Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Roborock Logo

Roborock

Roborock Logo
Roborock

Şikayetler

5.206 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Roborock S8 Pro Fırça Kapağının Kalitesizliği Ve Garanti Dışı Ücretli Parça Sorunu

296

"Şikayetimden sonra firma tarafından iletişime geçildi. Durumu anlattıktan sonra parça orijinali ile ücretsiz değişimi sağlandı. Özellikle süreçte iletişime geçen temsilci Ezgi hanıma çok teşekkürler ediyorum."

Roborock s8 Pro model süpürgeyi yaklaşık 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Ür...

Çözüldü

Garanti Kapsamında Alt Fırça Kapağı Kırılması İçin Ücret İstemesi Kabul Edilemez

119

"Markanın müşteri temsilcisi ezgi hanım bizzat arayarak gerekli ilgi ve alakayı gösterdi, ücretsiz bir şekilde parçayı değiştireceklerini ve ürünün diğer konularına da ayrıca bakılacağını bildirdi. Kendisine ilgisi için teşekkür ederim."

Yaklaşık 6 ay önce Media Markt’ten satın aldığım Roborock s8 Pro süpürgemin...

Öne ÇıkanKonular

Roborock Şarj Sorunu, Daha 1 Yıl Olmadı

456

"Q8 Pro Max robot süpürgem çalışmadığı için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Kısa sürede yönlendirme yaparak yazılım güncellemesi sayesinde sorunu çözdüler. Özellikle çok hızlı aksiyon almalarından ve süreci uzatmadan yardımcı olmalarından dolayı müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum."

Çözüldü

Roborock S8 Pro Kalitesiz Parça Ve Yetersiz Servis

594

"Yaşamış olduğum problemlerler yetkili kişilerce giderilmiş olup çözüme kavusturuldu. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."

Yaklaşık 5 ay önce Sivas Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge...

Roborock S8 MaxV Ultra Arızalı, E40 Hatası Ve Eksik Parça

394

Roborock s8 maxv Ultra model robot süpürgeyi 29 Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Cihaz, 5 ay içinde tam iki kez arıza y...

Roborock S8 MaxV Ultra Arızalı, E40 Hatası Ve Eksik Parça
Roborock S8 MaxV Ultra Arızalı, E40 Hatası Ve Eksik Parça
Roborock S8 MaxV Ultra Arızalı, E40 Hatası Ve Eksik Parça

Roborock S8 Pro’da Tekrarlayan Sağ Tekerlek Sorunu Ve İade İsteği

268

10.03.2026 tarihinde satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgenin sağ tekerinde sıkışma hatası verdiği için cihazı yak...

Marka Profili

Roborock 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80

Marka Karnesini Gör