Robo Karşımda Muhatap Bulamıyorum
"Aranarak bilgilendirildim teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Robotürkiye’den 10 Haziran 2026 tarihinde Sipariş #335506 numarasıyla 2.399... TL ödeyerek “insan eli masaj aleti” satın aldım. Ürün 13 Haziran’da elime
"Aranarak bilgilendirildim teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Robotürkiye’den 10 Haziran 2026 tarihinde Sipariş #335506 numarasıyla 2.399... TL ödeyerek “insan eli masaj aleti” satın aldım. Ürün 13 Haziran’da elime
8 Mayıs 2026 tarihinde Robo Türkiye’den “Simülasyon Masaj Aleti” (STK: rb00000265) omuz masaj aleti satın aldım. Ürün el...ime ulaştıktan sonra şarjını tamamen doldurup denediğimde, masaj fonksiyonu çalışsa da sıkma işlemini tam olarak yapmadığını ve boşta çalışırken bile dişlilerden atlama sesleri gel
"2 ayın sonunda bugün para iademi geri alabildim."

@robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden Anneler Günü hediyesi olarak 12 fonksiyonlu dikiş makinesi satın aldım. Ürün...ün üzerinde sadece 12 fonksiyonlu dikiş makinesi ibaresi yer alıyor. Makineyi aldığımız günden beri arızalı; ip topluyor ve vidaları kutunun içinde çıkmış durumdaydı. Ürün daha il

Robo Türkiye nin internet siteden 27 Haziran’da satın aldığım (sipariş no 347920), 29–30 Haziran civarında teslim edilen... Robo mobil soğutma ve ısıtma klima fan nemlendirici sterilizatör akıllı versiyon ürün, kargodan geldiği andan itibaren hiçbir şekilde çalışmadı ve üfleme yapmadı. Ürün ilk günden

Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden 326886 numaralı sipariş ile iki ayrı ürün aldım. Ürünlerden biri bozuk geldiğ...i için iade ettim ancak firma bu ürünü iade etmek yerine diğer sağlam ürünün parasını iade etti. 1999 TL iade almam gerekirken kartıma sadece 1349 TL yatırıldı. Eksik kalan 650 TL

Robo Türkiye’den aldığım 15 kg kapasiteli, stok kodu rb00000077 olan buz makinem arızalandı. Bulunduğum şehirde yetkili ...servis olmadığı için günlerce firma ile iletişime geçmeye çalıştım. Sonunda ürünün kargo ile İstanbul’a gönderilmesi gerektiği söylendi ancak kargo kodunu bile zar zor alabildim.

"Robo Türkiye den aldığım ürün kusurlu çıkmıştır şikayet sonrası robo Türkiye tarafından bana dönüş yapiilmistir ve bana karşı olan kusur ücret iadesi olarak dönüş sağlanmıştır robo Türkiye ailesine teşekkürlerimi sunarım"




