to read complaints and reviews, or file yours.
Robo Türkiye’den titreşimli spor aleti satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında kumandası bozuktu. Bunun üzerine değişim ...talebinde bulundum ancak uzun süre tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Defalarca mesaj atıp kendim ulaşmaya çalıştıktan sonra yalnızca mail yoluyla dönüş alabildim ve bir süre so
16 Ocak 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesinden “Robo dijital akıllı şofben” satın aldım. Ürün yaklaşık bir ...hafta sonra tarafıma ulaştı, montajını kendimiz yaptık. Montajın ardından şofbenin iç gövde kısmından su kaçağı olduğu açıkça görüldü ve ürünü bu şekilde kullanmam mümkün değil. A
Robo Türkiye üzerinden 5.199 TL ödeyerek Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi olarak satılan elektrikli ısıtıcıyı... satın aldım. Ürün Mersin ili Aydıncık ilçesine gönderildi. Cihazı ilk açtığım anda ekranda e1 hata kodu verdi ve yaklaşık 30 saniye sonra kendini kapattı. Ürün daha ilk kullanımda
Robotürkiye üzerinden aldığım Robo süt köpürtücülü Espresso, Latte, Cappuccino, Americano kahve makinesi 1,5 litre ürünü...m, elime geçtikten sonra ilk açılışta sadece yaklaşık üç bardak kadar sıcak su verebildi ve kahve yapmadı. Aynı gün içinde, açılışta hemen sonra da tekrar denediğimde artık hiç kah
Robo Ev Aletleri firmasından aldığım döner masa servis tepsisi plastiğindeki yamukluk nedeniyle hiç dönmüyordu. Ürün ayı...plı geldiği için firmaya başvurdum ve iade talebi oluşturarak ürünü kendilerine kargo ile gönderdim. İade kargosunu göndermemin üzerinden 16 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi
Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden aldığım masaj aletini 17 Ocak tarihinde Aras Kargo ile, “Kurumsal Şube / Ser ...Grup Robo Türkiye” adına, 2509854551615 iade koduyla ücretsiz olarak geri gönderdim. Ürünün bedelini banka kartı ile ödemiştim ve iade sürecinin başlamasının üzerinden yaklaşık iki
Paytr/ROTOTURKIYE üzerinden 14.01.2026 tarihinde iki adet Hiking şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünleri tam şarj etm...eme rağmen her iki süpürgede de aynı sorunla karşılaştım; şarj göstergesi %100 iken yaklaşık 2 dakika içinde %20’lere düşüyor, şarj performansı çok kötü ve süpürgenin çekim gücü de
2 adet ürün iadesi yaptım, 7 gün oldu. İade yatmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ne SMS geldi ne de e‑posta.... Firmayı arıyorum, telefona cevap veren yok; muhatap bulamıyoruz. Biz güvenerek alışveriş yapıyoruz, ama sonu maalesef hüsranla sonuçlanıyor.
11.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo markasının sıcak soğuk portatif klima makinesini 5.499 TL ödeyerek satın al...dım. Ürüne elektrik gelmesine rağmen yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde çalışmıyor, cihaz kesinlikle devreye girmiyor. Yaşadığım sorunu iletmek için Robo’nun müşteri hizmetlerine def
Robo marka robot şarjlı kuru ve ıslak süpürge siparişim kargo ile 27.01.2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürünü açtığımd...a kırık olduğunu gördüm. Daha önce hiç kullanmadığım, yeni teslim alınmış bir ürünün bu şekilde hasarlı çıkması beni oldukça mağdur etti. Durumu bildirerek aradığımda bana Robotür
Robo ıslak kuru dikey süpürgeyi Aralık ayında internet üzerinden Anında Kapımda sitesinden satın aldım. Ürün bana Aras K...argo ile, 4009 teslim kodlu 5774*******94 numaralı gönderiyle eve teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünün eksik parçalı olduğunu, özellikle şarj adaptörünün kutuda bulunmadığını gör
Robotürkiye sayfasından 27.01.2026 tarihinde robo turbo 2 şarjlı araç yıkama makinesi satın aldım. Ürün 29.01.2026 tarih...inde elime ulaştı ancak su atma bölümü arızalı çıktı. Bunun üzerine 30.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve sistemde SMS ile bir kod gönderileceği yazıyordu, ancak tarafıma
"Robo markası müşteri hizmetleri çok ilgiliydi, firmaya teşekkür etmek istiyorum. Kısa süre içerisinde şikayetime çözüm ürettiler."
"Ücret iadesi aldım"
Roboturkiye.com. Ayak Aç Kapa Egzersiz aleti 1738 TL 'e aldım. Gelen ürün 2 yerinden kırıktı. Firmaya çok güçlükle ulaşt...ım ve iade kodu verdiler. Ürünü gönderdim. Para iadesi istedim. Geçen hafta cuma günü iade yapacağız dediler. İade olmadı. Bu cuma dediler, yine iade olmadı. Ulaşmak çok zor. Para
23.12.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi sitesi roboturkiye.com üzerinde...n ovmalı masaj aleti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra şarj olmadı v
"İadem yapılmıştır. Teşekkürler"
Robo Ev Aletleri (Robotürkiye) üzerinden yaklaşık 2 ay önce bir basınçlı araç yıkama cihazı satın aldım. Cihaz elime ula...ştığında hiç çalışmadı, bunun üzerine ürünü 2–3 iş günü içinde iade ettim. Uzun süre ücret iademin yapılmasını bekledim ancak herhangi bir ödeme gerçekleşmeyince firma ile telefo
Robo Türkiye’den roboturkiye.com sitesi üzerinden Robo Taşınabilir 22 litre, 6 kg yıkama kapasiteli çamaşır ve ayakkabı ...yıkama makinesini yaklaşık 3.800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra, toplamda en fazla üç kez kullanabildim ve ürün arızalandı. Arıza sonrası değişim veya
19 Ocak 2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesi üzerinden Robo Dijital Akıllı Şofben için 228174 numaralı siparişi v...erdim. Ödemeyi kredi kartı ile 3.599 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
"Şikayetvar sitesine yaptığım bildirim neticesinde firmaya ulaşıldı. Firma yetkilisi, iade ürün bedelinin kartıma iade edildiği bilgisini hem WhatsApp kanalı ile hem de e-mail olarak tarafıma iletti. Banka provizyon işlemleri nedeni ile karta iade işleminin birkaç gün alabileceğini ilettiler. Öncelikle Sikayetvar sitesine ve son durumda aldığı hızlı aksiyondan dolayı firma yetkililerine saygılarımla teşekkür ederim."
25 Aralık 2025 tarihinde roboturkiye.com adlı e-ticaret sitesinden 4.199 TL... bedelle “Robo Şömineli Kule Tipi Dikey Isıtıcı” satın aldım. Ürün hızlı bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100