Roborock Robot Süpürge lidar sensör

Geçtiğimiz yıl Media Markt’tan satın aldığım ve hâlâ garanti kapsamında olan Roborock Q7 Max model robot süpürgem, yaklaşık bir yıllık normal kullanımın ardından lidar sensör hatası vermeye başladı. Bunun üzerine 22 Kasım tarihinde cihazı Media Markt İstanbul Ümraniye Meydan AVM şubesine onarım için...

Konya Selçuklu Real AVM’deki Media Markt mağazasından bugün, kısa bir süre önce Roborock s8 Pro+ robot süpürge satın aldım. Eve gelir gelmez kutusunu açıp kurulumu yaptım, cihazı tam şarj ettikten hemen sonra ilk kez çalıştırarak haritalama ve temizlik başlattım. Ancak temizlik daha yeni başlamışken...

Roborock s7 Qmax robot süpürgemde uzun süredir lidar sensör hatası yaşıyorum. Cihaz sık sık bu hatayı veriyor ve düzgün şekilde çalışmıyor. Bu sorun nedeniyle cihazı Media Markt üzerinden Simmut servisine toplamda üç kez gönderdim. İlk iki gönderimde sadece kalibrasyon yapıldığı, üçüncü gönderimde ...

Roborock Saros 10 model robot süpürgeyi Teknosa Diyarbakır mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan henüz 1 ay geçmeden sensör problemi yaşamaya başladım. Cihaz, haritada işaretlediğim oda ve alanlara gitmiyor, kendi kendine farklı bölgelerde vakumlama yapıyor. Ayrıca, orijinal solüsyonunu yalnızca ...

Roborock Qrevo Curv 5a1 Robot Süpürge Beyaz modelini Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından satın aldım ve Gebze’de kullanmaya başladım. Cihazı kullanmaya başladıktan sadece 5 gün sonra lidar sensör hatası vermeye başladı. Cihazı defalarca sıfırlamama, sensörünü temizlememe ve tekrar çalıştırma...

Roborock s5 Max model robot süpürgemde “Hata Kodu 1” nedeniyle İstanbul’daki reccı Teknoloji yetkili servisine başvurdum. Cihazı teslim ettiğimde ilk olarak “Lidar sensör arızası” olduğu belirtildi ve onarım için onay verdim. Ancak iki saat sonra tekrar aranarak bu kez “ana kart arızası olduğu, parç...

Roborock Q7 Max model süpürgeyi satın aldıktan sadece on gün sonra cihaz çalışmaya başladıktan yaklaşık üç dakika sonra lidar sensör hatası verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi. Cihazı garantiye gönderdim. Garanti servisi, yüksek voltaj geldiğini ve bu nedenle parça değişimi gerektiğini belirtti. An...

Ürünü aldım gayet başarılı bir ürün. Yalnız koyu renkli halılarda kafası karışıyor sırasıyla değil karışık süpürüyor atladığı defalarca geçtiği yerler oluyor. Bazen kendi koridorda olmasına rağmen uygulamada salonda gözüküyor. Bu da temizliğine engel oluyor. Şarj istasyonunu bulamıyor... Üst lidar s...

Aldığım Roborock Q8 Max süpürgesi, 1 yıl sonra lidar sensör hatası verdi. Garantisi olduğu için servise gönderdim. Çok uğraşmışlar ve yapamadıklarını söylediler, hatta yapmaya çalışırken ana kart yandı diyerek fatura isteyip garanti kapsamında onarmışlar. Şimdi ise benden lidar sensörünü yaptıkları ...

Roborock Q5 Plus Robot Süpürge Lidar Sensör Hatası vermektedir. Yetkili servise gönderdiğimde geri dönüş olarak oksitlenme problemi yaşandığını ve parça değişimi yapılmasını gerektiğini ilettiler. Ürünü satın alalı 1 sene bile olmamıştı. Garanti kapsamına girmiyormuş. İstedikleri ücret 5900 TL. Isl...

Yaklaşık 1bucuk ay önce Roborock S8 Pro aldık. 24 bin lira verip. Bebeğim yeni doğduğu için ihtiyacım vardı. 5 kere çalıştı çalışmadı hemen lidar sensör hatası verdi. Aç kapa sıfırla hiçbir işe yaramadı. Şimdi serviste 2 hafta olacak daha ses yok. 0 aldığım ürünün parça değişimi istemiyorum. Yeni al...

