to read complaints and reviews, or file yours.Roborock Qrevo Curv X marka robot süpürgeyi 11.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 54.999,00 TL ödeyerek satın aldım. Ü...rünü aldıktan yaklaşık üç gün sonra cihaz sürekli “lidar sensör hatası” vermeye başladı ve doğru düzgün kullanamadım. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve ürünü 18.10.2026 tarih
Roborock q Revo l Pro model süpürgemde 2 Ekim’den bu yana sürekli olarak “Internal 1 Error”, yan fırça hatası ve lidar s...ensör hataları alıyorum. Cihaz sık sık hata vererek çalışmayı durduruyor ve uygulamada da bu hatalar arka arkaya görünüyor. Bu nedenle ürünü iki kez yetkili servise gönderdim, her
Media Markt’tan yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Recci Roborock s8 Pro robot süpürgemde lidar sensör arızası oluştu. Bu ...arıza kullanıcı hatasından kaynaklı olmayıp kendiliğinden ortaya çıktı ve cihazı yetkili servise teslim etmek zorunda kaldım. Cihazım yaklaşık 1 aydır serviste bekliyor. 17. İş gü
Roborock Saros 10 robot süpürgeyi bir süredir kullanıyorum ve cihaz bir noktadan sonra sürekli “kirli su haznesi takılı ...değil” uyarısı vermeye başladı, robotun tepsisinde de aşırı su birikmesi sorunu yaşıyorum. Bu nedenle ürünü ilk kez 2 Ekim’de servise gönderdim. 12 Ekim’de “hiçbir hata tespit edil
"Roborock ailesi olarak çok teşekkür ediyorum. Garanti bitmiş olsa da ürünlerinin arkasında duruyorlar tavsiye ederim"
Roborock s5 Max robot süpürgeyi uzun süredir kullanan ve çevresine de tavsi...ye eden bir kullanıcıyım. Üründen gerçekten çok memnundum ancak yaklaşık so
Yaklaşık 10 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock s8 robot süpürgemde üç haftadır lidar sensör arızası yaşıy...orum. Cihazın lidar sensörü çalışmadığı için süpürge düzgün şekilde çalışmıyor ve görevini yerine getiremiyor. Bu nedenle yetkili servise başvurdum ancak ürün herhangi bir işlem y
Roborock s8 Pro Max robot süpürgeyi Mayıs ayında satın aldım ve yaz boyunca neredeyse hiç kullanmadım. Sadece yaklaşık 3... ay kadar kullandıktan sonra 29 Eylül’de cihaz lidar arızası vermeye başladı ve o tarihten beri her çalıştırdığımda aynı hatayı veriyor. Cihaza hiçbir şekilde darbe aldırmadım, dü
10 Haziran 2026 tarihinde Media Markt Sultanbeyli Piazza AVM Maltepe mağazasından Roborock s8 Pro model robot süpürge sa...tın aldım. Ürünü düzenli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık üç ay içinde cihazda lidar sensörü hatası oluştu. Temizlik ve bakımını talimatlara uygun şekilde yapmama
Roborock s8 model robot süpürgemi Diyarbakır Media Markt mağazasından aldım ve ürün şu anda garanti kapsamında. Cihazı a...lalı bir yıl bile olmamasına rağmen yaklaşık altı aydır temizlik yaparken zıplama ve titreme problemi yaşıyorum, son bir aydır da lidar sensörü arızası uyarısı veriyor. Zıplama ha
"Başta Şeyma Hanım olmak üzere Roborock ekibine teşekkür ederim Roborock Qrevo Edge 2 robot süpürgemde yaşadığım donanımsal sorun ve servis süreci mağduriyeti üzerine bu platforma yazdığım şikayetin ardından, Roborock Türkiye (Recci Teknik) marka temsilcisi Şeyma Hanım hızla benimle iletişime geçti. Kendisi süreci baştan sona büyük bir ilgi, nezaket ve profesyonellikle yönetti. Vatan Bilgisayar üzerinden cihazın iade onay sürecini adım adım takip ederek, ücret iademi çok kısa sürede sorunsuz bir şekilde almamı sağladı. Müşteri memnuniyetine verdiği önem, samimi iletişimi ve çözüm odaklı yaklaşımı için özellikle Şeyma Hanım'a ve mağduriyetimi hızla gideren Roborock ekibine çok teşekkür ederim. Sorunum kusursuz bir şekilde çözülmüştür."
