to read complaints and reviews, or file yours.Robo Türkiye’den aldığım “Robo” marka soğutucu ısıtıcıyı alalı 2 ay bile olmadan cihaz su akıtmaya, dönerken takılıp ses... çıkarmaya başladı. Bunun üzerine ürünü haziran ayında satıcıya geri gönderdim, ancak iade talebim reddedildi ve sadece ürünün değiştirildiği söylendi. Ürün yaklaşık 1 ay boyunca
Robo markasından geçen sene satın aldığım Robo s5 Pro süpürgemi yaklaşık bir sene boyunca hiçbir sorun yaşamadan kulland...ım. Mayıs ayında süpürge bozuldu. Ürünü temmuz ayının ilk haftasında sistem üzerinden tamir için servise gönderdim, temmuz ortası gibi tarafıma geri teslim edildi ancak süpürge ayn
Robo’nun resmi web sitesi üzerinden 333175 sipariş numarasıyla beyaz renkli “Robo Soğuk Su Buharlı Vantilatör” satın ald...ım. Ürün 8 Haziran 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra vida yerlerinden, kendi ürettiği buhardan kaynaklı paslı su akıtmaya başladı
Trendyol üzerinden Robo Vibrofit titreşimli spor aletini 21.12.2025 tarihinde satın aldım. Ürün ilk hafta içinde arızala...ndı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine sistemden iade kodu aldım ancak o süreçte ürünü bir türlü kargoya veremedim. O tarihten bu yana ürünü servise gönderebilmek ve çö
Kesinlikle almamanızı tavsiye ederim; ürün geç ve bozuk geldi, şikayetçiyim. Telefon açıyorum, her aradığımda 25 kişi sı...rada bekliyorum. TM bana sıra gelecek telefon yüzüme kapatılıyor. Kesinlikle kaçınılması gereken bir şirket, hiçbir şey alıp aldırmayın...
Mart ayının başında Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden Robo markalı 5 tonluk hidrolik kriko seti satın aldım. Ür...ün kısa sürede elime ulaştı ancak paketi açtığımda içinden bazı parçaların eksik olduğunu gördüm. Firma ile iletişime geçtiğimde bu eksik parçaları kısa sürede telafi ettiler. Eks
Robo marka sebili internet üzerinden Robo’nun resmi satış sitesinden satın aldım. Ürün elime geleli henüz dört gün olmas...ına rağmen sıcak ve soğuk su performansı hiç yeterli değil. Ne suyu düzgün şekilde soğutuyor ne de olması gerektiği gibi ısıtıyor, ayrıca su tankı dolu olmasına rağmen cihaz su tan
Robo marka titreşim aletimi alalı bir yıl bile olmadan yaklaşık bir aydır kullanamıyorum, çünkü cihaz tamamen çalışmıyor.... Üzerindeki tuşlara basmamıza rağmen hiçbir tepki vermiyor ve üründen faydalanamıyoruz. Garanti süresi devam eden bu ürün için yetkili servise telefonla ulaşmaya çalıştık, 0850 4
Robo 6 Kişilik 4 Mevsim Şişme Kamp Çadırı (Oxford 210t UPF>40 Kumaş, -40 °C'ye Kadar Kullanım) Robo Türkiye satıcısı...ndan aldığım çadır 4. Kullanımda patladı. 06. Haziran 2026da 19.00 da kurduğum çadır gece 03.00 de uyurken patladı. Patlama sesiyle uyandık ve bir süre işitme kaybı yaşadık. Firmay
Amazon üzerinden satın aldığım Robo hf-01 model sıcak soğuk kule tipi vantilatör, ilk birkaç gün sağa sola dönüş yaparke...n kısa süre sonra kendi kendine dönmeyi bıraktı ve şu an yalnızca sabit şekilde çalışıyor. Ürünü 03 Temmuz 2026 tarihinde aldım ve bir hafta dolmadan bu sorun ortaya çıktı. Yaşadı
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
23.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye mağazasından 6 kişilik şişme kamp çadırı satın aldım. Ürünü ilk ald...ığımda denemek için şişirip kurulumunu yaptım, yaklaşık 20 dakika kadar şişik halde kaldı, herhangi bir delik ya da arıza olmadığını düşünerek topladım ve muhafaza ettim. Daha son
Robo Türkiye’den satın aldığım ışıklı dron tavan vantilatörünü kısa bir süre önce montaj yaptırdım. Ürüne elektrik geldi...ğinde vantilatör ve aydınlatma çalışıyor, ancak kumanda hiçbir şekilde tepki vermiyor. Pilleri değiştirdim, farklı açılardan ve mesafelerden denedim, hatta komşumun aynı ürüne ait
"Geç de olsa ürünü yenisiyle değiştirerek mağduriyet giderildi, teşekkür ederim. Gelen ürünü kontrol etmeye fırsatım olmadı umarım sorunsuzdur."
