Robo servis

Hem Robo Türkiye satıcısından yani haksız kazanç sağlayan kişi diyeyim hem beni mağdur eden Trendyol'dan şikayetçiyim. Hiçbir şey almamalısınız satıcıdan asla arkasında durmuyor. Bozuk ürünü bana gönderdi. Kabul etmiyor iadesini. Trendyol asla yardımcı olmuyor. Biz bir şey yapamıyoruz diyor. Elektri...

Robo titretme cihazı aldık, 1 ay kullandık, ürün arıza verdi. Nereye vereceğime dair bir bilgilendirme yok. 2 aydır servise ulaşmaya çalışıyorum. Robo müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım, bağlanamadım. WhatsApp destek hattına yazdım, kimse dönüş yapmadı. Yardımcı olur musunuz? Aksi durumda tüm ...

Trendyol üzerinden 'robo' adlı satıcıdan Uzaktan Kumandalı Sıcak Soğuk Hava Isıtıcı Soğutucu Ünite aldım. Ürünü 29 Mayıs 2025'te satın aldım. Bir ay sonra sağa sola dönme özelliği bozuldu. Bir hafta sonra ise nemlendirme özelliği de çalışmaz hale geldi. Satıcıya ulaşmak çok zor. Ulaştığımda ise Tren...

Robo S5 şarjlı el süpürgesini mayıs ayı sonunda evcil hayvanı olan akrabam için İzmir Foça' ya sipariş verdim, ürünü ilk kullanımda şarjlı geldiği için kullanmışlar ancak şarjı bitince bir daha kesinlikle şarj olmamış ve artık kullanılmıyor. Bir ürünün en az 1 yıl bir garantisi olur, müşteri hizmetl...

Robo ürünleri satan firma (Robo Türkiye) telefonlara çıkmıyor. Servis yok, garanti yok. Hiçbir ise yaramayan ısıtıcı ve serinletici ürünleri için herkesten 5200 Lira parayı alıp arkamızdan gülüyorlar anlaşılan. Bu konuda mağdur olanlar yasal yollara başvurmak için birlikte hareket ederse kısa sürede...

Trendyol aracılığıyla Robo Pro 2 şarjlı el süpürge aldım. Ürün şarj olmuyor ve çalışmıyor. Trendyol aracılığıyla servise gitti. Üründe sorun yok diye geri gönderdiler. Ürün hala çalışmıyor. Trendyol, garanti belgesinden servise ulaşın dedi ama kutuda servis bilgisi yok. Robo'ya web sayfası üzerinden...

Robo marka ısıtıcı ve soğutucu aldım teknik servis yok teknik destek yok pişmanlık, ürün soğutmuyor 3 ay oldu aldığım fan gücüde çok azaldı ses var soğutma kapasitesi çok düşük servis için müşteri hizmetlerini arıyorum beni Trendyol'a yönlendiriyor Trendyol'a ulaşmak mümkün değil.

3 Haziran'da kargoya verdiğim, teknik servis bölümüne gönderdiğim şarjlı basınçlı oto yıkama tabancası hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aradığımda 21 günlük servis süresinden bahsettiler fakat 30 gün geçti. Bu sebeple alışveriş sepetimdeki yeni ürünleri de iptal ettim.

Robo Türkiye'den alınmış olan ürün çalışmıyor. Servis desteği almak istiyorum ancak müşteri hizmetleri de bu konuda yardımcı olmuyor. Henüz hiç kullanmadığı arızalı ürünü kullanamıyorum. Servis desteği alamıyorum. Müşteri hizmetleri destek konusunda maalesef yardımcı olmuyor.

Robo Türkiye'den taşınabilir çamaşır makinası aldım bozuldu servise gönderdim ama yerine katlanır küçücük çamaşır makinesi gönderilmiş arıyorum bakmıyorlar. Yardımcı olmuyorlar. Arada ciddi fiyat farkıda var. Ve küçük makine 'nin benim işimi görmesine imkan yok

Robo Türkiye teknik servis sorunu! Trendyol üzerinden Robo firmasının elektrikli pişiricisini aldım. Düzgün kullanmamıza rağmen ısınan tabakanın teflonu deforme oldu. 08504434242 numaralı resmi servis numarasını aradığımda, Trendyol üzerinden alınan ürünleri doğrudan kabul edemediklerini, Trendyol a...

