Robo iade

24 Kasım 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 196576 numaralı sipariş ile bir masaj aleti ve mini süpürge satın aldım. Ürünler 25 Kasım’da elime ulaştı ancak masaj aleti Robo marka olması gerekirken, adını bile duymadığım bambaşka bir marka olarak gönderilmişti. Ayrıca gönderile...

Yaklaşık 2 ay önce roboturkiye.com üzerinden Robo12 model bir dikiş makinesi satın aldım. Ürün bozuk olarak geldi ve oldukça uğraşarak iade sürecini başlattım, ürünü kargo ile geri gönderdim. Ancak Eylül ortasından bu yana para iadem yapılmadı. İade sonrası hem telefon hem de diğer kanallardan firm...

Robo Türkiye’den internet üzerinden 1444,32 TL bedelle bir araç yıkama tabancası satın aldım. Ürün ertesi gün tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürün kutusunun dört yerinden kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine Robo Ser Grup ile iletişime geçip ürünü iade etmek istediğimi belirttim, kabul...

Mayıs 2024 civarında hediye olarak gelen Robo dikiş makinesini bir türlü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Makine ile dikiş dikerken iğne, dişliler arasındaki ızgaraya değdiği için sürekli eğiliyor ve kırılıyor, bu yüzden düzgün bir şekilde dikiş dikemiyorum. Bir paket iğne bitirdim ama neredeyse bir...

Robo Türkiye’nin internet sitesi roboturkiye.com üzerinden 27 Temmuz tarihinde 154358 sipariş numarası ile satın aldığım “Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi” için toplam 5.319 TL ödedim. Ürünü daha sonra iade ettim ve 1 Ağustos 2025 tarihinde iade kargosunu 2509854551615 takip/iade kod...

15.11.2025 tarihinde Robo Türkiye’den 191412 numaralı notla bir sipariş verdim. Aynı gün telefonla müşteri hizmetleriyle görüşerek siparişin iptalini talep ettim, çünkü sistemlerinde “siparişi iptal et” seçeneği bulunmuyordu. Tarafıma, ücret iadesinin bir hafta içinde kredi kartıma yapılacağı söylen...

Robo Türkiye internet sitesinden 26 Kasım tarihinde akü takviye ve pompa cihazı satın aldım. Ürün elime arızalı olarak ulaştı. Bunun üzerine site üzerinden iade talep formu doldurdum ancak 1 gündür iade için gerekli kod tarafıma gönderilmiyor ve süreci ilerletemiyorum. Sipariş numaram 196790’dır. B...

Robot Türkiye'den aldığım mini çamaşır makinesini beğenmeyip, kullanmadan iade ettim. Üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Şu anda elimde ne mini çamaşır makinesi var ne de para iadesi yapıldı. Ödemeye ait slip ve iade kargo barkodu görsellerde mevcuttur.

Roboturkiye’nin kendi web sitesinden 22 Kasım 2025 tarihinde 'Robo Şarjlı Banyo Kese Makinesi' adlı ürünü, sipariş numarası 195506 ile satın aldım. Ürün elime ulaştığında daha ilk günden bozuk çıktı; açma kapama düğmesi hiçbir şekilde tepki vermiyor ve cihaz kesinlikle çalışmıyor. Yaşadığım sorun ü...

+2

23.11.2025 Pazar günü robo’nun kendi internet sitesinden robo şarjlı yapışkanlı kese makinesini 2.517 TL tutarında, kredi kartı ile 3 taksit halinde satın aldım. Ancak siparişten hemen sonra yanlış ürün aldığımı fark ederek aynı gün 0850 443 42 42 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Pazar günü olm...

Roboturkiye.com internet sitesinden satın aldığım “robo Kendi Kendine Şişen Çift Kişilik Şişme Koltuk” adlı ürün, elime ulaştıktan kısa süre sonra patlak olduğunu fark ettim. Üründeki sorunu 10.11.2025 tarihinde tespit ettim. Site üzerinden iade talebi oluşturdum, ekranda tarafıma mesaj geleceği ya...

15.11.2025 tarihinde saat 15:55 civarında Robo Türkiye üzerinden “Robo yüksek basınçlı yıkama makinesi” siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 2.888 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrası kargonun yola çıktığına dair mesaj gelmesine rağmen, kargo takip ekranında hiçbir hareket görünmüyor ve ür...

09.10.2025 tarihinde Robo Türkiye firmasından şişme yatak siparişi verdim. 3.799 TL tutarındaki bu siparişim Aras Kargo’ya verildi ancak uzun süre geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine Aras Kargo ile iletişime geçtiğimde, gönderinin alıcı adresinin boş olduğunu, telefon numarasının da gi...

Trendyol üzerinden Robo isimli satıcıdan bir masaj aleti satın aldım. Ürünü 11 Kasım’da sipariş ettim, 14 Kasım’da teslim edildi. Ürünü doğal olarak iyi olup olmadığını anlamak için denedim, memnun kalmadığım için de 21 Kasım’da iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. İade sürecinden önce s...

Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından 10702236206 sipariş numarası ile yüksek basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Ürünün kovadan su çekme özelliği olduğu belirtilmesine rağmen, denediğimde kovadan su çekmedi ve hortum bağlantı noktasından su kaçırma sorunu yaşadım. Ürünü 14–15 Kasım tarih...

23 Ekim’de İstergam üzerinden akü takviye ve hava kompresörü içeren bir alışveriş yaptım. Ancak kargom geldiğinde, siparişimde iki ürün olmasına rağmen sadece hava kompresörünün gönderildiğini gördüm, akü takviye ürünü hiç gelmedi. Kargom 5751*******41 gönderi takip numarası ile teslim edildi. Yaşa...

Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından satın aldığım 'Robo Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi 1800w 180 Bar Yeni Versiyon' ürünü, ilanında belirtilen basınca kesinlikle ulaşmadığı için işimize yaramadı. Ürünü Eylül ayında aldım ve 16 Ekim tarihinde, ürünü denedikten hemen sonra basıncının yeterli...

06.05.2025 tarihli faturayla Trendyol üzerinden satın aldığım Robo Kablosuz Dikey Süpürge, 08 Mayıs 2025’te teslim edildi. Ürün 1 Ekim 2025’ten bu yana şarj olmuyor, üzerindeki ışık yanmıyor ve hiçbir şekilde enerji almıyor. Elimdeki fatura Robo Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi adına kesilmiş olm...

27 Ekim 2025 tarihinde Robo’nun kendi internet sitesinden “Robo s5 Pro Yeni Model Şarjlı El Süpürgesi 10.000pa” modelini 1.250 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında çekiş gücü yoktu ve düzgün çalışmıyordu. Bunun üzerine 7 Kasım’da ürünü iade ettim; Aras Kargo ile iade kodu kullanarak gönde...

Robo Türkiye – Ciddiyetsiz Ürün Kalitesi ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti! Robo Türkiye’den 2024 yılında satın aldığım şarjlı basınçlı yıkama tabancası tam anlamıyla fiyasko çıktı. Reklamlarda gösterilen performansın yanından bile geçmiyor. Basınç, videolardaki seviyenin 4’te 1’i bile değil. Aracım...