Trendyol üzerinden Titanyum AVM satıcısından Roborock q Revo c Pro süpürgeyi 92.000 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre i...çinde ürünün fiyatı 50.000 TL’ye düştü, buna rağmen bir şey talep etmeden durumu sineye çektim. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra uygulamada “lidar sensör hatası” uyarısı çıkmay
Roborock Qrevo c Pro robot süpürgemi 5 Mayıs 2026 tarihinde satın aldım. Temmuz ayında cihazda lidar sensör arızası ile ...karşılaştım ve bu nedenle ürünü 19 Ağustos tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki Media Markt mağazası üzerinden teknik servise verdim. Ürün 4 Eylül tarihinde tarafıma teslim edildi ancak a
Bolu Merkez 14 Burada AVM içindeki Teknosa mağazasından 25.06.2026 tarihinde Roborock q Revo l model robot süpürge satın... aldım. Ürünü aldıktan sonra daha 1 ay dolmadan cihaz lidar sensör hatası vermeye başladı. Sıfırlama yaptım, yeniden haritalandırdım, sensör bölgesini bezle sildim ancak hata hiçbi
Roborock s8 Pro robot süpürgemi lidar sensör arızası nedeniyle 3 Ağustos 2026 tarihinde telefonla iletişime geçerek serv...ise gönderdim. Cihazım 22 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma geri teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra yaptığım kontrolde, cihazın iç plastiğinde daha önce olmayan bir kırık ol
Yaklaşık 5 ay önce Teknosa’dan Roborock s8 Max robot süpürge satın aldım. Cihazım kısa süre içinde sensör arızası verdi ...ve ürün garantili olmasına rağmen tamir için İstanbul’daki servise yönlendirildim. Cihazım normal bir şekilde çalışıyordu sadece lidar sensörü arızası verdi ama çalışıyordu Yaklaşı
Afyonkarahisar Park Afyon Teknosa mağazasından yaklaşık 8 ay önce Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü a...lalı çok kısa bir süre olmasına rağmen ikinci kez ciddi sorun yaşamaktan ve bir türlü kalıcı çözüm üretilmemesinden dolayı mağdur durumdayım. 7 Ağustos 2026 tarihinde robot süpürg
Robock en iyisi diye aldım. Ama en çok pişmanlığım oldu. Roborock q8 Pro Max sürekli yükseklik sensörü hatası veriyor. S...ensörleri temizledim olmadı, makineyi sıfırladım olmadı, yeniden açıp kapattım olmadı bütün söylenilen aşamaları tek tek yapmama rağmen aynı uyarıyı verdi. Alalı daha 6 ay olmadan
Yaklaşık 9 ay önce satın aldığım Roborock Qrevo Curv robot süpürgeyi özenli ve kullanım amacına uygun şekilde kullandım.... Son 15–20 gündür cihazın çekim gücünde belirgin bir düşüş yaşandı. Ayrıca süpürme yaparken kendi kendine silme moduna geçiyor, düzensiz hareket ediyor ve haritalandırma ile engel
30.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar aracılığıyla Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürge satın... aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık bir ay kullandıktan sonra cihazda lidar sensör hatası oluştu ve cihaz düzgün çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü 30.06.2026 tarihinde yetkili s
10.05.2026 tarihinde satın aldığım Roborock q8 Pro robot süpürge, yaklaşık 15 gün önce lidar sensörü arızası vermeye baş...ladı. Cihaz bu hata nedeniyle görevini düzgün şekilde yerine getiremiyor ve ürünü aldığımız tarihin üzerinden çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen böyle bir teknik sorun yaşamı
Roborock s8 Pro Plus akıllı robot süpürgem 13.07 tarihinde “Lidar sensörü tıkalı” hatası vererek bir anda arızalandı ve ...ürünü yetkili servise gönderdim. Gönderim sonrasında Roborock Türkiye’den servis sürecine ilişkin SMS’ler aldım ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir somut bi
21.03.2026 tarihinde Samsun Teknosa mağazasından Roborock Qrevo c Pro marka model robot süpürge satın aldım. Cihazım 24....06.2026 tarihinde arıza yaptı ve kaskolu olmasına rağmen yetkili servis, arızayı kullanıcı hatası olarak nitelendirip benden 28.500 TL ödeme talep etti. Kasko şirketi de bu tutarın
24/01/2026 tarihinde Sivas Teknosa şubesinden rccvby5380**83 seri numaralı Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın... aldım. Ürünü alalı henüz yaklaşık 6 ay olmasına rağmen cihaz 2 kez servise gitti ve bugün itibarıyla 3. Kez aynı/benzer arızaları vererek kullanılamaz hale geldi. Bu süre içinde c
01.12.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Roborock Qrevo Curv model bir robot süpürge satın aldım. Ürün ilk 1–2 ay soru...nsuz çalıştıktan sonra lidar sensör hatası vermeye başladı ve bu hata giderek sıklaştı, şu an günde en az 1–2 kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Robotu hem yıkama hem süpürme modund
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
