC-HN049 model laptopumu yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve toplamda 5 ayı geçmeyecek şekilde, günde ortalama 1 saatten az kullandım. Cihazın garantisi bittiği gün ana kart arızası verdi. Ayrıca garanti süresi içinde de ekranda yırtılmalar ve kararmalar gibi sorunlar yaşadım. ...

Asus Rog Strix G17 model laptopumu Trendyol üzerinden satın aldıktan kısa bir süre sonra kullanamadım ve yaklaşık 1,5 yıl boyunca kapalı şekilde kaldı. 2025 yılında tekrar açtığımda, bataryanın şarj olmadığını ve hiç dolmadığını fark ettim. Cihaz sadece güç kablosu ile çalışıyor, ancak klavye açıldı...

Asus Rog Zephyrus G15 model laptopumu ilk aldığım haftadan beri aralıklı olarak kendi kendine kapanıp açılma, ekranın bazen gelmemesi, yüz tanımasının çalışmaması gibi sorunlarla kullanmaya çalışıyorum. Bilgisayarı kısa bir süreliğine bıraktığımda bile kendini yeniden başlatıyor ve tüm çalışmalarım ...

Asus rog Gaming Laptop Sahibiyim. Bios menüsünü kolaylaştıracaklar diye öyle bir hale getirmişler ki 2 ayrı yapay zeka desteğiyle bile Windows 11 işletim sistemimi pop! Os işletim sistemine geçiremedim. Hiçbir hata düzeltilmiyor çünkü her ayarın düzenleme kısmi erişime kapalı. Bana ait olan laptop ü...

İtopya Bilgisayar üzerinden almış olduğum kulaklığımı bağlantıda sorun yaşadığım için garantiye gönderdim. Sorun yok diyerek bana geri gönderdiler. Sorun devam ediyordu. Daha sonra bataryası da şarj almadı. Tekrar gönderdim. Kulaklık Asus rog Strix GO 2.4 model. Asus'un Türkiye distribütörü olan Pen...

İtopya Bilgisayar üzerinden almış olduğum kulaklığımı bağlantıda sorun yaşadığım için garantiye gönderdim. Sorun yok diyerek bana geri gönderdiler. Sorun devam ediyordu. Daha sonra bataryası da şarj almadı. Tekrar gönderdim. Kulaklık Asus rog Strix GO 2.4 model. Asus'un Türkiye distribütörü olan Pen...

Aldığım Asus Rog Zephyrus G15 bilgisayarın ilk zamanlarından itibaren aşırı ısınma, mavi ekran verme, kasma, tekleme, ansızın yüksek sıcaklıktan dolayı kapanma (yüksek sıcaklığa sebep olacak bir şey yapmadığım halde) gibi ciddi problemleri vardı. Sık kullandığım ve garanti sürecinin uzun olacağını t...

Asus marka ROG-STRIX-750G model PSU'mu modüler çıkışlarında erime olduğu için garanti kapsamında Penta servisine gönderdim fakat takibe baktığımda "ia...


itopya.com üzerinden Asus Rog Strix GO 2.4 kablosuz kulaklık satın aldım. Kulaklığın rayları kırıldığı için garantiye gönderdim. Neredeyse 1 ay oldu ve ancak geri dönüş alabildim. Kulaklığın tamir edilemez olması sebebiyle, muadili ile iade veya değişim talebiyle iki seçenek sundular. Ancak muadil o...
İtopya.com üzerinden daha önce Asus ROG GO 2.4 kulaklığı satın aldım. Ürünü servise gönderdim ve iade sürecine alındı, yani muadil ürün değişimi yapılacak. Muadil olarak sunulan ürünler ise Asus TUF Gaming H1 Wireless ve Asus TUF Gaming H3 Wireless. Sizce bu adil mi? Ben size ROG modelini veriyorum,...


Merhaba. Bir Asus bilgisayarım var. Arkada da kutusunu görüyorsunuz. İyi bir bilgisayar aldım. 4050 ekran kartına sahip ROG Strix serisinden. En azından iyi olduğunu düşünüyordum. Yaklaşık 6 ay oldu. Bir ay boyunca sürekli bir drop oluyor bilgisayarda. Sadece oyunlarda değil video izlerken durup bir...

Asus Rog Ally Z1 Extreme cihazı kullanıyorum. 31 Aralık 2024 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından aldım. Cihazın sesi tamamen açık olmasına rağmen bazen hoparlörden ses çok kısık geliyor. Bazen ise bir hoparlörden hiç ses gelmiyor. Bana ayıplı ürün satıldığını düşünüyorum. Cihazın düzeltilebilece...
Cumartesi günü Vatan Bilgisayar’dan kapalı kutu olarak aldığım Asus rog strıx XG27ACS monitörlerimizi, pazartesi günü kutusundan çıkardım. Hiçbir ayar yapmadan, doğrudan YouTube’dan siyah ekran testi açarak paneli kontrol ettim. Test sırasında monitörün dört köşesinde yüksek derecede ışık sızması (b...
rog