to read complaints and reviews, or file yours.Roborock s8 Pro süpürgemi alalı daha 1 yıl bile olmadan ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihaz temizlik sırasında kend...i ekseni etrafında dönüyor, duvarlara ve etraftaki eşyalara çarparak kontrolsüz bir şekilde çalışıyor. Normal bir temizlik yapamıyor, evi süpürmek yerine adeta etrafa çarparak dola
"Yaşamış olduğum problemlerler yetkili kişilerce giderilmiş olup çözüme kavusturuldu. İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
Yaklaşık 5 ay önce Sivas Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge... aldım. Ürünü alalı bir hafta oldu ki, robot hemen hata vermeye başladı. Ma
Roborock s8 maxv Ultra model robot süpürgeyi 29 Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Cihaz, 5 ay içinde tam iki kez arıza y...aptı ve her seferinde servise gitmek zorunda kaldı. Son gönderimde de, serviste yaklaşık 1 ay kaldıktan sonra tarafıma eksik parça ile, paspas yıkama haznesi filtresi olmadan geri
Roborock q8 Max model robot süpürgeyi mağazadan satın aldım ve cihazın moplama işlevinden sorumlu olan toz haznesi mopla...ma işlemini yapmıyor. Ürünün ilgili yedek parçasını kendim temin etmek istiyorum ancak 6 aydan uzun süredir bu parçanın stoğa girmesini bekliyorum. Bu süre boyunca defalarca müşte
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgem bir gün aniden çok hızlı ve agresif şekilde çalışmaya başladı. Normal çalışma d...üzenini tamamen kaybetti, üst sensörlerinden birinin merceğinin düştüğünü fark ettim. Muhtemelen bu nedenle cihaz kontrolsüz şekilde hızlanıyor ve sürekli çok hızlı biçimde kendini
Roborock q7 marka robot süpürgemi garanti kapsamındayken servise gönderdim. Cihazı kullanırken ne taşındım ne de düşürme..., çarpma gibi herhangi bir darbe yaşanmadı. Buna rağmen bugün servis tarafından telefonla aranarak cihazın darbe aldığı, bu yüzden bu hale geldiği ve onarım için 7 bin tl civarında
Yaklaşık iki yıl önce bir Roborock Dyad Pro ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürünü düzenli kullanıyordum ancak kısa süre ...önce rulosundaki yumuşak kısım yerinden çıktı ve cihaz bu nedenle düzgün çalışmamaya başladı. Sadece ruloyu değiştirmek istedim. Yetkili servis olarak yönlendirilen Recci Teknoloj
Roborock müşteri hizmetleri asla hatalarını kabul etmiyorlar. 3 ay önce aldığım Roborock saros 20 sonic marka paspas yap...arken 2 defa aynı noktaya tüm suyu boşaltarak paspas yapmaya devam etti. Evinin parkeleri şişti ve teknik servis bu hatayı kabul etmiyor. Makineyi ıslak zemine koyduğumuzu içine su
Roborock s8 Pro Plus cihazımı yaklaşık 1 yıl olmadan kullanırken, cihaz herhangi bir darbeye maruz kalmamasına rağmen ke...ndi kendine alt kısmından çatlayıp kırıldı. Ürünü aldığımda beklentim uzun süre sorunsuz kullanmaktı ancak daha ilk yıl dolmadan böyle bir sorunla karşılaşmak büyük hayal kırıklığı
Yaklaşık 1,5 ay önce Beymen’in internet sitesinden Roborock s08 Pro model robot süpürge satın aldım. Cihazı kullanmaya b...aşladıktan kısa süre sonra ufak tefek hatalar vermeye başladı, son olarak da “lidar hatası” uyarısı almaya başladım. Süpürge sesli olarak lidar hatası uyarısı veriyor, kapatıp tekr
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgemle yaklaşık 3 gündür ciddi haritalandırma sorunu yaşıyorum. Cihazı fabrika ayarl...arına döndürdüm, uygulamayı kaldırıp yeniden yükledim ve robotu baştan kurdum; ancak sorun çözülmedi. Haritalandırma sırasında sabit eşyalara sürekli çarpıyor, engelleri ısrarla aş
