to read complaints and reviews, or file yours.
Roborock s8 akıllı süpürgeme toz bırakma sorunu yaşadığım için ürünü Media Markt İstanbul Ümraniye Meydan AVM mağazası ü...zerinden 15 Mart’ta servise verdim. Ancak bugün 5 Mayıs olmasına rağmen, yani yaklaşık 50 gündür ürünümle ilgili hiçbir geri dönüş alamadım ve ürün hâlâ ortada yok. Yasal tamir/de
30.04.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM içindeki Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın ald...ım. Ürünü sadece iki gün kullanmama rağmen, su haznesini yan çevirdiğimde su tıpasından su sızdığını fark ettim. Robotu çalıştırdıktan sonra üst kapağı açtığımda ise tıpaya yakın k
Roborock s8 Pro süpürgemi 9 Nisan tarihinde Gaziantep Forum Teknosa üzerinden servise verdim. Cihazı 2 Mayıs’ta teslim a...ldığımda ürünün üzerinde belirgin çizikler ve lekeler olduğunu gördüm. Servise verirken ürünümde bu çizik ve lekeler kesinlikle yoktu, sağlam durumda teslim etmiştim. Durumu hemen
5.06.2025 tarihinde Cevahir AVM Teknosa mağazasından Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım ve aynı gün ürünü Aksigor...ta üzerinden sigortalattım. Ürün 25 Nisan’da arızalandı ve Roborock servisine gönderdim. Servis incelemesi sonucunda 15.000 TL tutarında bir tamir bedeli çıktığı tarafıma iletildi.
21.04.2026 tarihinde Media Markt Kayseri Form şubesinden Roborock Saros 20 model süpürgeyi satın aldım. Kurulumu yaptığı...m gün şarj istasyonunun cihazı şarj etmediğini fark ettim. Ürünü aldığım mağazaya geri götürdüm, satış temsilcileri de kontrol ederek şarj istasyonunun çalışmadığını gördü ve bu du
"İlgi alakanıza teşekkür ederim ilayda hanım"
18.01.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım Roborock s8 Pro+ rob...ot süpürge, henüz yaklaşık 4,5 ay içerisinde, 01.05.2026 tarihinde “ana tekerlek sıkışması” arızası vermiştir. Cihazı detaylı şekilde kontrol etmeme rağmen tekerlek mekanizmasına
Roborock Saros 10 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Ankara Kentpark AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Evd...e yardımcım olduğu için cihazı toplamda 6–7 kez ancak kullanmışımdır, ancak ilk günden beri doğru düzgün çekim gücü yoktu, temizleme işlevini tam olarak yerine getirmiyordu. Bu so
Vatan Bodrum mağazasından 14.04.2024 tarihinde siyah renk Roborock s8 Pro Ultra istasyonlu robot süpürge satın aldım. Ci...hazı aldığım günden beri sürekli “Yükseklik sensörü hatası. Robot durduruldu. Yerini değiştirin ve yeniden başlatın.” uyarısını veriyor, doğru düzgün çalışmıyor. Ürünü neredeyse so
29 Aralık’ta Ankara Nata Vega AVM’deki Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım... günden beri toplamda beş kez bile kullanamadım. Cihaz ilk günden bozuk çıktı, mağazaya geri teslim ettim ve tamir edilip tarafıma teslim edileceği söylendi. Ancak cihazı geri aldı
Ankara Keçiören Antares Teknosa mağazasından aldığım Roborock q7 robot süpürgenin ön taraftaki yuvarlak döner tekeri, ga...ranti sürem bitmesine sadece 9 gün kalmışken kırıldı. Ürünü garanti kapsamında yapılması için servise gönderdim ancak tarafıma “müşteri hatası” denilerek geri dönüş yapıldı. Elle t
Roborock Saros 10 model robot süpürgemin yan fırçası çalışmadığı için cihazın performansında ciddi azalma yaşadım. Bu so...run üzerine ürünü Ramazan Bayramı öncesinde Zonguldak Merkez 67 Burda AVM içindeki Vatan Bilgisayar mağazasına teslim ederek garanti kapsamında servise gönderdim. Servis sonrası ta
01.01.2025 tarihinde Antalya 5m Migros’taki Boyner mağazasından Roborock q5 robot süpürge satın aldım. İlk zamanlarda bi...r sorun yaşamazken, son 4 aydır cihazı düzgün şekilde kullanamıyorum. Temizlik başlar başlamaz, yaklaşık 1–2 dakika içinde sürekli hata verip duruyor ve hiçbir şekilde temizliği ta
13.04.2026 tarihinde Sivas Vatan Bilgisayar mağazasından Roborock s8 model robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya b...aşladığımdan beri ciddi şarj ve kullanım sorunları yaşıyorum. Cihaz bir odayı süpürürken daha şarjı yüzde 100’den yüzde 30’Lara kadar düşüyor. Süpürme işlemi bittikten sonra istasy
Roborock s8 Pro Ultra robot süpürgemle yaşadığım sorun nedeniyle cihazı yaklaşık iki ay önce servise gönderdim. Uzun sür...e herhangi bir bilgilendirme yapılmadan neredeyse bir ay boyunca bekledim ve sonunda kargo elime ulaştığında kutunun yırtılmış, parçalanmış halde olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımda
21 Eylül’de Media Markt mağazasından Roborock q8 Max Pro+ robot süpürge satın aldım. Bugün ürünün ana fırça kapağının kı...rıldığını fark ettim. Parçayı yerde kırık şekilde buldum, herhangi bir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatasına yol açacak bir kullanımım olmadı, bu nedenle sorunun kullanıcı hatası
12 Haziran 2025’te Samsun Piazza Vatan mağazasından Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk günden beri düzenl...i olarak kullandım ancak performansından hiç memnun kalmadım. Mop bezinin sadece orta kısmı ıslanıyor, kenarlar tamamen kuru kalıyor, bu yüzden yerler düzgün silinmiyor. Ayrıca süp
09.02.2026 tarihinde Mardin Mardian AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Robor...ock Saros 10 model robot süpürge satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan s
Kasım ayında Sakarya Serdivan Cadde 54 Teknosa mağazasından Roborock Curv X model süpürgeyi yaklaşık 70.000 TL ödeyerek,... karı koca çalıştığımız için ev işlerinde yardımcı olması amacıyla satın aldım. Mart ayında cihaz arızalandı ve “kendi yuvasını bulamadı” hatası vermeye başladı. Bu arıza sonrası
29 Aralık’ta Media Markt’tan Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri altında...ki vidalı lastiğin vidası sürekli çıkıyor, vida yuvası kırık olduğu için yerinde durmuyor, cihaz çalışırken hem aşırı ses yapıyor hem de zıplayarak ilerliyor. Bu sebeple ürün şu a
15 Nisan 2026 tarihinde Roborock Saros 20 Sonic Beyaz robot süpürge satın aldım. Ürünün kendisi için 85.499,05 TL, ek ga...rantilerle birlikte toplamda 101.646,05 TL ödeme yaptım. Bu kadar yüksek bedel ödeyerek yeni aldığım cihazı sadece 1 gün kullanabildim. Cihazı kutusundan çıkarıp ilk gün sorunsuz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44
