Roborock Mağaza

18.10.2024 tarihinde Samsun Vatan mağazasından aldığım garantili Roborock Q8 Max model robot süpürgemin, son iki aydır içerisindeki suyu kullanmaması ve paspas yapmaması nedeniyle Recci Teknoloji servisiyle iletişime geçtim. Ürünü servise gönderdim ve bana su tankının arızalı olduğu, tıkandığı söyle...

10 gün önce Trendyol'un kendi mağazasından Roborock s8 Pro model süpürge satın aldım. Ürünün tam şarjda 250 dakika çalışması gerektiği belirtilmişti; ancak ürünü aldığım günden beri her temizlikte maksimum 160 dakika çalışabiliyor ve şarjı bitiyor. Evimi %100 dolu şarjla tek seferde temizleyemiyor, ...

2023 Şubat ayında Isparta Teknosa mağazasından aldığımız Roborock q7 Max model robot süpürge, yaklaşık 10 gün önce paspası algılamamaya, su vermemeye ve silme işlemi yapmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında değerlendirilmesi için Isparta Teknosa mağazasına teslim ettik ve teslim sır...

Media Markt Mersin mağazasından yaklaşık 30 bin TL ödeyerek aldığım B393 model robot süpürgeyi ilk günden itibaren verimli şekilde kullanamadım. Ürün hiç temizlemiyor ve beklediğim performansı kesinlikle alamadım. Sorunu çözmek için ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ancak serviste bana 4 b...

Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi yaklaşık üç ay önce Vatan’dan aldım. Cihaz ilk başlarda düzgün çalışıyordu ancak son üç-dört gündür temizlik sırasında odadan çıkacakken geri dönüyor ve temizlik yapmadan “temizlik tamamlandı” uyarısı veriyor. Temizlik çoğu zaman eksik kalıyor, zaman zaman ise d...

Teknosa Soma mağazasından Roborock q7 model robot süpürge için yaklaşık 900 TL ödeyerek kasko yaptırdım. Kasko satışı sırasında, 2 yıl dolduktan sonra batarya değişimi hakkımın olduğu ve cihazı gönderdiğimde bataryanın değiştirileceği, cihazımın yenilenmiş şekilde tarafıma iade edileceği açıkça beli...

13 Ağustos 2025 tarihinde Yalova Vatan Bilgisayar’dan 19.791.67 TL ödeyerek Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda, sürekli olarak çarpma, su damlatma ve içindeki suyu tamamen dışarı bırakma sorunları yaşadım. 11 Eylül 2025’te, bu sorunlar nedeniyle cihazı se...

Bundan kısa süre önce Teknosa'dan Roborock S7 robot aldım. Daha 24 saat dolmadan sorunlu olduğu için mağazaya gittim, iade almadılar. Garantiye gönderdiler, bir şey yok denildi ve geri gönderildi. İkinci defa gönderdik çünkü asla temizlemiyor. Bu defa da filtre tıkanmış denilip üstüne para aldılar b...

Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi 3 Eylül’de Elazığ Teknosa mağazasından satın aldım ve 2 yıllık kasko için 3.000 TL ödeme yaptım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece 20 gün sonra ana fırça kapağı kırıldı. Bu kadar kısa sürede kırılması, ileride de sürekli aynı sorunu yaşayacağım anlamına geliyo...

Roborock s8 model süpürgemi, Wi-Fi ışığı sürekli yandığı için 16 Ekim tarihinde Gaziantep Prime Mall Teknosa mağazası aracılığıyla garanti kapsamında servise gönderdim. Servis ismi Moti dış tic. Ve ltd. Şti Cihazım bana geri geldiğinde, alt seri numarası yazan parça dışında tüm parçaların söküldüğün...

Başlık: Roborock s8 Pro – İki Kez Servise Gönderildi, Sorun Çözülmedi Şikayet Metni: Merhaba, 05.11.2024 tarihinde aldığım Roborock s8 Pro, kısa süre sonra “Lidar Taret Hatası” vermeye başladı. Ürünü Teknosa Altınordu Mağazası’na iki kez servise göndermeme rağmen sorun çözülmedi. İki aydır robo...

Mayıs ayında İstanbul Şişli Cevahir Teknosa mağazasından Roborock q8 Max model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, hazne dışında sürekli toz ve pislik birikmesi sorunu yaşadım. Beş aydır bu sorun aralıksız devam ediyor. Ürünü toplamda üç kez servise gönderdim. İlk gönderd...