Robo Türkiye’nin kendi web sitesinden 26 Haziran’da Robo 12 fonksiyonlu dikiş makinesi siparişi verdim, ürün 27 Haziran’...da elime ulaştı. Ancak ürün çalışmadığı için iade etmek istedim ve site üzerinden iade formu oluşturdum. Bana iade kodunun en geç iki gün içinde gönderileceği söylendi. Bugün çarş
"Sorun çözüldü yani iadem gerçekleşti ama uzun zamanımı aldı beya bir uzun sürenizi alıyorlar teşekkürler ederim"
Robo Türkiye’den aldığım ürün kusurlu çıktığı için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 30 Haziran tarihinde Aras Kargo ile ...geri gönderdim, ancak o günden beri ne iademle ne de ürünle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 342191’dir. Müşteri hizmetlerini defalarca
13 Haziran tarihinde Robo Türkiye’den 5 metrelik bir merdiven satın aldım. Ödeme sonrasında sadece dekont gönderildi, an...cak resmi faturam tarafıma iletilmedi. İlgili alışverişime ait sipariş numaram 367363’tür. Faturamın gönderilmesi için firma ile iki kez telefonla görüştüm ve iki kez de e-posta g
Trendyol üzerinden 21.06.2025 tarihinde Robo marka hava soğutucu satın aldım. Ürünü maksimum 20 kez kullandık, buna rağm...en şu an arızalı durumda. Cihazda soğuk ayarını açtığımda sadece sağa sola dönüyor, sıcak ayarı açtığımda ise bu kez nemlendirici devreye giriyor. Ürünün daha 1 yıl garantisi olmas
9 Nisan 2026 tarihinde Robo Türkiye hesabından “Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti” satın aldım. Ürün elime geçtiği...nde hem yırtık hem de bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü Aras Kargo ile firmaya geri gönderdim ve değişim formu doldurdum. Uzun süre firma telefonların
"Ürün elime ulaştı teşekkür ederim"
Robotürkiye’den satın aldığım hava temizleyici tarzı makineyi iade etmek iç...in ürünü 3 Şubat 2026 tarihinde Aras Kargo ile 6036613586186 takip numarası
"Bugün Robodan arandım. Yoğunluktan dolayı bir gün geç dönüş yapıldığı, problemimin çözüleceği söylendi ve aynı anda kargo iade kodu gönderildi. Birkaç gün içinde değişimin tamamlanıp yeni ürünün kargoya verileceği belirtildi. Daha önce de Robodan beş altı kez alışveriş yaptım, bir sorun yaşamadım. Değişim İade işlemim hızlı bir şekilde çözülmüştü. Bu sefer yaz yoğunluğundan dolayı bir gün gecikme yaşanmış. Şu an için problemim çözüldü. Roboya ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Robo Türkiye’den 344133 sipariş numarası ile “Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma... ve Soğutma Ünitesi” satın aldım. Ürünü 27.07.2026 tarihinde teslim aldıkta
"Param iade oldu, bundan dolayı memnunum, ama şikayet yazmadan iadem yapılsaydı daha şık olurdu. Arada işini iyi yapmayan personel olduğunu düşünüyorum"
Robo Türkiye üzerinden bir retro oyun konsolu satın aldım ancak ürün elime ...geçtiğinde hiç çalışmadı. Cihazı kullanamadığım için iade ettim fakat üzeri
Robo Türkiye firmasından tek kişilik şişme yatak satın aldım. Ürünü daha so...nra iade ettim ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ödediğim üc
"Teşekkürler"
Robo marka dikey şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden Konya’ya teslim olacak... şekilde satın aldım. Ürün bir süredir kullanılmasına rağmen yaklaşık 1 ayd
Robo Türkiye’nin internet sitesinden outlet olarak satılan Robo 6 kişilik 4 mevsim şişme kamp çadırı satın aldım. Çadırı... 22 Haziran 2026 tarihinde kullanmak istediğimde, çadırın valfinde sorun olduğunu fark ettim. Valf tam kapanmadığı için çadırı şişiremiyorum ve hava aldığı için çadır hemen sönüyor


"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
Robo Türkiye firmasından “mini klima” olarak satılan bir ürünü 26 Mayıs tarihinde teslim aldım. Ürün elime geçtiğinde ku...surlu olduğunu fark ettim ve firma ile görüşerek iade/değişim talebi oluşturdum. Ürünü de kargo ile kendilerine geri gönderdim. İade gönderimi için 6058521446246 numaralı kargo tak
11 Mayıs 2026 tarihinde roboturkiye.com üzerinden Robo Ultra 1 90 Bar 88w Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi satın aldım. Ü...rün elime ulaştığında hiç çalışmıyordu, kutusundan arızalı şekilde çıktı. Bunun üzerine firma ile telefon üzerinden tam 4 defa görüştüm. Yaklaşık 30 gün boyunca çeşitli bahanelerl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100