Robo telefon
1.493 şikayet
Şarj Sorunu Ve Geciken İade
Paytr/ROTOTURKIYE üzerinden 14.01.2026 tarihinde iki adet Hiking şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünleri tam şarj etm...eme rağmen her iki süpürgede de aynı sorunla karşılaştım; şarj göstergesi %100 iken yaklaşık 2 dakika içinde %20’lere düşüyor, şarj performansı çok kötü ve süpürgenin çekim gücü de
Kesik Şişme Yatak İçin İade Talebi: Firma Telefonları Kapatıyor

İade 7 Gün Geçti, Para Yatmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
2 adet ürün iadesi yaptım, 7 gün oldu. İade yatmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ne SMS geldi ne de e‑posta.... Firmayı arıyorum, telefona cevap veren yok; muhatap bulamıyoruz. Biz güvenerek alışveriş yapıyoruz, ama sonu maalesef hüsranla sonuçlanıyor.
Kırık Gelen Robot Süpürge İçin Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok, Tam İade Talebi
Robo marka robot şarjlı kuru ve ıslak süpürge siparişim kargo ile 27.01.2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürünü açtığımd...a kırık olduğunu gördüm. Daha önce hiç kullanmadığım, yeni teslim alınmış bir ürünün bu şekilde hasarlı çıkması beni oldukça mağdur etti. Durumu bildirerek aradığımda bana Robotür

Robo Hem Arızalı Ürünle Uğraşıyorum Hem de İade / Değişim Sürecinde Bilgi Alamıyorum
Robotürkiye sayfasından 27.01.2026 tarihinde robo turbo 2 şarjlı araç yıkama makinesi satın aldım. Ürün 29.01.2026 tarih...inde elime ulaştı ancak su atma bölümü arızalı çıktı. Bunun üzerine 30.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve sistemde SMS ile bir kod gönderileceği yazıyordu, ancak tarafıma
Ayıplı Çadırda Hava Bağlantısı Sorunu, Hızlı Değişim Ve İade Talebi
"Ücret iadesi aldım"




Robo Türkiye'den Tehlikeli Arızalı Isıtma Ünitesi, Cevapsız İade Süreci
"İadem yapılmıştır. Teşekkürler"

Basınçlı Araç Yıkama Cihazının İade Ücreti Gecikiyor
Robo Ev Aletleri (Robotürkiye) üzerinden yaklaşık 2 ay önce bir basınçlı araç yıkama cihazı satın aldım. Cihaz elime ula...ştığında hiç çalışmadı, bunun üzerine ürünü 2–3 iş günü içinde iade ettim. Uzun süre ücret iademin yapılmasını bekledim ancak herhangi bir ödeme gerçekleşmeyince firma ile telefo
Robo Türkiye'den Arızalı Yıkama Makinesine 6 Aylık Cevapsız İade Süreci
Robo Türkiye’den roboturkiye.com sitesi üzerinden Robo Taşınabilir 22 litre, 6 kg yıkama kapasiteli çamaşır ve ayakkabı ...yıkama makinesini yaklaşık 3.800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra, toplamda en fazla üç kez kullanabildim ve ürün arızalandı. Arıza sonrası değişim veya
Robo Tarafından Mağdur Ediliyorum!
"Şikayetvar sitesine yaptığım bildirim neticesinde firmaya ulaşıldı. Firma yetkilisi, iade ürün bedelinin kartıma iade edildiği bilgisini hem WhatsApp kanalı ile hem de e-mail olarak tarafıma iletti. Banka provizyon işlemleri nedeni ile karta iade işleminin birkaç gün alabileceğini ilettiler. Öncelikle Sikayetvar sitesine ve son durumda aldığı hızlı aksiyondan dolayı firma yetkililerine saygılarımla teşekkür ederim."
25 Aralık 2025 tarihinde roboturkiye.com adlı e-ticaret sitesinden 4.199 TL... bedelle “Robo Şömineli Kule Tipi Dikey Isıtıcı” satın aldım. Ürün hızlı bi
Şarj Adaptörü Olmadan Gelen Değiştirilmiş Süpürge Kullanılamaz, Cevapsız İletişim
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden ıslak kuru şarjlı dikey süpürge satın aldım. Siparişim ilk geldiğinde ürünün ...sapı yoktu. Uzun uğraşlar ve görüşmeler sonucunda süpürgenin değişimi yapıldı ve yeni ürün 27 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak bu kez de kutudan şarj adaptörü çıkmadı. Adap