Roborock s8 model robot süpürgem 3 gündür hem Roborock uygulaması hem de Mi Home üzerinden internete bağlanmıyor ve sürekli çevrimdışı görünüyor. Bağlantı sırasında herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı almıyorum. Sorun yaşadığım süre boyunca cihazı sıfırlamayı, uygulamaları silip tekrar yüklemey...

04 Ekim 2025 Cumartesi günü Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Roborock Qrevo crvy X model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra üst yüzeyinde derin çizikler oluştu. Daha önce aynı evde kullandığım farklı bir modelde (Laystro r1) böyle bir sorun yaşamamıştım. Cihazı he...

Geçen sene Batman Merkez Vatan mağazasından Roborock s8 Sonic model robot süpürge aldım ve ek ücret ödeyerek garantisini uzattım. Ürünü aldığım ilk günden beri harita sorunları yaşıyorum; yaptığı haritayı sürekli siliyor, kendi kendine yeni harita çıkarıyor. Ayrıca temizlik sonrası yerlerde su lekes...

+1

Roborock s8 Plus model robot süpürgemin su haznesi, ürünü satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra çatladı ve şu anda cihazı bu nedenle kullanamıyoruz. Ürünü bir online mağazadan satın aldık ve elimde sipariş/fatura bilgilerim mevcut. Daha önce Roborock müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedik. Su hazne...

10.10.2024 tarihinde Ordu Vatan mağazasından aldığım Roborock q8 Max robot süpürgemin toz ve su haznesi arızalandı ve yaklaşık 2 aydır yedek parça temin edemiyorum. Hem Roborock müşteri hizmetleriyle hem de Vatan mağazasıyla defalarca iletişime geçtim, ancak ellerinde yedek parça olmadığını, stoğa g...

06.11.2023 tarihinde Media Markt E-ticaret mağazasından satın aldığım Roborock q7 Max robot süpürgeyi, yaşadığım sürekli arıza nedeniyle toplamda 4 defa servise göndermek zorunda kaldım. Ürünü her gönderdiğimde “Lidar sensör hatası” giderildiği söyleniyor, ancak evde tekrar kurulum yaptığımda aynı a...

20 Eylül 2025 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM Teknosa mağazasından sıfır olarak aldığım Roborock S8 Pro (seri no: rcfvby51305007) cihazda, ilk günden itibaren mop özelliği çalışmıyordu. Mop bezi hiç ıslanmıyor ve paspas kısmı aşağı inmiyordu. Birkaç gün sabırla denememe rağmen sorun düzelmedi. 28 Ey...

10.07.2025 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından 23.000 TL ödeyerek aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürge arızalandı. Cihazı, garanti kapsamında olması nedeniyle Media Markt üzerinden yetkili servise gönderdim. Servis sürecinde bana SMS ile 3.300 TL onarım ücreti çıkarıldığı bildiri...

Teknosa’dan satın aldığım Roborock q7 Max model robot süpürgem haritalandırma yapamıyor, yolunu bulamıyor ve şarj istasyonuna dönemiyordu. Bu sorun nedeniyle cihazı Maltepe Park Teknosa mağazasına garanti kapsamında iki kez servise gönderdim. Her iki seferde de yaklaşık 3-4 gün sonra “onarıldı” deni...

27.09.2025 tarihinde Maltepe Carrefour SA Teknosa mağazasından satın aldığım Roborock q8 Max ürününü, sürekli “fan hatası” vermesi nedeniyle Teknosa mağazasına teslim ettim. Teslim belgemi sundum ve ürünün işleme alınacağı bilgisi verildi. 08.10.2025 tarihi itibarıyla yaptığım görüşmelerde, Teknosa...

Tokat Teknosa mağazası aracılığıyla garantiye gönderdiğim Roborock Qrevo robot süpürgemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen 5.000 TL ödeme yapmam istendi ve bu ödemeyi IBAN üzerinden gerçekleştirdim. Ancak cihazım yapılmadan geri gönderildi ve yapılan ...

Roborock Qrevo model cihazımı yaklaşık 2 ay önce Tokat Teknosa mağazası aracılığıyla, garanti kapsamında arızası nedeniyle yetkili servise gönderdim. Ancak cihazın tamiri için benden 5 bin tl ücret talep edildi ve cihaz, çakma parça takılarak, arızalı bir şekilde geri gönderildi. Teknosa ve servis ...