to read complaints and reviews, or file yours.Robo Türkiye’den satın aldığım Robo İnsan El Masaj Aleti’ni 5 Haziran tarihinde iade ettim. Ürünün iadesini gerçekleştir...dikten sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesinin 3 gün içinde hesabıma
Robo Türkiye’den kendi internet siteleri üzerinden Robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım. Ürünüm ...20 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi ancak kutunun içinden kumandası çıkmadı. Eksik parçayı bildirmek için müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş yap
"Sorunum çözüldü şikayet var sayfasına bildirdikten sonra"
Trendyol üzerinden yeni aldığım Robo çamaşır makinesini ilk yıkamamda kullanmak istedim ancak makine çalışmasına rağmen ...içindeki pervane dönmüyor. Pervanenin dönmesi için Elle yardım etmek gerekiyor, bu yüzden makineyi normal şekilde kullanamıyorum. Ürün sıfır olmasına rağmen daha ilk kullanımda bö
Robo Türkiye’den yeni aldığım hava ısıtıcı, soğutucu, nemlendirici ve uv sterilizasyon özellikli 4’ü 1 arada cihazı, yal...nızca çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için bir kez denedim. Ürünün işlevlerini yerine getirmediğini görünce, hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. An
Robotürkiye’nin kendi web sitesi üzerinden 3.499 TL bedelle titreşimli spor aleti satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, ku...tusundan dahi çıkarmadan iade süreci başlatıp ürünü firmaya gönderdim ve kargo takibinden 13 Haziran’da firmaya ulaştığını gördüm. Ancak bugün 20 Haziran olmasına rağmen hala ücret
Robo Türkiye’nin kendi web sitesinden Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi satın aldım. Ürünü 4 Haziran’da s...ipariş verdim ve 9 Haziran’da teslim aldım. Ancak cihazın soğutma özelliği çalışmıyor, cihaz hiçbir şekilde soğutmuyor. Bunun üzerine firmanın sitesinden iade formunu doldurdum ve
Trendyol üzerinden robo marka “Uzaktan Kumandalı Hava Isıtıcı Soğutucu Nemlendirici” ürününü 7'sinde sipariş ettim, iki ...gün sonra tarafıma teslim edildi. Ürün elime ulaştığında beklentilerimi karşılamadığını ve beğenmediğimi fark ederek, teslim aldığım gün cayma hakkımı kullanmak için iade kodu oluş
Robo Türkiye’den Trendyol üzerinden bir akıllı evye satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra evyenin sı...cak su derecesini gösteren parçası arızalandı ve doğru şekilde çalışmamaya başladı. Bu sorunu yaklaşık 4 gündür yaşıyorum ve her gün firmayı aramama rağmen bir türlü muhatap bulam
"Geçte olsa iade yapıldı, teşekkürler, Şikayetvar sayesinde iade yapıldı:)"
Robo Türkiye internet sitesinden 08.05.2026 tarihinde 5’i bir arada Preciou...s saç şekillendirici satın aldım. Ürünü ilk denememde saçımı yoldu ve bu ne
Robo markasından kendi web siteleri üzerinden Robo Turbo1 şarjlı basınçlı yıkama aleti satın aldım. Ürün 12 Haziran Cuma... günü teslim edildi ancak kutuyu açtığımda cihazın bozuk olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, web sitelerinden iade ve değişim formunu doldurmam gerekti
Trendyol üzerinden Robo Türkiye firmasına ait “Robo ayaklı klima” adlı ürünü 1 Haziran’da sipariş verdim, 3 Haziran’da t...eslim edildi. Ürünü kurup kullanmaya başladığımda soğutma işlevinin çalışmadığını, sadece fan gibi üflediğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana önce 1 hafta boyunca
