Robo Ürünü İade Ettim Ancak Ücret İadesi Hâlâ Yapılmadı
Robotürkiye’nin internet sitesi üzerinden bir ürün satın aldım, daha sonra ürünü iade ettim ancak ücret iadesi hâlâ yapılmadı. İade işleminden bu yana 4 gün geçti ve kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı.
Bu süre içinde firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Sadece son 4 gün içinde 0 (850) 443 42 42 numaralı hattı yaklaşık 15 kez aradım ancak telefonlara yanıt verilmedi ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve iadesini yaptığım ürün için ödediğim tutarın gecikmeksizin kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
















