Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Robo Ürünü İade Ettim Ancak Ücret İadesi Hâlâ Yapılmadı

29
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş aldığım için teşekkür ederim”

Robotürkiye’nin internet sitesi üzerinden bir ürün satın aldım, daha sonra ürünü iade ettim ancak ücret iadesi hâlâ yapılmadı. İade işleminden bu yana 4 gün geçti ve kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı.

Bu süre içinde firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Sadece son 4 gün içinde 0 (850) 443 42 42 numaralı hattı yaklaşık 15 kez aradım ancak telefonlara yanıt verilmedi ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve iadesini yaptığım ürün için ödediğim tutarın gecikmeksizin kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.

16 Temmuz 09:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Ömer
16 Temmuz 10:03

Geri dönüş aldığım için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gönderilmeyen Sipariş İçin 10.797 TL İade Talebi

1.610

21 Ocak tarihinde roboturkiye.com sitesi üzerinden Robo Dijital Akıllı Şofben ürünü için 229878 numaralı siparişi oluştu...

İade İşlemi Ve Müşteri Temsilcisi K****’nın Saygısız Tutumu

919

23 Mart'ta Robo Türkiye üzerinden satın aldığım 1.300 TL tutarındaki ürünü iade ettim, ancak üzerinden zaman geçmesine r...

3500 TL'lik Elektrikli Şofben Siparişimin Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık

872

16.01.2026 tarihinde Robotürkiye.com üzerinden 3500 TL ödeyerek kredi kartı ile bir elektrikli şofben siparişi verdim. 2...

1 Destek

Kargo Bilgisi Yok, Ücret İadesi Talep Ediyorum

2.461

Robo Türkiye’den web sitesi üzerinden “Robo Türkiye Dijital Elektrikli Şofben” siparişi verdim. Ödememi 22 Ocak’ta kredi...

2 Destek

Hasarlı Ürün Ve İlgisiz İade Süreci

30 Kasım 2024 11:35630

Robo marka aldığım ürün hasarlı geldi. İade süreci için iki gündür mail gönderiyorum. Ancak maillerime dönüş yapılmadı. ...

Hasarlı Ürün Ve İlgisiz İade Süreci
Hasarlı Ürün Ve İlgisiz İade Süreci
Hasarlı Ürün Ve İlgisiz İade Süreci

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Musluk Başlığı Kırıldı

Robo MuslukBaşlığı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Reşan
Robo Çalışmıyor, Sanki Motoru Yanmış Gibi

Robo Çalışmıyor,Sanki Motoru Yanmış Gibi

Profil fotoğrafı
Şirvan
Robo Islak Kuru Dik Süpürge Sıkıntısı!

Robo Islak KuruDik Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Hulya
Robo Zıp Zıp Pompa İle Şişmiyor!

Robo Zıp ZıpPompa İle Şişmiyor!

Profil fotoğrafı
Cengiz
Robo Türkiye Hüsranı!

Robo TürkiyeHüsranı!

Profil fotoğrafı
Onur
Robo Şarjlı Boya Makinesi

Robo Şarjlı BoyaMakinesi

Profil fotoğrafı
Cemal

Öne ÇıkanKonular