Robo firmasından 31.03.2026 tarihinde 282439 numaralı sipariş ile Robo şarjlı çim biçme makinesi tırpan 88v satın aldım.... Ürünün ilanında ve açıklamalarında paket içeriğinde çelik bıçaklar olduğu belirtilmesine rağmen, kargo elime ulaştığında kutudan çelik bıçaklar çıkmadı. Yaklaşık bir haftadır müş
Robo internet sitesinden 23 Temmuz 2025 tarihinde RS1 model çim biçme makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan... sadece 5 dakika sonra ürün arızalandı. Bunun üzerine Robo ile iletişime geçtim ve 6 Mayıs tarihinde ürünü Aras Kargo ile, tarafıma iletilen bilgiler doğrultusunda “ser grup depola
Trendyol üzerinden Robo Türkiye markasına ait “Robo şarjlı çim biçme makinesi tırpan 88v” ürününü Mart 2026 tarihinde si...pariş ettim. Ürünün kutusunu dün açtığımda, bıçağı sabitleyen plastik kapağın paketin içinden çıkmadığını fark ettim. Eksik parça ile ilgili olarak dün Robo Türkiye müşteri hizmet
13.06.2026 tarihinde Robotürkiye.com üzerinden katlanır merdiven satın aldım. Ürün elime ulaştığında yapısı itibarıyla g...üvensiz bulduğum için iade etmek istedim. Site üzerinden iki kez iade talebi oluşturdum, ancak her iki denememde de sistemin göndermesi gerektiği SMS onay kodu telefonuma gelmedi.
17 Ocak’ta Robo Türkiye resmi satış sitesinden sipariş numarası 227435 ile aldığım Robo dijital elektrikli şofben, Mayıs... ayı sonunda bozuldu. Bunun üzerine ürünü 3 Haziran’da kargo ile teknik servise gönderdim ve şu an yaklaşık 15 gün olmasına rağmen hâlâ net bir bilgi alamıyorum. Teknik servisi ar
"Robo ürününü iade ettim, iki ay içinde iade tutarı tarafıma ödenmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sonunda marka beni arayıp bilgilendirdi ve para iadesi gerçekleşti."
Roboturkiye’den 6 Mayıs tarihinde “Robo uzaktan kumandalı drone takla atan uçak” ürününü satın aldım. Ürün elime bozuk v...e arızalı şekilde ulaştığı için 8 Mayıs tarihinde iade ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, 1499 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Bu süreçte müşt
"Konuyla ilgili yardımlarınızdan dolayı teşekkür ederim."
31.05.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden “Robo... şarjlı titreşimli 360 derece u diş fırçası” ürününü satın aldım. Elime ula
Robotürkiye’den aldığım “Robo LED Işıklı Yıldızlı Akıllı Duş Sistemi – rb02” ürününü taktırdıktan kısa süre sonra ürünün... ledleri çalışmamaya başladı. Yaklaşık 15 gündür bu sorun devam ediyor ve ürünü aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Firma ile defalarca WhatsApp numaralarından ve m
Robo Türkiye’nin kendi web sitesi üzerinden yaklaşık 3.500 TL ödeyerek “Robo elektrikli çocuk Scooter” satın aldım. Ürün...ü aldıktan yaklaşık iki ay sonra scooterın ön tekerleri kaynak yerinden koptu. Bunun üzerine ürünü 15.05.2026 tarihinde tamir edilmesi için firmaya gönderdim ve kargo takip numaram
Robo Türkiye’den satın aldığım insan eli şeklinde masaj aletini iade ederek... para iadesi talep ettim. İade ürününüz tarafınıza 06.06.2026 tarihinde ula
06.06.2026 tarihinde Robo’nun kendi resmi internet sitesinden robo dijital ...evye seti rb00000161, One size model akıllı evye satın aldım ve yaklaşık 9.
Robo Türkiye’den aldığım lastik şişiriciyi arızası nedeniyle Mayıs 2024’te servise gönderdim. Teknik servis birebir ürün... değişimi yapılacağını belirtti ancak bugün tarafıma bambaşka, yanlış bir ürün gönderildi. Gönderilen yanlış ürün şu anda bende duruyor ve ben ilk gönderdiğim lastik şişiricinin d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