Roborock s8 Pro süpürge robotumu, M***** C**** adına kayıtlı olacak şekilde Ankara’daki Roborock servisine, düzgün süpür...emediği ve sürekli takıla takıla ilerlediği için gönderdim. Ancak cihaz servisten geldikten sonra önceki arızası devam ettiği gibi bu kez paspas kısmı da havaya kalkmış ve süpürge
01.12.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Roborock Qrevo Curv model bir robot süpürge satın aldım. Ürün ilk 1–2 ay soru...nsuz çalıştıktan sonra lidar sensör hatası vermeye başladı ve bu hata giderek sıklaştı, şu an günde en az 1–2 kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Robotu hem yıkama hem süpürme modund
Trendyol üzerinden mıeko Türkiye mağazasından 26.11.2025 tarihinde Roborock f25 ace model süpürge satın aldım. Ürünü ald...ığım günden beri silme modunda su harcamadığı ve kirli su haznesini doldurmadığı için cihaz temizlik yapmamaktadır. Cihaz kendi kendini yıkama modunda normal çalıştığı için teknik
Roborock h60 süpürgeyi 07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mieko Türkiye satıcısından satın aldım. Ürün daha bir sen...esini doldurmadan ciddi kalite sorunları yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 aydır cihazın eklem yerleri ikiye ayrılıyor, borunun içindeki kablo bölümü yerinden sökülüyor ve şarjı olması
Roborock s8 model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım, aldığım günden beri cihazdan doğru düzgün verim alama...dım. Cihaz sürekli olarak yükseklik sensörü hatası verdi, bu hatayı en az 4 kez yaşadım. Ayrıca harita okuyamama ve şarj olmama sorunları ile defalarca karşılaştım. Bu sorunlar ne
"İlgi alaka iyiydi yapılamayacak bir sorun olduğu için para iadesi yapıldı"
Kasım ayının sonunda Hepsiburada satıcısından Roborock q8 serisi robot süpü...rge satın aldım. Aldığım günden itibaren cihazla sürekli sorun yaşıyorum. S
"Markaya teşekkür ederim"
Roborock q8 Max Pro süpürgeyi ocak ayında satın aldım. Cihazı özellikle evd...e yokken, telefon komutuyla çalışsın ve işini bitirince kendi kendine istas
Mayıs 2026’da İstinyePark Teknosa mağazasından 100.000 TL ödeyerek Roborock Saros 20 süpürge satın aldım. İşleme ait sip...ariş numaram 2026247125980, servis numaram th800155 ve ürün seri numaram RDCVEH61100059’dur. Ürünü daha ilk kullanımımda istasyonun toz toplama motoru hiç çalışmadığı için arızalı
Mayıs 2026 ortalarında İstanbul İstinyePark içindeki Teknosa mağazasından yaklaşık 100.000 TL ödeyerek Roborock Saros 20... model robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanırken istasyonun toz toplama motoru çalışmıyordu. Bu nedenle ürünü Teknosa üzerinden Roborock yetkili servisine gö
Hepsiburada üzerinden D-Market Elektronik Hizmetleri ve Ticaret a. Ş. Satıcısından 15.11.2025 tarihinde Roborock s8 Pro ...robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra her çalıştırdığımda cihaz “tekerlek sıkıştı” hatası vermeye başladı ve bu sebeple süpürge çalışmıyor. Bu sorun üzerin
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Roborock s8 Sonic robot süpürgemi bir süredir su çekmediği ve mop yapmadığı için 11 Nisan’da garanti kapsamında İstanbul... Şişli ’deki teknik servise gönderdim. 27 Nisan’da “tamir edildi” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak ürün geldiğinde hiçbir değişiklik yoktu, cihaz gönderdiğim şekilde, aynı
Ocak 2026 tarihinde N11 sitesi üzerinden Media Markt mağazasından Roborock q8 Max Pro Plus model bir robot süpürge satın... aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum; ancak yaklaşık bir hafta önce temizlik esnasında uygulamada “lidar sensörü tıkanmış” şeklinde hata vererek çalışmayı durdurdu. Talimatla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
