to read complaints and reviews, or file yours."Öncelikle Robo firmasına hassasiyetinden dolayı teşekkür ediyorum. Eksik bataryamın sevkini gerçekleştirdiler. Birkaç güne de elimde olur. Müşteri memnuniyeti odaklı firma olmaları güzel. Tekrar teşekkür ediyorum"
Robo marka akülü yıkama tabancasını yaklaşık bir yıl önce satın aldım. İlk başlarda birkaç kez sorunsuz şekilde kullanab...ildim ancak şu anda ürün neredeyse kullanılamaz durumda. Tetiğe bastığımda en fazla beş saniye kadar su veriyor, sonra duruyor. Tekrar tetiğe bastığımda yine çok kısa süre su verip
Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce Robo marka çim biçme makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda çimi biçtikten s...onra şarja taktım, ancak cihaz şarja takıldıktan yaklaşık 5 saniye sonra tamamen kapanıyor ve bir daha hiç çalışmıyor. Hiçbir ışık yanmıyor, hiçbir tepki vermiyor. Yaşadığım sorun
02.08.2026 tarihinde Robo markasının kendi internet sitesinden 2.040 TL bedelle, kredi kartına 6 taksit şeklinde Robo 25...00 w buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 06.08.2026 tarihinde Aras Kargo ile iade ettim ve iade gönderimi 6071030074752 kargo takip numarası ile firmaya ulaştı
Robo Türkiye’den aldığım 6 kişilik Robo marka çadırı yaşadığım sorun nedeniyle incelemeye gönderdim. Ürünü 23.07.2026 ta...rihinde Aras Kargo ile, takip numarası 60688271922161 olan gönderiyle kargoya verdim ve bugün itibarıyla üzerinden tam 1 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı
"Ne kadar geçte olsa müşteri hizmetlerinden derya hanımın çabaları sonrasında ürün değiştirilerek elime yenisi ulaştı teşekkür ederim derya hanim"
Robodan markasından 2 Ağustos’ta bir boyun masaj aleti satın aldım, ürün 3 ...Ağustos’ta kargoya verildi. Ürünü kullanmaya başladığımda boyun kısmındaki
Robo markalı şarjlı araç yıkama makinesini geçen yıl haziran ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü en fazla 4–5 d...efa kullanabildim, sonrasında aşırı ısınıp kendi kendine kapanmaya başladı. Ciddi bir ameliyat geçirdiğim için ürünü hemen gönderemedim, yaklaşık 2 ay önce servise gönderebildim.
Roboevaletleri internet sayfası üzerinden haftabaşı 3 bıçaklı Robo marka şarjlı çim biçme makinesi satın aldım. Ürünün k...utu içeriğinde olması gereken yedek başlık ve metal bıçaklar kutudan çıkmadı. Eksik parçalarla ilgili olarak firmayı telefonla aradığımda yalnızca telesekreter ile karşılaşıyorum
Koçtaş üzerinden Robo marka rbtv75 model 75 inç televizyon satın aldım. Televizyon çarşamba günü elime ulaştı ancak Robo... müşteri hizmetlerine ve servise ancak 2–3 gün sonra büyük uğraşlar sonucu ulaşabildim. Servis ise kurulum için en erken 5 gün sonraya randevu verebileceğini söyledi ve ürün halen
16.08.2026 tarihinde PTT Kargo ile teslim aldığım Robo marka dikey klimayı, kendi resmi siteleri olan Robo Türkiye üzeri...nden satın aldım. Ürün çok özensiz bir paketleme ile geldi, açıp fişe taktığımızda ise hiçbir ışık yanmadı ve cihaz kesinlikle çalışmadı. Hemen siteleri üzerinden değişim formunu
Trendyol üzerinden satın aldığım Robo marka sulu soğutucu fan, satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra arızalandı. Bunun üzer...ine ürünü servise gönderdim ve tarafıma yenisiyle değişim kararı verildiği bilgisi iletildi. Temmuz ayında başlayan bu değişim sürecinin ardından, ağustos ayında elime geçen ürünü
