Robo iade

Robo Türkiye'nin resmi internet sitesinden 3 ay önce Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren, reklamlarında vaat edildiği gibi ne ısıtma ne de soğutma konusunda beklentimi karşılamadı. Cihazı İstanbul Ataşehir'de kullanmama rağmen, performansında h...

Robo Türkiye'ye iade etmek istediğim masaj aleti için iade kodu oluşturuldu. Ürünü kargoya verdim. Günlerdir telefonlarına ulaşamıyorum. Maillere de hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, iletişime açık değiller. Müşterinin ulaşmaması için her yolu kapatmışlar, dönüş yapmıyorlar. Neden?

Robo Türkiye’den yerli malı olduğu ve ülkemizin girişimcilerini desteklemek amacıyla “Robo Şarjlı Kablosuz Katlanır Dikey Süpürge” aldım. Ürünü Trendyol üzerinden, ty425912-10281557908 sipariş numarasıyla satın aldım. Ancak süpürgeyi aldıktan yaklaşık 25 gün sonra şarj olmamaya başladı. Yaklaşık 1 a...

10/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Robo 12 fonksiyonlu dikiş makinesini ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Makinenin kolu kaldırma kısmı sürekli içine kaçıyor ve ip kopartıyor. Bu sorun, ürünü aldığım andan itibaren devam ediyor. Şikayetimi daha önce buradan iletmeme rağmen...

Robo V13 model şarjlı aracı yaklaşık üç ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana çok az kullandım, toplamda on kereden az kullandım. Ancak kısa bir süre sonra hem ana batarya hem de yedek batarya şarj olmamaya ve cihaz çalışmamaya başladı. Şu anda iki batarya da şarj olmu...

Trendyol üzerinden aldığım Vibrofitto titreşimli spor aleti, satın aldıktan sadece 3 hafta sonra bozuldu. Sorun yaşayınca Trendyol ile iletişime geçtiğimde, Robo Türkiye ile görüşmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine 27 Ağustos tarihinde iade formunu doldurarak ürünü Aras Kargo (kargo kodu: 25098545...

Roboturkiye.com adresinden bir spor aleti aldım. Alet geldiği gibi kutusunu açmadan iade gönderdim. Yaklaşık 2 aydır para iadesi yapılmadı. Şu gün kesin, bu gün kesin diyerek 2 aydır oyalıyorlar. Müşteri temsilcileri telefonda yüzüme kapatıyor. CİMER'e yazdım. Buradan da yazıyorum.

Robo Türkiye’den aldığım Robo S5 Pro yeni model şarjlı el süpürgesi, elime ulaştığı günden itibaren şarj olmuyordu. Sipariş numaram: 10405574906. Ürünlerin şarj olmadığını 8 Ağustos’ta fark ettim ve hemen ertesi gün, yani 9 Ağustos’ta iade talebi oluşturarak iki ürünü de firmaya geri gönderdim. Ürü...

Robo markasına ait katlanabilir çamaşır makinesini internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü hiç açmadan, beğenmediğim için yaklaşık 2 ay önce Diyarbakır’dan Aras Kargo ile iade ettim. İade işlemini başlatırken IBAN bilgilerimi de ilettim. Ancak aradan geçen sürede tarafıma herhangi bir ödeme yap...

8 Temmuz tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden Robo 200 w taşınabilir güç kaynağı satın aldım. Ürünün type c girişi sorunsuz çalışıyor ancak priz kısmı ilk günden beri hiç çalışmıyor. Kullanmam gereken cihazı güç kaynağına takıp çalıştıramıyorum. Farklı prizlerde ve farklı cihazlarla denememe r...

31 Ağustos Pazar günü robot firmasından online olarak mini çamaşır makinesi siparişi verdim. Aynı gün akşam saatlerinde siparişimi info destek robotu ve info robot üzerinden e-posta ile iptal ettim. Salı günü ise WhatsApp hattı üzerinden durumu tekrar bildirdim. Ancak hâlâ takip ettiğimde siparişimi...

27 Ağustos tarihinde Robo Türkiye’den “Robo Türkiye masaj aleti” siparişi verdim. Sipariş numaram 164873. Ürünün ücreti olan 1400 TL’yi ödedim. Ancak haftalardır ürünüm teslim edilmedi ve Aras Kargo’da sürekli beklemede gözüküyor. Teslimat adresim Ankara Altındağ. Defalarca hem Robo Türkiye’yi hem ...

Robo Türkiye’den aldığım el mopu ürününde sorun yaşadım ve iade etmek istedim. Ürünü Aras Kargo ile, iade gönderi kodu 2509854551615 ve sipariş numarası 150966 ile yaklaşık olarak ağustosun ilk haftasında gönderdim. Kargo ücreti alınmadı ancak ürünün iadesinin üzerinden neredeyse bir ay geçmesine ra...

Robo Türkiye internet sitesinden almış olduğum Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi ürünü 30 temmuzda elime ulaştı. Bir gün sonra 31 temmuzda iade ettim. Ürünün iadesi üzerinden 32 gün geçmesine rağmen, 5.967,52 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. Sipariş numaram: 1550...

27.12.2024 tarihinde roboturkiye.com üzerinden 4900 TL ödeyerek retro oyun konsolu satın aldım. Ürünü kullanmaya çalıştığımda arızalı olduğunu fark ettim ve hemen Robo Türkiye ile iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir iletişim kanalından ulaşamadım. Şikayetvar.com üzerinden şikayet oluşturduktan ...