to read complaints and reviews, or file yours.
Roborock Saros 10 model robot süpürgeyi Ankara Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesinden Çarşamba akşamı satın aldık. Kutuyu ...ilk kez evde biz açtık, paket hiç açılmamıştı. Parçaları takarken cihazın paspas kısmının kutudan çıkmadığını fark ettik. Perşembe sabahı durumu bildirmek için mağazaya ulaştığımı
Mayıs 2025’te Gaziantep Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl sorunsuz ...kullandıktan sonra robot süpürge garip sesler çıkarmaya ve sürekli “ana fırça sıkışmış” uyarısı vermeye başladı. Yaklaşık 1 aydır ürünü bu sorun nedeniyle verimli şekilde kullanamı
05.10.2026 tarihinde Nata Vega AVM içinde bulunan Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro model robot süpürge satın ald...ım. Satış esnasında görevli bayan, cihazın 2 yıl garanti kapsamında olduğunu, ayrıca 6.799 TL karşılığında 5 yıl kasko yapılabileceğini belirtti ve bu bilgiye güvenerek kaskoyu da
31.10.2025 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldığım Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi, üretici tarafından be...lirtilen koşullara uygun şekilde yalnızca rutin ev temizliği için kullanmaktayım. Ürünün ana fırça kapağı olarak kullanılan plastik parçası, 10.05.2026 tarihinde herhangi bir darbe
22.03.2026 tarihinde Media Markt’tan Roborock Saros z70 model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığım andan i...tibaren, toz torbasını boşaltırken yanık benzeri yoğun bir koku geldi. Yeni ürün olduğu için başta geçici olabileceğini düşündüm ancak her kullanımda aynı kokuyu almaya devam ettim
2024 yılı Şubat ayında Ankara Ankamall Media Markt mağazasından Roborock S8 Pro Ultra model robot süpürge satın aldım, ü...rün kayıt numarası T049-50772-R--C. Cihazın su filtresini değiştirmem gerekiyor ancak hiçbir yerde yedek parçasını bulamıyorum. Ankara’da yaşıyorum ve burada Roborock yetkili servi
2025 Mart ayında Gaziantep Şahinbey Sankopark içindeki Media Markt mağazasından 21.999 TL ödeyerek Roborock s8 robot süp...ürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra, haznesi temiz ve boş olmasına rağmen topladığı çöpleri gezerken tekrar etrafa dökmeye başladı. Bu sorun üzerine ürünü Media M
Media Markt Aydın Forum şubesinden Ramazan Bayramı arefesinde Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü bayram sü...resince kullanmaya başladığımda cihazın normal olmayan şekilde aşırı yüksek ses çıkardığını, sürekli kendi etrafında döndüğünü ve durdurma komutlarına yanıt vermediğini fark ettim.
Trendyol’un kendi resmi mağazasından satın aldığım Roborock q8 Max robot süpürgemin mop özelliği çalışmadığı için 2025 y...ılı Haziran ayında, Roborock’un Türkiye distribütörü olarak gördüğüm İstanbul Recci Teknoloji yetkili servisine gönderdim. Yaklaşık 25 gün sonra ürün bana “arıza yok” denilerek ger
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Media Markt mağazasından satın aldığım Roborock duoroller robot süpürgenin su h...aznesi kendiliğinden, herhangi bir darbe almamasına rağmen birden fazla noktadan çatlamıştır. Bu durum ürünün normal kullanımını tamamen engellemiş ve cihazdan beklediğim faydayı a
6 Ocak 2026 tarihinde Teknosa’nın Cepa mağazasından Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan ...kısa bir süre sonra şarj olmadığı için bozuldu ve kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine 22 Nisan 2026’da Teknosa Cepa mağazasına götürdüm ve ürün servise gönderildi. Servisten bir
Şikayet Metni: 01.06.2026 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Roborock Saros 20 Sonic robot süpürgeyi eve getirip kurul...umunu yaptıktan sonra cihazın teknik arızalı olduğunu tespit ettim. Ürün su kaçırmakta, sık sık takılmakta ve bazı görevlerini yerine getirememektedir. Cihaz henüz 2 günlük olup ku
Yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan satın aldığım Roborock q Revo model robot süpürgenin su haznesi bölümü, ürünü çok sık ku...llanmamama rağmen arızalandı. Ürünü garanti kapsamında işlem yapılması için 02.05.2026 tarihinde Teknosa’ya teslim ettim. Buna rağmen ürün, Roborock’un yetkili servisine yönlendiri
4 Nisan 2026 tarihinde Ordu Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro süpürge satın aldım. Ürün daha 1,5 ay bile olmadan, 26 ...Mayıs 2026 tarihinde alt fırça kapağını rutin temizlik için açarken kapağın kırık olduğunu fark ettim. Ürün yeni sayılabilecek kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, özellikle
25 Nisan 2026 tarihinde Bursa Vatan mağazasından Roborock f25 Ultra süpürge satın aldım. Akşam saat 20:00 civarında ürün...ü alıp yaşadığım şehir olan İzmir’e döndüm. O gece süpürgeyi şarja taktım ancak sabah kalktığımda cihazın şarjının %0 olduğunu gördüm. Bana en yakın mağaza olan İzmir Optimum Vata
Sakarya Vatan Bilgisayar mağazasından aldığım Roborock q8 Max Pro+ robot süpürgeyi, satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra... arızalar vermeye başlaması nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün bana geri geldiğinde hiçbir sorun çözülmemişti ve cihazı yine düzgün şekilde kullanamadım. Servist
Roborock s8 model robot süpürgem kısa süre içinde defalarca “tekerlek sıkışması” hatası vermeye başladı. Ürünü 12.11.202...5 tarihinde Trendyol üzerinden Berat Telekom isimli mağazadan satın aldım ve cihazı tamamen normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen sorun sürekli devam ediyor. Yaşadığım ar
Trendyol üzerinden Roborock q8 Pro Max robot süpürge satın aldım. Cihazı haritalama sorunu nedeniyle iki kez Roborock ye...tkili servisine gönderdim ve her ikisinde de aynı şikayetle işlem yapıldı. Yasal süreler içinde ürün bana gidip geldi, ancak son yaşanan karışıklık gerçekten kabul edilemez bir boy
Ayıplı servis ve bitmeyen robot süpürge mağduriyeti! Eskişehir Espark Media Markt’tan satın aldığım ve ek sigorta yaptır...dığım Roborock s8 Pro robot süpürgemi, “robot hatası” sebebiyle 27.03.2026 tarihinde servise gönderdim. İlk incelemede kullanıcı hatası denilerek 10.000 TL üzeri ücret talep edildi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44