to read complaints and reviews, or file yours.Roborock s5 model robot süpürgem bir hafta önce arıza verdi. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda, Türkiye’de tek ye...tkili servisin olduğunu, sadece oranın ilgilenebileceğini söylediler. Ancak aynı görüşmede s5 modeline ait parça tedarikinin bulunmadığını, bu yüzden cihazımın tamir edilemeyeceğin
15.09.2025 tarihinde Gaziantep’teki Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro süpürge satın aldım. Yaklaşık 6 aydır evde günl...ük temizlik amacıyla, son derece özenli bir şekilde kullanıyoruz. Buna rağmen süpürgenin merdaneyi tutan alt kısımdaki parça kendiliğinden yerinden kırıldı, ürüne ne darbe ne de zo
Roborock q8 Max robot süpürgemi çekim gücü eskisi gibi olmadığı, sensörleri cisimleri algılamayıp her yere çarptığı ve ş...arj süresi belirgin şekilde azaldığı için 26.02.2026 tarihinde Roborock Türkiye Yetkili Servisi’ne gönderdim. Ürün için th736185 numaralı kayıt açıldı. Yasal servis süresi olan 20
3 Nisan’da Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldık. Yaklaşık 10 gündür kullanmamıza rağmen ...cihazdan düzenli bir verim alamadık. Sürekli hata veriyor ve çalışırken normal olmayan, değişik sesler çıkarıyor. Ürünü aldığımız günden beri Konfor sağlaması gerekirken tam tersin
Ocak ayında Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldık. Ürüne 18.900 TL ödedik, ...ayrıca 1.500 TL de Aksigorta’dan 1,5 yıllık ek sigorta yaptırdık ve toplamda 3 yıl garantili bir ürün aldığımızı düşünerek içimiz rahat şekilde kullandık. Ancak ürün daha 1–1,5 ay
2026 Mart ayında Antalya Özdilek içindeki Teknosa mağazasından yaklaşık 69.900 TL ödeyerek Roborock’un son model robot s...üpürgesini satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren 12 cm yüksekliğindeki yatak altına girememe sorunu ve ciddi haritalama hataları yaşadım. Bu nedenle ürünü ne
Ümraniye Meydan AVM’deki Media Markt mağazasından yaklaşık 70.000 TL ödeyerek Roborock Saros10 akıllı robot süpürge satı...n aldım. Ürünün 1 senesi dolmadan ciddi bir sorun yaşamaya başladım ve yaklaşık 3 aydır aynı problem tekrar ediyor. Cihaz kirli suyu olması gereken hazneye boşaltmak yerine istasyo
Roborock h60 dikey süpürge kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır bu modelin yedek toz torbasını hiçbir yerde bulamıyorum. Bur...sa Sur Yapı AVM’de bulunan mağazaya da bu nedenle Mart ayı sonunda gittim ancak oradaki görevli, internet sitesinden alabileceğimi söyledi. Fakat internet üzerinden sipariş vermek
Teknosa Şanlıurfa Piazza mağazasından 2024 Aralık ayında Roborock s8 Sonic model robot süpürge satın aldım. Ürün yaklaşı...k 2 ay önce “dahili hata” vermeye başladı, çalışma esnasında defalarca kez duraksayarak işini yarım bıraktığı için teknik servise gönderdik. “Ürününüz yapıldı” denilerek tarafıma g
Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi Teknosa Ankara Keçiören mağazasından satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 10 gün ...sonra haritalama yapmamaya başladı. 14 gün olan cayma hakkımızı yeni ürün ile değişim olması yönünde kullanmak istedik, fakat önce servise gitmesi gerektiği söylendi ve Teknosa üze
Forum İstanbul Teknosa mağazasından 2024 Eylül ayında satın aldığım Roborock q8 Max robot süpürge, yaklaşık 7 aydır silm...e ve su atma işlemini düzgün şekilde yapmıyor. Cihaz, ilk günden beri silme fonksiyonunu yerine getirmediği için iki kez servise gitmek zorunda kaldı. İlk gönderdiğimizde aynı şik
Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi 1 Mart 2026 tarihinde Mall of Antalya’daki Media Markt mağazasından satın aldım. C...ihazı ilk aldığım günden bugüne kadar sorunsuz kullanıyordum ancak bugün aniden “ana tekerlekler sıkışmış” hatası vermeye başladı ve normal şekilde çalışmamaya başladı. Tekerlekler
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Roborock s8 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 24.000 TL ödeyerek yıl başında... satın aldım. Kısa süre sonra cihazın toz haznesinin şeffaf kapağı kayboldu ve bu kapak olmadan robotu kullanamıyorum. Hamileyim, evi rahat temizleyebilmek için özellikle bu robotu
Yalova Star AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 3 ay önce Roborock Qrevo Edge 5v1 robot süpürge aldım. Ürüne yaklaşık 50 b...in tl ödedim ve taksitlerini hâlâ ödemeye devam ediyorum. Ancak daha 3. Ayında süpürge şarj olmamaya başladı, istasyona girip hemen geri çıkıyor ve bir türlü şarj olmuyor. Bu soru
Roborock Qrevo l robot süpürgeyi 25 Mart tarihinde Lüleburgaz Vatan mağazasından yaklaşık 40.000 TL (39.999 TL) ödeyerek... kredi kartıyla tek çekim şeklinde satın aldık. Ürünü aldığımız günden beri performansından kesinlikle memnun değiliz ve açıkçası ödediğimiz ücreti kesinlikle hak etmediğini düşünü
15.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Erenler Sakarya mağazasından Roborock q8 Max Pro model süpürgeyi satın aldım ve ay...nı zamanda Vatan üzerinden Gig Sigorta yaptırdım. Ürün henüz 3 ay kullanılmışken 2026 Ocak ayında süpürgenin alt plastiği kırıldı. Vatan Bilgisayar’ın yönlendirmesiyle, Gig Sigorta
"Ürünün değişimi gerçekleştirildi"
Malatya AVM Media Markt mağazasından aldığım Roborock q7 Max robot süpürgemi 13.03.2026 tarihinde arızası nedeniyle gara...nti kapsamında mağazaya teslim ettim. Ürün için T035-57851-R-C numaralı onarım talebi oluşturuldu ve yetkili servise gönderildiği tarafıma SMS ile bildirildi. Ancak üzerinden yakl
Arkadaşımla birlikte Roborock marka, q Revo c model robot süpürgeyi Aksaray’daki Teknosa mağazasından satın aldık. Cihaz...ı kullanmaya başladıktan bir süre sonra haritalandırma sorunu yaşamaya başladık ve bu sorun iki aydan uzun süredir devam ediyor. Üstelik benzer sorunları arkadaşımın aldığı diğer m
Yaklaşık 3–4 ay önce Kayseri Teknosa mağazasından Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Kısa süre önce cihaz robot süpü...rge normal şekilde ilerlemesi gerekirken seke seke gitmeye başladı ve düzgün çalışmamaya başladı. Sorun ortaya çıktıktan sonra Teknosa ile görüştüm, ürün garanti kapsamında olması
Yaklaşık 6 ay önce Trabzon Vatan mağazasından Roborock ql model robot süpürge satın aldım. Ürüne ek garanti ve sigorta d...a yaptırdım. İlk sorun kısa süre içinde “lider” hatası vererek başladı, cihazı servise gönderdim ve yaklaşık bir ay sonra geri geldi. Kullanıcı hatası denilerek, her gün temizlenme
Roborock Saros 10 robot süpürgemi Eylül ayında Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından aldım, daha bir yıl bile dolmad...an ürün arıza verdi ve servise gitti. Servis, cihazın “yabancı cisim çekmiş” olduğunu söyleyerek yaklaşık 17.000 TL tutarında bir arıza kaydı açtığını iletti. Yerleri süpürmek içi
Roborock s8 Pro model süpürgeyi Ekim ayında Mersin Mezitli Media Markt şubesinden satın aldım. 25.03.2026 tarihinde ciha...zın alt fırça kapağı kırıldı ve bu kadar kısa sürede böyle bir parça kırılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Mağazaya gittiğimde ürünün garanti dışı olduğu ve yardımcı olamayaca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