Roborock Saros 10 modeli süpürgenin lidar sensör ve kamera olmasına rağmen üst kapağında çizik hasarı oluştu. 7.8 cm alanlarda temizlik yapabildiği için aldığım robot süpürge, yatak altında engeli görmeyerek çizildi. Yetkili servis 14 cm yüksekliğe kadar olan alanda çalıştırılması gerektiğini tavsiy...

Sayın Roborock Türkiye Yetkilileri, Büyük bir beklentiyle ve markanıza duyduğum güvenle satın aldığım Roborock model robot süpürgem, henüz bir yıl bile dolmadan 'lidar sensör hatası' vermeye başladı. Bu durum, bir kullanıcı olarak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Günümüzde teknoloji ü...

16.03.2025 tarihinde roborok s8 max v Ultra aldım. Bir hafta her modda çalıştırıp kullandım. 27.05.2025 tarihinde kullanırken cihaz sensör lidar taret hatası verdi. Cihazın sensör temizliğini yaptım herhangi bir kıl tüy sıkışması görünmüyordu. Tekrardan çalıştırdım ve aynı sorunla karşılaştım. Bir g...

Roborock Türkiye yetkili servisini aradım ve yaklaşık 2.5yıldır kullandığımız robotu lidar sensör uyarısı verdiği için servislerine göndermek istediğimi söyledim. Aldığım cevap ise 'eski modelleri satmadığımız için bakmıyoruz ve aldığınız firmaya sorun dediler. Firmaya yazdım, o daha fena... Garanti...

Lidar sensör hatası uyarısı verdi. Smart Fix adlı servise gönderdim. Benden garanti kapsamında olan bu üründen 9700 TL para istediler. 12000 TL'ye aldığım üründen bir parçası için bu kadar fazla para istemeleri uygun değil. Ayrıca çok masraflı olduğu için iadesini istedim. Bunun için 1500 +165 yani ...

Sürekli böyle bir hata almaya başladım. Lidar sensör hatası engellendi ve hiç çalışmıyor, fanı dönüyor, geri duruyor. Daha 4 aylık ürün, yani çok kullanım yapamadan bu şekilde oldu. Ne yapacağımı bilmiyorum. Temizliyorum, her süpürüldüğünde kendi kendine böyle bir sorun ortaya çıkıyor, anlamıyorum.

Sipariş no: 2024302826178 Servis no: TH5141*****24 Aralık ayında Teknosa'dan Roborock Q Revo S marka robot süpürge aldık. Şubat ayında cihaz 'Lidar sensör arızalı veya engellenmiş' uyarısı vermeye başladı. Teknosa aracılığı ile 11/02/2025 tarihinde servise gönderdik. 04/03/2025 tarihinde Roborock'ta...

Hepsiburada satıcısından 11.11.2024 tarihinde aldığım Roborock Vacuum Cleaner Q8 Max Robot Süpürge'yi 13.11.2024 tarihinde teslim aldık. Haritalama işlemi tamamlandıktan sonra çalıştırmaya çalıştığımızda 'lidar' hatası verdi. Üst kısımda bulunan sensör çalışmadığı için süpürge şarj yerine geri döndü...

30 Aralık 2024'te aldığım Roborock Q Revo Curv cihazım, henüz 1 ay sonrasında lidar sensör hatası veriyor. Çözüm bulabilmek için bir haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum fakat cevap alamıyorum. Sürekli beklemede tutuyorlar fakat bir türlü bağlanamıyorum. Şu an piyasadaki en pahalı robot süpürgeyi ...

1 sene önce internet üzerinden Roborock Q8 Max modelini aldım. Lidar sensör hatası verdi. Bütün sensörleri temizleyip kapat aç taktiğini denedik, olmadı. Neyse, garantisi var diye yetkili servise, Smart Bilişim diye bir firmaya gönderdim. Gidene kadar her şey çok güzeldi ve sonrasında firmadan bir m...

30.12.2023 tarihinde Media Markt'tan satın aldığımız Roborock S8 Sonic Robot Süpürge, henüz 1 yılını doldurmadan arızalandı. Roborock markasına duyduğum güvenle satın aldığım bu ürünü, kullanım kılavuzuna tamamen uyarak ve tüm bakımlarını düzenli olarak eksiksiz yerine getirerek kullandım. Ancak süp...

22/01/2025 tarihinde aşağıdaki şikayet durumunu yazmıştım. Bugün saat 18:00 civarında şikayet ile alakalı Teknosa'dan telefon aldım. Bana açıklanan durum şu; Teknosa satıcı firma imiş. Benim muhatabım Roborock şirketi imiş. Roborock markasının servis birimi bu işi yürütüyormuş. Peki tamam ben de Rob...

+1