to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Robo Dijital Şofbenin 3.799 TL Geri Ödemesi Gecikiyor
Robo Türkiye’den aldığım Robo dijital şofbeni iade etmek için ürünü 04.06.2026 tarihinde kargoya verdim. Ürünün bedeli olan 3.799 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda “7 gün içinde hesabınıza yansır” denildi, süre dolunca tekrar aradığımda bu kez “bugün kesin yatacak” dendi, yine olmadı. Sonrasında da “hafta içi kesin yatacak” denilerek süreç sürekli ertelendi ama hesabıma herhangi bir iade geçmedi. İade sürecimi takip edebilmeleri için kargo numaram 6058964952783’tür.
Sürekli verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünün iptali sonrası hak ettiğim 3.799 TL tutarındaki kredi kartı iademin hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla geciktirilmeden derhal gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
