to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Zıpzıp Oyuncağının Ücreti Geri Ödenmedi
Robo Türkiye’den satın aldığım zıpzıp oyuncağı iade etmek üzere Aras Kargo İzmit Alemdar Şubesi üzerinden 6071994872248 takip kodu ile gönderdim. Kargo hareketlerinden ürünü firmanın 13.08.2026 tarihinde teslim aldığını öğrendim.
Bu tarihe rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle hem mesaj hem de telefon yoluyla görüştüm, üç gün içinde iade işleminin yapılacağını söylediler ancak belirtilen sürenin üzerinden zaman geçmesine rağmen 1.299 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ gerçekleşmedi.
Ürün bedeli olan 1.299 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
