to read complaints and reviews, or file yours.Robo Türkiye üzerinden aldığım Robo kule tipi vantilatör, kutusunu açtığımda daha önce kullanılmış gibi duruyordu ancak ...çalışmasında bir sorun yoksa kullanırım diye düşündüm. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra dönerken takılmalar yaptığını fark ettim ve bunun üzerine iade sürecini başlattım. 14.07.
"Para iadem yapıldı"
Robo markasından satın aldığım ısıtıcı ve soğutucu üniteyi iade etmek için gerekli adımları takip ettim, iade talep form...unu doldurdum ve ürünümü kargo ile geri gönderdim. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen 6.999 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Tarafıma “iade
Robo Türkiye'den Haziran 2026 tarihinde robo Ultra 1 90 bar 88w yüksek basınçlı yıkama makinesi aldım. 07.07.2026 tarihi...nde iade gönderdim. İadem ödenmiyor. 08504434242 iletişim numarası her gün arıyorum arayıcı sıra numaranız 30 diyor ama kimse cevap vermiyor
"Sorun çözüldü"
Robo Türkiye markasının robo Ultra 1 90 Bar 88w araç yıkama tabancasını Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün arıza yapın...ca yaklaşık 3 ay önce garanti kapsamında firmaya gönderdim ancak o günden beri sürekli oyalanıyorum. Yaklaşık 20 gün önce firma, ellerinde ürün olmadığı için değişim yapamayacakla
Robo Türkiye üzerinden 12 Temmuz tarihinde bir adet otomatik sulama sistemi... ve bir adet akıllı çevirmen siparişi verdim. 363612 numaralı bu siparişim
14.07.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden bir adet çadır siparişi verdim. Sipariş numaram 36...5743. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Bunun üzerine 20.06.2026 günü saat 09.50 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda stokta sıkıntı olduğu için ürünün
Yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden Robo Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi tarafından satılan Robo Ultra 3 şarjlı yük...sek basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Ürün açıklamasında 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ürünü ilk kez 19 Temmuz 2026 tarihinde kullanma imkanım oldu. İlk kulla
Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden satın aldığım "Robo Uzaktan Kuma...ndalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi" ürününü arızalı olması nedeniyle 06.07.202
11 Temmuz’da robotürkiye’nin kendi online sitesinden 362234 numaralı sipariş ile titreşimli spor aleti satın aldım. Ürün... bir hafta boyunca kargoya verilmedi, ardından sistemde “tamamlandı” ve “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi. Sipariş detaylarında herhan
"Kısa sürede dönüş sağladığınız için teşekkür ederim"
Robo firmasından 29 Haziran tarihinde sipariş verdiğim taşınabilir kişisel hava soğutucu, elime ulaştığında hiçbir şekil...de çalışmadığı için ürün bozuk olarak aynı gün, 30 Haziran’da iade sürecini başlatarak geri gönderdim. Ürün için açıkça para iadesi talep etmeme rağmen, uzun süren inceleme sürecin
"Firma tarafından arandığımda ürünün stokları bittiği için tarafıma teslimat yapılamayacağı bilgisi verildi ücret iadesi işleme alındı. Bir iletişim probleminden yaşanan mağduriyet, en azından geri dönüş için teşekkürler."
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 12 Temmuz’da Robo Vibrofitto Pro titreşimli egzersiz aleti (LED ışıklı)... siparişi verdim. Sipariş numaram 363266 ve teslimat sayfasında aynı gün teslimat ibaresi yer almasına rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. İki gün önce firmayı ara
Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık 15 gün önce bir adet dikey soğutucu satın aldım. Ürün elime ulaştığı...nda kutuyu açar açmaz soğutucunun taban kısmında belirgin kırıklar ve kopmuş plastik parçalar olduğunu gördüm. Cihazın alt kısmında ayrıca siyah bir hasar/leke de mevcuttu. Kırık,
Robo markasından ısıtmalı soğutmalı bir cihaz satın aldım. Ürünün soğutma ö...zelliği yeterli gelmediği için iade ettim ancak üzerinden 12 gün geçmesine
Robotürkiye üzerinden 30 Haziran’da “Robo Dijital Akıllı Şofben” satın aldı...m. Ürün arızalı geldiği için 8 Temmuz’da iade ettim ancak üzerinden bir haf
Robo Türkiye’den aldığım Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi baştan beri arızalı çıktı. Yaklaşık 08.07.2026... tarihinde teslim aldığım ürün hem su kaçırıyor hem de performansı çok kötü, beklediğim şekilde çalışmıyor. Bozuk ve arızalı bir cihaz gönderildiğini düşünüyorum. Ürünü iade etmek
16.07.2026 tarihinde Robotürkiye internet sitesi üzerinden 367627 sipariş numarası ile Robo uzaktan kumandalı ısıtma ve ...soğutma ünitesi satın aldım. Siparişim 18.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak gelen ürün, internet sitesindeki tanıtım ve içerik bilgileriyle örtüşmemektedir. Ürünün ku
4 Temmuz’da Robo Türkiye’nin kendi web sitesi www.roboturkiye.com üzerinden yaklaşık 7.000 TL ödeyerek sulu soğutucu (ev...aporatör) satın aldım. Ürün “yarın kargo” olarak görünmesine rağmen ancak takip eden pazartesi günü kargolandı. Sipariş notunda özellikle siyah renk istediğimi belirttim, ayrıca te
"Mağduriyetim giderildi dönüş yapıldı"
Robo Türkiye’den aldığım Robo sıcak soğuk hava makinesini kusursuz şekilde ...iade etmeme rağmen 7.000 TL tutarındaki param 15 gündür hesabıma yatırılmad
"15 Temmuz 2022'de Robo Türkiye sitesinden 3.799 TL tutarında bir akıllı şofben sipariş ettim, ancak sipariş sistemde görünmedi. Sorunumun çözümü için sizinle iletişime geçtim ve sonunda para iadesi yapıldı. Bu iade sizin desteğiniz sayesinde gerçekleşti ve mağduriyetim sona erdi."
Robo Türkiye’den aldığım 12 fonksiyonlu ev tipi dikiş makinesini iade ettim, ürün 13 Mayıs’ta ellerine ulaştı ancak 1500... TL tutarındaki ücret iadem iki ayı aşkın süredir yapılmıyor. Ödemeyi hesap kartımla yaptım ve sipariş numaram 6055062680118’dir. Her aradığımda yalnızca “muhasebeye söyleyip size
Robo Türkiye internet sitesi üzerinden Retro uyum konsolu ürününü 12 Temmuz tarihinde sipariş ettim. Sitede “aynı gün ka...rgo” ibaresi yer almasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ürünüm henüz kargoya bile verilmedi. Siparişimin durumunu kontrol etmek ve bilgi almak için müşteri hizmetlerin
"Para iadem yapıldı. Bsr aydır arayıp bir saat görüşmek için sıra beklediğim müşteri hizmetleri beni aradı Şikayetvar'a yazdığım için. Çok etkili oldunuz teşekkür ederim. CİMER den bile etkili oldu"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
