to read complaints and reviews, or file yours.Robo Uzaktan Kumandalı Hava Isıtıcıda Verimsiz Çalışma Ve Tamamen Çalışmaz
22 Nisan 2026 tarihinde satın alıp teslim aldığım robo Uzaktan Kumandalı Hava Isıtıcı Soğutucu Nemlendirici uv Sterilizasyon Ünite 4'ü 1 Arada adlı üründen neredeyse hiç verim alamadım. Ürünü aldığım ilk zamanlarda bile performansı oldukça düşüktü, çalıştığı dönemde de kayda değer bir faydasını göremedim. İlk bir ay içinde sağa sola dönme özelliği çalışıyordu, ancak daha sonra bu fonksiyon tamamen devre dışı kaldı.
Ürünü çok sık kullanmadım, ancak geçtiğimiz günlerde tekrar çalıştırmak istediğimde bu kez hiç çalışmadığını fark ettim. Tüm düğmelerin ışıkları yanıp sönüyor, cihaz sürekli “DIT DIT” şeklinde uyarı sesi çıkarıyor ve birkaç kez fişini çekip yeniden takmama rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünün yetkili bir servisi bulunmadığı için teknik destek de alamıyorum.
Kısa süreli ve oldukça sınırlı kullanım sonrasında bu şekilde arızalanan ve zaten ilk günden itibaren yeterince etkili çalışmayan bu ürün için değişim talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir dönüş yapılmadı
Sayın Rukiye Hanım, Ürününüzün beklentilerinizi karşılamaması ve kullanım sırasında yaşadığınız arızalar nedeniyle yaşadığınız mağduriyetten dolayı çok üzgünüz. Özellikle ürünün ilk günlerde düşük verim göstermesi, yönlendirme fonksiyonunun çalışmaz hâle gelmesi ve son olarak tamamen çalışmaması gibi sorunları detaylı olarak paylaştığınız için teşekkür ederiz; bu sayede sorunun kaynağını daha iyi anlayabildik. Yaşadığınız durumu en kısa sürede çözmek adına, sizle telefon üzerinden iletişime geçerek konuyu ayrıntılı olarak görüşmek ve gerekli adımları birlikte planlamak istiyoruz. En uygun olduğunuz zaman dilimini bize bildirirseniz, size uygun bir zaman diliminde arama yapacağız. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede sorununuzu çözmek için yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
