Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Robo Türkiye'den Eksik 650 TL İade Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Robo Türkiye'den Eksik 650 TL İade Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
142

Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden 326886 numaralı sipariş ile iki ayrı ürün aldım. Ürünlerden biri bozuk geldiği için iade ettim ancak firma bu ürünü iade etmek yerine diğer sağlam ürünün parasını iade etti. 1999 TL iade almam gerekirken kartıma sadece 1349 TL yatırıldı.

Eksik kalan 650 TL için firmayı telefonla aradığımda, gün içinde kalan tutarı yatıracaklarını söylediler. Buna rağmen üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hiçbir ek iade yapılmadı ve şu anda müşteri hizmetleri telefonlarıma cevap vermiyor.

Derhal Robo Türkiye’de kalan 650 TL’min iade edilmesini talep ediyorum. Haftalardır bu konuyla uğraşıyorum ve mağdur ediliyorum. Bu durumun acilen düzeltilmesini, aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

4 Temmuz 09:50 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Gelen Basınçlı Buhar Makinesi İçin İade Kodu Alınamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

1.060

Robo Türkiye’nin internet sitesinden 19 Mart’ta 272170 sipariş numaralı basınçlı buhar makinesini 1.850 TL bedelle satın...

İade İşlemi Ve Müşteri Temsilcisi K****’nın Saygısız Tutumu

919

23 Mart'ta Robo Türkiye üzerinden satın aldığım 1.300 TL tutarındaki ürünü iade ettim, ancak üzerinden zaman geçmesine r...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Titreşimli Spor Aleti Sıkıntısı!

Robo TitreşimliSpor Aleti Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Esra
Robo Şömineli Kule Tipi Dikey Isıtıcıdan Memnuniyetsizlik

Robo ŞömineliKule Tipi Dikey Isıtıcıdan Memnuniyetsizlik

Profil fotoğrafı
Ertuğrul
Robo Kusurlu Ürün Çalışırken Duruyor Ve Kapanıyor

Robo Kusurlu ÜrünÇalışırken Duruyor Ve Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Ragnar
Robo Marka Masaj Aleti Bozulması

Robo Marka MasajAleti Bozulması

Profil fotoğrafı
Adalet
Robo Üründe Sorun Yaşama

Robo Üründe SorunYaşama

Profil fotoğrafı
Buket
Robo Musluk Başlığı Kırıldı

Robo MuslukBaşlığı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Reşan

Öne ÇıkanKonular