Trendyol'dan aldığım Robo Türkiye markalı ısıtmalı masaj aletini iki kere kullandıktan sonra şarj edilen kısmı koptu. Bunun üzerine firmanın müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Onların verdiği bilgiye istinaden 21 Mart tarihinde Sürat Kargo ile gönderip 22 Mart'ta servislerine teslim edildiğini...

20.03.2025 tarihinde sizden 100822891417 sipariş no ile aldığım robo taşınabilir 22 litre çamaşır makinesi su kaçırmaktadır ve son yıkamada yanık kokusu gelmiş ve çalışmamaktadır. Ürün size 22.05.2025 tarihinde 5175*******21 sipariş no ile Aras Kargo tarafından nu. Ha... Teslim edilmiştir. Ürünün de...

2024 Mart ayında Robo'dan şarjlı çim tırpanı aldım. Sadece 15 dakika kullandım ve kaldırdım. Bu yıl (2025) Mart ayında, yani daha alalı 1 yıl dolmamıştı, kullanmak istediğimde çalışmadı ve bataryaları da şarj tutmadı. Servis için aradığımda makineyi göndermemi istediler ve gönderdim. Yaklaşık 25 gün...

Merhabalar, 28 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden "robo" marka iki adet dikey süpürge aldım. Bir tanesinde sorun yok. Ama diğer ürün yaklaşık üç hafta sonunda E7 (Error 7) hatası verdi ve şarj/batarya sorunu meydana geldi. Ürünün iade süresi 15 gün olduğu için iade edemedim. İade süresi “Kusur...

Robo Türkiye'den şarjlı araç yıkama makinesi aldım. Ürünü üç kez kullandıktan sonra arıza yaptı. Servise gönderdim, üzerinden 10 ay geçti ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Muhatap bulamıyorum. Yardımınızı bekliyorum. İletişim bilgilerimi ürünle birlikte göndermiştim. Gerekenin yapılmasını rica ...

Aralık ayında (11.12.2025) sipariş verdim 2 gün sonra ürün geldi ama hiçbir şekilde çalışmadı. Ertesi gün iade istedim. Kabul edilmedi. Teknik servise göndermem gerekiyormuş. Teknik servise gönderdim üründen 2 ay boyunca haber alamadım. Sonra tekrar aradım. Ürün kusurluymuş yenisi gönderilecek dendi...

Merhabalar tırmanma egzersiz aleti aldım kayışı ilk soyuldu. Aradan bir ay geçmeden kayışı koptu. Tamir etmeleri için yolladık üründen aylardır bir bilgi yok arıyoruz bu hafta gelecek şu hafta gelecek diyorlar. Verdikleri WhatsApp numarası dönüş yapmıyor

Robo Türkiye pişmanlıktır. Kesinlikle ama kesinlikle ürünlerini alırken bir daha düşünmeyin. Şarjlı yıkama makinesi aldım. Şarj etmiyor. Ürün 1 sene sonra arızalandı, servise yolladım ve 1 ay süresini geçmesine rağmen ürünümü yollamıyorlar. Her aramama bir personel adres alıyor. Yollanacak, hazır di...

Robo'dan masaj aleti aldım. Daha iki günde şarjın kablosunun takıldığı yerdeki soket bozuldu. İade almıyorlar. Üstelik piyasadaki fiyatından dört kat pahalı almışım. Şu an hiçbir işe yaramıyor. Telefoncular yapamıyor, servisi yok. Kendilerinden çok şikayetçiyim.

24.07.2024 tarihinde Trendyol'dan aldığım robo. Markalı dikiş makinem bozuldu. Dikmiyor veya ip topluyor. Bir haftadır Trendyol'la uğraşıyorum servise verebilmek için. Tam servise ulaştım. Bıraktıkları müşteri temsilcisi tutturmuş servis kodu verin. Trendyol servis kodu vermiyor. Ürün elimde kaldı s...

3 tane ürün aldım; kese makinesi, çamaşır makinesi ve hava soğutucu, ısıtıcı fan. Çamaşır makinesi çalışmıyor, ısıtıcı fan kırık geldi. Servise ulaşamıyorum. Mail attım, yine dönüş yok. O kadar para verdik, ya kargo firması çok sıkıntılı ya da robot sapıttı iyice.