to read complaints and reviews, or file yours.Robo Türkiye'den Gelen Balık Yakalama Kamerası Çalışmıyor Ve Değişim Talebim Cevapsız Kalıyor
Robo Türkiye internet sitesinden 387098 numaralı sipariş ile satın aldığım Robo Balık Yakalama Kamerası, elime ulaştığı günden beri düzgün çalışmadı. Kameranın görüntüsü ekranda hiç görünmüyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum.
Bu nedenle ürün için değişim talebinde bulundum ve ürünü iade ederek 12 Ağustos 2026 tarihinde Robo Türkiye’ye teslim edilmesini sağladım. Ancak o tarihten bu yana herhangi bir işlem yapılmadı, ne ürün değişimi gerçekleşti ne de tarafıma bir bilgilendirme sağlandı. Defalarca telefonla aramama ve e-posta ile durumu iletmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım.
Mağduriyetimin giderilmesini, ürünümün ivedilikle yenisiyle değiştirilmesini veya uygun görülecek şekilde çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma acil olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Merhaba, beni arayıp ürünün değişimini sağlayıp göndereceklerini söylediler ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen herhangi bir gönderim sağlanmadı. Acil çözüm istemekteyim.