Robo markalı Robo 2 in 1 dondurma makinesini 20.07.2026 tarihinde Robo’nun kendi sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü ala...lı 2 ay bile olmadan, 06.08.2026 tarihinde musluk kolu kırıldı. Musluk kolunun kalitesiz, ince bir plastik parçasından yapılmış olması nedeniyle kısa sürede kırılması beni hayal kı
10 Ağustos tarihinde robotürkiye.com üzerinden Robo marka elektrikli şofben satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra mon...taj için yetkili servisi çağırdım. Servis elemanı kutuyu açtığında şofbenin arka tarafında birkaç yerinin delinmiş olduğunu ve ürünün daha önce kullanılmış olduğunu gördük, bu duru
"Teşekkürler"
Robo markasından insan eli şeklinde bir masaj aleti satın aldım. Ürün kısa ...bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra gürültü çıkarmaya başladı ve masaj işle
14.08.2026 günü Robo markasının kendi internet sitesi üzerinden omuz, sırt ve bacak için olan masaj aletini 1.200 TL bed...elle, kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürün teslim edilir edilmez performansını beğenmediğim için aynı gün içinde cayma hakkımı kullanarak iade etmek ve kargo iade kodu a
Robo marka 75 cm vantilatörü 6 Ağustos tarihinde internet siteleri üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutudan... kumanda çıkmadığını fark ettim. Vantilatörü kumandasız kullanmak istemediğim için iade talebi oluşturdum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Site üzerinden iade ve şikayet
Nisan 2026 tarihinde Robo markasının resmi internet sitesinden uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım. ...Ürünü Haziran ayında kullanmaya başladım ancak Temmuz ayı başında cihazın dönmemesi ve dönerken gıcır gıcır ses çıkarması şeklinde bir arıza ortaya çıktı. Garanti kapsamında deste
28 Temmuz 2026 tarihinde Robo’nun kendi internet sitesinden rb00000399 model “Akıllı Siyah & Soğuk Su Sebili” ürününü 14....499 TL bedelle satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda sudan yoğun bir plastik tadı geldiğini fark ettim ve defalarca denememe rağmen bu sorun hiç düzelmedi
Robo markasına ait şarjlı ıslak kuru dikey süpürgeyi kendi resmi internet sitelerinden satın aldım. Ürünü hiç kullanmadı...m, beğenmediğim için sıfır haldeyken iade etmek istedim. 07.08.2026 tarihinde internet sitesindeki iade formunu doldurarak iade talebinde bulundum ancak ne bu formuma ne de çağrı
"Teşekkürler"
Robo Türkiye markalı Robo Ultra 2 90 bar 88w yüksek basınçlı yıkama makines...ini Mayıs ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca 4
Trendyol üzerinden satın alıp 16 Temmuz tarihinde teslim aldığım Robo Türkiye markalı “robo 4’ü 1 Arada Şarjlı Akü Ateşl...eyici Lastik Şişirici Powerbank LED Işık 150 psi Yüksek Basınçlı” ürünü, hiçbir hatalı kullanımım olmamasına rağmen teslim tarihinden yaklaşık iki hafta sonra arızalandı. Ürünü sad
Robo marka basınçlı araç yıkama tabancasını 10 Ağustos tarihinde teslim aldım. Kargo paketini açtığımda ürünün kutusunun... sadece şeffaf jelatine sarılı olduğunu, içini kontrol ettiğimde ise bataryasının hiç çıkmadığını ve köpük haznesi aparatının ucunun kırık olduğunu gördüm. Yani ürün hem eksik hem
Robo markalı rbtv65 model 65 inç televizyonu aldığım ilk günden beri kumandası düzgün çalışmıyor. Kumanda çoğu zaman tel...evizyonu açmıyor, tuşlara bastığımda tepki vermiyor ve televizyonun kullanımı bu nedenle oldukça zor ve sinir bozucu hale geliyor. Televizyonun arayüzü de çok ağır çalışıyor, kanal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