Robo markalı Turbo 1 basınçlı yıkama makinesini Eylül 2025’te Trendyol üzerindeki Robo mağazasından yaklaşık 1200 TL öde...yerek satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan kaldırdım ve ilk kez Haziran ayında kullanmak istediğimde cihaz çalışmasına rağmen su basmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü 9 Temmuz
Yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Robo marka dijital akıllı evyenin boruları patlak olduğu için ürün ş...u an kullanılamaz durumda. Boruların temin edilmesi gerektiğinde ise sistem öyle kurulmuş ki parçaların yalnızca sizden alınabildiği söyleniyor, ancak buna rağmen hiçbir şekilde pa
Yaklaşık 8 ay önce Koçtaş’tan Robo marka espresso kahve makinesini satın aldım. İlk dönemlerde ara ara basınçta sıkıntı ...yaşıyordum, ibre en sona vuruyor ama kahve akmıyordu; zaman zaman kendi kendine düzeliyordu. Son bir aydır ise aynı sorun artık sürekli hâle geldi ve cihaz tamamen kullanılamaz dur
Robo marka beyaz arıtma çıkışlı akıllı eviye ürünümü aldığım günden beri her yerinden su kaçırma sorunu yaşıyorum. Ürün ...sabit montajlı bir lavabo olmasına rağmen, müşteri hizmetleri çözüm üretmek yerine ısrarla “sökün gönderin” şeklinde yanıt veriyor. Sabit monte edilmiş bir lavaboyu yerinden söküp
Robo Türkiye’den kendi internet siteleri üzerinden 1.899 TL ödeyerek satın aldığım masaj aleti 13.05.2026 tarihinde arız...alandı. Ürünü aynı gün Aras Kargo ile servise gönderdim, kargo takip numarası 6055172764209. Servisle görüştüğümde bana yeni ürün tedarik edileceği söylendi ancak üzerinden iki ayı
"Şikayet var sitesine ve nezdinde ekiplerine süreçteki destekleri için ve çözüme ulaşmadaki katkıları için çok teşekkür ederim."
Robo Türkiye internet sitesinden satın aldığım oto yıkama makinem bozulduğu için ürünü garanti kapsamında servise gönder...dim. 27 Haziran’da gönderdiğim ürünüyle ilgili o günden beri hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda dün yaklaşık 28 dakika hatta bekletildim, tam sıra ba
Robo Türkiye’den Ultra3 şarjlı yıkama cihazı satın aldım, ancak ürün arızalı çıktı. Bunun üzerine ürünü 08.06.2026 tarih...inde firmaya gönderdim fakat o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Faturamı istedim WhatsApp tan göndereceğiz dediler göndermediler teknik servis 21 iş gü
Robo Türkiye’nin Instagram hesabındaki alışveriş linki üzerinden üye olmadan “Robo uzaktan kumandalı hava ısıtma soğutma... ünitesi” satın aldım. Ürün yaklaşık 1,5 ay önce elime ulaştı ancak teslimat sırasında evde olmadığım için kutuyu ancak 20 gün sonra açıp deneyebildim. Ürünü ilk çalıştırdığımda ar
Robo Türkiye’den aldığım Robo dky1 model dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra 21.04.2026 tarihinde arıza ned...eniyle teknik servise gönderdim. O günden bu yana tam 90 gündür ne ürünümle ilgili bir bilgi alabildim ne de cihazım elime ulaştı, şu an süpürgem tamamen yok durumda. Teknik servi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
