Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Robo Türkiye'den Eksik 650 TL İade Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Robo Türkiye'den Eksik 650 TL İade Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
142

Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden 326886 numaralı sipariş ile iki ayrı ürün aldım. Ürünlerden biri bozuk geldiği için iade ettim ancak firma bu ürünü iade etmek yerine diğer sağlam ürünün parasını iade etti. 1999 TL iade almam gerekirken kartıma sadece 1349 TL yatırıldı.

Eksik kalan 650 TL için firmayı telefonla aradığımda, gün içinde kalan tutarı yatıracaklarını söylediler. Buna rağmen üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hiçbir ek iade yapılmadı ve şu anda müşteri hizmetleri telefonlarıma cevap vermiyor.

Derhal Robo Türkiye’de kalan 650 TL’min iade edilmesini talep ediyorum. Haftalardır bu konuyla uğraşıyorum ve mağdur ediliyorum. Bu durumun acilen düzeltilmesini, aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

4 Temmuz 09:50 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade İşlemi Ve Müşteri Temsilcisi K****’nın Saygısız Tutumu

919

23 Mart'ta Robo Türkiye üzerinden satın aldığım 1.300 TL tutarındaki ürünü iade ettim, ancak üzerinden zaman geçmesine r...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Spor Aletini İade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!

Robo Spor Aletiniİade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Dilek
Robo Çadır Şişirme Pompası Sıkıntılı!

Robo ÇadırŞişirme Pompası Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Murat
Robo Bitik Pil Sorunu, Şarj Olmuyor

Robo Bitik PilSorunu, Şarj Olmuyor

Profil fotoğrafı
Sadi
Robo Üründe Şişirme Pompası Yok!

Robo ÜründeŞişirme Pompası Yok!

Profil fotoğrafı
Serkan
Robo Marka Ürün Çalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Robo Marka ÜrünÇalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular