to read complaints and reviews, or file yours.Amazon. De üzerinden satın aldığım Roborock Saros 10r robot süpürgemde robot ile istasyon arasında iletişim hatası oluşt...u. Ürünün yurt dışından alındığını belirterek yetkili servis Recci Teknoloji ile WhatsApp üzerinden görüştüm ve baştan ücretli inceleme ve onarım talep ettiğimi açıkça ifade ettim.
Roborock q8 Max Pro marka robot süpürgeyi 22 Temmuz tarihinde Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazla birlikte hem kas...ko hem de uzaktan teknoloji paketi de yaptırdım. Evimde halı ve evcil hayvan olmamasına rağmen cihaz kısa süre içinde “tekerlek sıkışması” ve sonrasında da “dahili hata, robotu sıf
Ocak 2026’da Teknosa’dan 18.999 TL ödeyerek Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı Nisan 2026’ya kadar so...runsuz kullandım, ancak Nisan 2026’dan sonra cihazda sürekli “Harita kaydedilemedi” hatası almaya başladım. Harita sürekli kayıyor, cihaz durduk yere duvarlara vuruyor, girilmemesi
Recci Teknoloji Roborock Türkiye’den aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgeyi sadece 2 ay kullandıktan sonra cihazda “Dah...ili hata. Robotu sıfırlayın” uyarısı çıkmaya başladı. Bu uyarı ağustos ayı sonunda ortaya çıktı ve o günden beri sürekli olarak devam etti. Eylül ayı başında ürünü servise götürdü
Roborock s8 Sonic robot süpürgemi, ana gövdedeki su tankı yuvasında bulunan çatlak ve cihazın paspasının zemini çizgi şe...klinde silmesi problemi nedeniyle, Roborock Türkiye’nin yetkili servisi olarak bildirilen Recci Teknoloji’ye gönderdim. Cihazımın garantisi devam ettiği için bu sorunların garanti
13.05.2025 tarihinde Media Markt mağazasından satın aldığım Roborock q8 Max Beyaz Robot Süpürge’nin ana fırça kapağı kır...ıldı. Ürünün garantisi hâlen devam ederken bu parça için benden ücret talep edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorun sonrası yetkili firma Recci Teknoloji ile iletişime geçt
"Şeyma Hanımlar sağ olsunlar ilgilendiler, kırık ürünü istediler, yenisi ile değiştireceklerini ifade ettiler. Bu hafta içi göndereceğim."
Roborock s8 Pro Plus; Ürünü su tankı sızıntısı için garantiye gönderdim ve kullanıcı hatası olduğunu, garanti kapsamında... olmadığını belirtildi, ve sadece 4-5 defa kullandım. Yedek parçayı satın almak istediğimde ellerinde yokmuş, recci teknoloji diye bir WhatsApp hattına yönlendiriyorlar, ilk mesajd
Roborock s8 mopping özellikli robot süpürgem kısa süre içinde zıplayarak çalışmaya, süpürürken etrafa kir ve toz dökmeye... ve alanları düzgün temizlememeye başladı. Aynı dönemde su haznesi her yerinden su akıttı ve içindeki lastik aksam çürüyüp eridi, cihaz bu nedenle kullanılamaz hale geldi. Bu sorun
10.05.2025 tarihinde Media Markt Ümraniye Buyaka mağazasından Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Cihazı so...n derece dikkatli ve özenli kullanmama rağmen yaklaşık beşinci ayında, 02.10.2026 tarihinde süpürgenin ana fırça kapağı kırıldı ve cihaz süpürme fonksiyonunu yerine getiremez, temi
10.05.2025 tarihinde Media Markt Ümraniye Buyaka mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı son dere...ce dikkatli ve özenli kullanmama rağmen, yaklaşık beşinci ayında süpürgenin ana fırça kapağı 02.10.2026 tarihinde kırıldı ve cihaz süpürge fonksiyonunu yerine getiremez, temizlik y
Roborock s8 maxv Ultra model robot süpürgemi 2025 Ağustos ayında Lüleburgaz Teknosa mağazasından satın aldım. Cihaz pasp...asını yukarı çekerken videoda da görülebileceği üzere anormal ve rahatsız edici sesler çıkarmaya başladı. Yaklaşık 10 gün önce bu sorun için servis kaydı açtırdım ve ürün Recci Te
