Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Şarj Sorunu Nedeniyle Kullanılamaz Duruma Gelen Taşınabilir Duş Ürünüm İçin İade Ve Değişim Talebi

5 Temmuz 12:58101

Robo Türkiye’den Robo Şarjlı Taşınabilir Dijital Portatif Duş ürününü 20 Mayıs 2026 tarihinde, internet siteleri olan www.roboturkiye.com üzerinden 319987 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünü ancak 2 Temmuz 2026 tarihinde kullanma imkanım oldu.

Ürünü yalnızca kutusundan çıktığı haliyle, kendi içinde gelen ilk şarjıyla kullanabildim. İlk şarjı bittikten sonra tekrar şarj etmek istediğimde cihaz hiçbir şekilde şarj almadı ve bu nedenle ürünü bir daha kullanamadım. Farklı priz ve adaptör denememe rağmen cihazda herhangi bir tepki olmadı.

Ürünü ilk kullanım sonrası bir daha kullanamayacak duruma geldiğim için mağduriyet yaşıyorum. Bu arızalı ürünle ilgili olarak tarafıma sorunsuz çalışan yeni bir ürün gönderilmesini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

6 Temmuz 09:15 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Sercan
16 Temmuz 10:36

Ne bir dönüş var ne de başka bir çözüm. Hazır mesajı kopyalayıp yapıştırıyorlar sadece. Kendi sitelerinde de olumsuz yorumları onaylamıyorlar, kimse görsün istemiyorlar. Kibrit çöpü bile alınmaz bu markadan

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İade Edilen Kamp Duşunun Ücret İadesi Yapılmadı İletişimsizlik Mağduriyetim Arttı

26 Ağustos 2025 12:50377

Robo TÜRKİYE’nin internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce sku RB00000183 kodlu şarjlı taşınabilir kamp duşunu satın a...

İade Edilen Kamp Duşunun Ücret İadesi Yapılmadı İletişimsizlik Mağduriyetim Arttı
1

Sipariş Verdiğim Ürün Kargoya Verilmedi, İletişim Kurulamıyor

20 Ekim 2025 20:42507

Robo Türkiye firmasından 17.10.2025 tarihinde 181810 sipariş no ile robo şarjlı taşınabilir portatif duş siparişi verdim...

Şarj Olmayan Ürünler Ve SMS İle Başlatılamayan İade Süreci

29 Mart 01:16480

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden Robo şarjlı çamaşır makinesi ve portatif şarjlı duş seti satın aldım. Gelen i...

1

İade Sonrası Ücretim Ödenmedi Ve İletişim Sağlanamadı

29 Eylül 2025 20:35806

14 Ağustos 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden satın aldığım “şarjlı kamp duşu” isimli ürünü, daha...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Dondurma Makinesi Arızası

Robo DondurmaMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Robo Kendiliğinden Yavaş Yavaş İniyor Üç Dört Günde Günde Bir

RoboKendiliğinden Yavaş Yavaş İniyor Üç Dört Günde Günde Bir

Profil fotoğrafı
İrfan
Robo Türkiye Firmasında Asla Muhatap Yok!

Robo TürkiyeFirmasında Asla Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Robo Bozuk Ürün Gönderimi

Robo Bozuk ÜrünGönderimi

Profil fotoğrafı
Ömer
Robo Masaj Aleti Şarj Olmuyor!

Robo Masaj AletiŞarj Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
TrustBuy Skoru