Arızalı Arcade Konsol İadesi İçin Geri Dönüş Yok, Ödeme Bekliyor
RoboTürkiye’den 2 Ocak'ta teslim aldığım arcade console arızalı çıktı. Video ile kanıtlayarak iade başvurusu yaptım, 5 O...cak'ta iade kargo kodu gönderildi ve ürün 12 Ocak’ta firmaya teslim edildi. Bugün 29 Ocak ve hâlâ para iadesi yok, geri dönüş yok, telefonlara cevap yok. Destek e-posta ve dilekçel
Robo Şofben Siparişimin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
"Teşekkür ederim"
Kompresörlü Jump Starter Arızalı Ve Servis Desteği Yok
Siparişimde Yüksek Basınçlı Makine Yerine Dijital Sıcak Su Musluğu Gönderildi
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 22 Ocak 2026 tarihinde 230666 numaralı siparişim ile “Robo Turbo 2 pemb...e köpük ve eldiven hediyeli yüksek basınçlı yıkama makinesi” satın aldım. Ancak siparişimdeki ürün yerine bana dijital sıcak su musluğu gönderildi. Yaklaşık dört gündür firma ile
Şişmeyen Robo Zıp Zıp Ürünü Ve İade Taleplerine Cevapsızlık
Robotürkiye internet sitesinden “Robo Zıp Zıp” isimli, içinde top bulunan ürünü 849 TL ödeyerek kredi kartıyla satın ald...ım. Ürün elime dün ulaştı ancak ilk denemede şişiremedik. Ürün inik şekilde geliyor ve kullanmak için şişirilmesi gerekiyor, fakat bir yerindeki ince hava çıkışından dolayı sürekli

Robo Türkiye'den Masaj Aletlerinin İade Süreci 25 Gün Gecikiyor
26.12.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden ahtapot kafa masaj aleti ve boyun masaj aleti satı...n aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra her iki ürün de beklentimi karşılamadığı için iade etmek istedim. Firma ile telefon üzerinden iletişime geçtim ve iade talebim üzerine beni
Eksik Montaj Parçaları ve Su Sızdırma Problemi için Hızlı Çözüm Talebi
Robo Türkiye’den 212068 sipariş kodu ile 21.12.2025 tarihinde bir adet Robo dijital eviye satın aldım. Ürünün kurulumunu... 25.01.2026 tarihinde yaptığımda, eviyenin musluğunun arka alt montaj sabitleme aparatlarının kutu içeriğinde bulunmadığını fark ettim. Ayrıca gider kısmına bağlı olan alt hazneden


Kusurlu Yatak Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Robo Türkiye’den internet üzerinden yaklaşık iki ay önce kendi kendine şişen çift kişilik yatak satın aldım. Ürün bana u...laştıktan yaklaşık 10 gün sonra yatakta kendiliğinden bir yırtık oluştu ve ürünü kusurlu olduğu için firmaya ilettim. İlk ürünü alıp yerine başka bir yatak gönderdiler ancak gelen

Kargo Takip Bilgisi Ve Müşteri İletişimi Olmadığı İçin Şikayetçiyim
"Teşekkürler #Şikayetvar, iyi ki varsın.👏👏"
Robo Türkiye isimli, Sarıyer/İstanbul merkezli firmadan internet siteleri ü...zerinden dün elektrikli, dijital göstergeli bir akıllı şofben satın aldım.
Çalışmayan Ürün ve Desteksiz Satıcı nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Facebook üzerinden bir siteden 21 Ocak’ta “Robo el gırgırı” olarak satılan bir ürün sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan... yaklaşık 2 saat sonra şarja taktım. Önce kırmızı ışık, ardından yeşil ışık yanmasına rağmen cihaz bir türlü çalışmadı. Yani ürünü aldığım günden bu yana bir kere bile kullanamadım
Robo Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama Ve Ürün Tesliminde Gecikme
Robo müşteri hizmetlerine iki gündür hem telefonla hem de mail yoluyla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dö...nüş alamıyorum. Ürün teslimiyle ilgili bilgi almak ve süreci netleştirmek isterken muhatap bulamamak ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor. Ürünün bir an önce teslim edilmesini ve ta
"Teşekkür ederim çok memnun kaldım"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