02.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock q Revo l Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken cihaz kendi k...endine istasyona çıkmaya çalıştığı sırada istasyonun alt kısmındaki plastik parça kırıldı ve istasyon zarar gördü. Bugün yaklaşık bir saat önce WhatsApp kanalı üzerinden Recci Tek
Roborock Qrevo Master model süpürgemin temiz su tankından su çekmemesi nedeniyle paspas yıkama ve mop özelliği çalışmıyo...r. Paspaslar ıslanmadığı için cihazın paspaslama fonksiyonundan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu problemi farklı dönemlerde iki kez yaşadım ve her ikisinde de ürünü Recci Tekno
Roborock s8 Sonic model robot süpürge kullanıyorum ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Cihazın filtresini yenilemem... gerekiyor ancak aylardır orijinal filtre temin edemiyorum. Türkiye’de sadece yetkili servis üzerinden orijinal filtre bulunmasına rağmen, stoklar bir türlü güncellenmiyor ve “stok
25.11.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Media Markt mağazasından satın aldığım Roborock Saros 10 robot süpürge, garant...i süresi içerisinde arızalanmış ve 20 Ağustos tarihinde Roborock yetkili servisi Recci Teknoloji’ye gönderilmiştir. Servis süreci boyunca Recci Teknoloji ile WhatsApp üzerinden bir
Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi beyaz renk olarak 16 Kasım 2025 tarihinde teslim aldık. Cihazın alt kısmında yer ala...n kapak kısa süre içinde kırıldığı için yetkili servis olarak Recci Teknoloji’ye gönderdik. Garanti kapsamında değişim yapılmayacağını, sadece ücretli olarak değiştirilebileceğini
Servisten Sorunsuz Denilerek Gönderilen Roborock q8 Hâlâ lidar Hatası Veriyor! Roborock q8 robot süpürgeyi yaklaşık 6 ay... sorunsuz kullandıktan sonra cihaz sürekli “lidar hatası, lidar taretinin rahatça döndüğünden emin olun” uyarısı vermeye ve hiç temizlik yapmamaya başladı. Yaklaşık 2 aydır bu aynı
Yaklaşık 10 ay önce Hepsiburada üzerinden aldığım Roborock q8 Plus robot süpürge, Şubat ayından bu yana sürekli aynı arı...zayı veriyor. Cihaz evin içinde laminant zeminde herhangi bir yere gelince takılı kalmamasına rağmen bir noktada durup sadece fırçaları dönüyor, motoru çalışıyor ancak hareket etmi
29.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve hâlen garanti süresi devam eden Roborock q8 Max Pro robot süpür...gem, tamamen normal kullanım koşullarında kullanılmasına rağmen ana fırça kapağı normal çalışma sırasında kırılmıştır. Evimde ana fırçanın kapağının darbe almasına veya takılmasına
Roborock q8+ robot süpürgeyi 17.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve yaklaşık üç ay boyunca sorunsuz k...ullandım. Son üç aydır ise cihaz, önünde engel varmış gibi olduğu yerde dönmeye, durup kalmaya ve temizlik görevini tamamlayamamaya başladı. Bu durumu detaylı şekilde anlatarak ci
"Şeyma hanim gerekli yardımı gösterdi. Teşekkür ederim. Öncesinde yaşadığımız bütün sorunlar çözüldü."
27 Ağustos 2026 tarihinde Antalya Özdilek AVM’deki Teknosa mağazasından Roborock Qrevo 2 Pro model robot süpürge satın a...ldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, daha ilk haftada temizlik sırasına uymama, önce vakum sonra paspas modunda ayarlamama rağmen, ilk odayı bitirip ikinci odaya geçtiğinde va
Roborock Qrevo robot süpürgem, robotun girdiği hazneye su boşaltmaya başladı. Ürünümü almış olduğum Denizli Forum Çamlık... Xiaomi mağazasına garanti süreci devam ettiği için servise gönderilmek üzere götürdüm. 27 Temmuz tarihinde servise ulaştığına, 29 Temmuz tarihinde ise ürünün çıkış departmanında o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
