Trendyol'da Satın Alınan Robo Hava Soğutucu Arızalı, Garanti Kapsamında Tamir Talebi
Trendyol üzerinden 21.06.2025 tarihinde Robo marka hava soğutucu satın aldım. Ürünü maksimum 20 kez kullandık, buna rağmen şu an arızalı durumda. Cihazda soğuk ayarını açtığımda sadece sağa sola dönüyor, sıcak ayarı açtığımda ise bu kez nemlendirici devreye giriyor. Ürünün daha 1 yıl garantisi olmasına rağmen yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdur oldum.
Sipariş numaram 10297236919’dur. Bursa İnegöl’de kullanmakta olduğum ürün için ne Trendyol üzerinden satıcıya ne de yetkili firmaya ulaşamıyorum, arayabileceğim herhangi bir telefon numarası da bulunmuyor. Garanti kapsamında ürünün incelenerek tamirinin yapılmasını ya da ayıplı ürün olarak değerlendirilip değişim veya iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri Müşteri Hizmetleri:















