to read complaints and reviews, or file yours. 
Roborock s8 Plus süpürgemi, garanti kapsamındayken silme işlemi yapmadığı için son 2 ay içinde Recci Teknoloji Roborock yetkili servisine iki kez gönderdim. İlk gönderimde ürüne kullanıcı hatası denilerek 2.800 TL ücret talep edildi, ödemeyi yaptım ve ürünüm yeni su haznesiyle birlikte geri geldi. A...
Mart 2025’te Teknosa Eskişehir Tepebaşı Espark AVM şubesinden satın aldığım, rapved50401509 seri numaralı Roborock Saros10 robot süpürgemin çekim gücü belirgin şekilde azaldığı için ve buna ek bazı sorunlar sebebiyle cihazı garanti kapsamında servise gönderdim. Teknosa aracılığıyla Recci Teknoloji i...
Recci Teknolojileri hakkında şikayetim var. Roborock Q Revo S marka robot süpürgemi, 05.11.2025 tarihinde yazılım hatası verdiği için Şişli’deki Robor...
Roborock S8 Pro Ultra Plus süpürgemi 03.12.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve hâlâ garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen, yaşadığım arıza için yetkili servis olduğunu belirten Recci Teknoloji benden sürekli ücret talep ediyor. Cihazı aldıktan sonra, o dönemki eski yetkili servis ola...
Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro model süpürge satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra 10.07.2025 tarihinde şarj problemi yaşamaya başladım. Cihazın şarj olup olmadığını anlayamıyordum, kendi kendine sürekli kapanıyordu ve manuel olarak açmaya çalıştığımda da hiç tepki vermiyordu. Bunun ...
Roborock z70 model süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce 85.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünümde kart ve tekerler arızası oluştuğu için 17/11 tarihinde Şişli ’de bulunan recci teknoloji yetkili servisine teslim ettim. Ancak bana, sadece bu iki parça için 43.557 TL gibi inanılmaz derecede yüksek bir onarım ü...
Roborock Qrevs marka robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce İzmir’den, Hepsiburada üzerinden aldım. Yaklaşık 1 ay önce cihazın kirli su haznesi kapağı tam kapanmıyor hatası vermeye başladı ve bu nedenle süpürgenin paspas yapma özelliğini kullanamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor. Kapağı çıkartıp tekr...
28.06.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Roborock s8 Pro model robot süpürge, ilk günden itibaren istasyona döndüğünde su akıtmaya devam etti. Temizlik sonrası haznedeki suyu hep boşalttım. Su akıtma problemi, ürünü aldığım ilk günden beri devam etmekte olup, deterjan kullanımı sonrası ortaya ...
2 ay önce Roborock q8 robot süpürgesini aldım. Geçtiğimiz hafta cihazın toz haznesini temizlerken süpürgenin hepa filtresinin olmadığını gördüm. Cihaz bütün evi süpürmesine rağmen hiçbir şekilde uyarı vermedi ve temizliği tamamladı. Filtrenin kaybolduğunu fark ettiğimde "Roborock'un tek yetkili serv...
Roborock S8 Pro model robot süpürgemi yaklaşık 4 ay önce satın aldım ve ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde, kendi kaidesinde kullandım. Yaklaşık 25 gün önce cihazım tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Roborock müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu anlattım, bana önce resetleme ve ba...
Ocak 2025’te Hepsiburada üzerinden Comfor adlı satıcıdan Roborock q Revo s model robot süpürge satın aldım. Ürünü Trabzon’da kullanıyorum. Yaklaşık 4 haftadır robotun altındaki silindir rulosu dönmeme hatası veriyor. Her çalıştırdığımda aynı hatayla karşılaşıyorum. Parçayı temizlememe ve değiştirmem...
"Kablomu gönderdiler. Robotum sorunsuz çalışıyor. Teşekkürler"
20.12.2024 tarihinde Karabük Teknosa mağazasından Roborock q8 max robot süpürgeyi 16.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Cihazın seri numarası r58vbr43202530’dur. Ürünü aldıktan kısa süre sonra birkaç kez silme işlemi yaptım, ancak cihaz su akıtmaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri...
Roborock s5 Max model robot süpürgemde “Hata Kodu 1” nedeniyle İstanbul’daki reccı Teknoloji yetkili servisine başvurdum. Cihazı teslim ettiğimde ilk olarak “Lidar sensör arızası” olduğu belirtildi ve onarım için onay verdim. Ancak iki saat sonra tekrar aranarak bu kez “ana kart arızası olduğu, parç...
09.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürge, ikinci kullanımımda toz haznesindeki giriş kapakçığı arızası nedeniyle tozları geri atmaya başladı. Ürünü, Roborock'un yönlendirmesiyle garanti kapsamında İstanbul'daki yetkili servis olan Recci Teknoloji'ye gön...
Roborock q7 max model robot süpürgemi mop özelliğindeki arıza nedeniyle ikinci kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk arızadan sonra, ürünü aldıktan 6 ay sonra servise göndermiştim ve tamirden geldikten sadece 3 ay sonra aynı sorun tekrar yaşandı. Son olarak 19.08.2025 tarihinde İstanbul’dan recc...
Roborock S8 maxv Ultra model süpürgem için Recci Teknoloji’nin resmi web sitesinden yedek mop siparişi verdim. Siparişim iki gün önce gerçekleşti ve ürün bugün elime ulaştı. Ancak gönderilen mop, cihazın mevcut orijinal mopuna uymuyor ve orijinal olmadığını düşünüyorum. Ürünü cihaza takmayı denedim ...
Roborock Q8 Max robot süpürgemin mopu silme işlemi yapmıyor. Sorunu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, yüzey temizleyici ve Çeşme suyunun su haznesini tıkamış olabileceği ve yeni bir su haznesi almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine Recci Teknoloji’nin sitesinden yedek su haznesi siparişi vermek ist...
Trendyol üzerinden Roborock quevro s robot süpürge ürününü 39.979 TL karşılığında satın aldım. Ürün, ilk kurulumdan itibaren sürekli hata verdi. İki kez resetlememe ve her seferinde rulmanları ve fırçayı kontrol etmeme rağmen sorun çözülmedi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum, ancak Trendyol tar...
Hepsiburada üzerinden 60000 TL ödeyerek satın aldığım Roborock S8 maxv Ultra ürünüm daha 2 ay olmadan hata 56 uyarısı vermeye başladı. Hatayı aldıktan sonra yetkili servis olan Recci Teknolojiyle iletişime geçtim ve ürünü göndermeniz gerekli dendi. Ürünü Aras Kargo aracılığıyla 10 Ocak 2025 tarihind...
Roborock Q7 robot süpürgemi servise verdim. 20 iş günü geçti. Ses seda yok. Arıyorum ulaşamıyorum. Tamir olmuyorsa bari ürünü iade alıp parasını verseydiniz. Ürün de yok param boşuna gitti. Hepsiburada ve recci teknoloji anlaşması işe yaramaz! Umarım aynı durumu başkaları yaşamaz
9 Mayıs 2024 tarihinde Trendyol sitesinden 9223327410 Sipariş No ile 23.999 TL'ye Roborock Flexi Pro Dikey Robot Süpürge - Yeni Model ı- model dikey robot süpürge aldım. Ürün temiz su haznesi Ağustos ve Eylül aylarında çatlamaya kırılmaya başladı. Haliyle su sızdırıyor. Recci Teknoloji Roborock isim...
2023 yılında Vatan Bilgisayar'dan Roborock S7 Max Ultra aldım. Yaklaşık 1 aydır cihaz su vermiyor. Roborock'un kendi sitesinden tek yetkili servisin Recci teknoloji a. Ş. Olduğunu gördüm ve iletişime geçtim. Servis yetkili aldığım modelin üretimden kaldırıldığını yedek parçalarının artık olmadığını ...
