1
Şişme Çadırın Hava Sızıntısı Ve Uzayan İade Bekleyişi
2 Eylül 23:17170
"Ücret iadesi gerçekleşti teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Robo iade
3.498 şikayet
1
İade Ettim, 6999 TL Para İadesi Yapılmadı Ve Firma İletişimsiz
2 Eylül 21:38257
11.07.2026 tarihinde roboturkiye.com sitesi üzerinden Robo Art Tech uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesini 6.999 ...TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca vaat ettiği şekilde soğutma performansı alamadığım için iade etmeye karar verdim. Ürünü Samsun’dan Aras Kargo ile 29.07.202
Siparişim Gönderilmedi, İletişimsizlik Ve 9853 TL İade Talebi
2 Eylül 14:39120
Roboturkiye’nin roboturkiye.com adlı online sitesi üzerinden 29 Ağustos 2026 tarihinde “robo LED Işıklı Yıldızlı Akıllı ...Duş Sistemi - rb02” adlı ürünü sipariş ettim. #403155 numaralı bu siparişim için kredi kartımla 9.853 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi, ka
5
Çözüldü
2 Eylül 12:49162
"Derya hanım benimle iletişime geçerek sorunu ivedi şekilde çok nazik bir yaklaşımla çözdü, iadem gerçekleşti. Teşekkür ediyorum."
Banu şikayetini yayından kaldırdı
1
Robo Uzaktan Kumandalı Soğutucu Ve Isıtıcı Arızası, Garanti Kapsamı İhmal Edildi
2 Eylül 12:24212
"İade işlemim hızlı bir şekilde yapıldı"
9 Haziran 2026 günü Trendyol üzerinden Robo uzaktan kumandalı fanlı soğutucu ve ısıtıcı satın aldım. Ürün 15 Haziran 202...6 tarihinde teslim edildi ve yaklaşık 2,5 ay sorunsuz kullandım. Yaklaşık 25 Temmuz 2026 tarihinden bu yana ürün tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağ
1
Bataryası Hemen Bozulmuş Robo 4 Üründe Sürekli Şarj Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
2 Eylül 02:33895
29 Temmuz 2026 tarihinde Robo 4'ü 1 arada lastik şişirici, akü takviye cihazı, powerbank ve LED ışık özelliği olan ürünü... satın aldım. Ürünü ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Bataryası bitik gelmiş gibi, şarja takınca kısa sürede tam dolu görünüyor ama çok kısa sürede şarjı bitiyor, hiçbir
4
Çözüldü
Şarj Ünitesi Eksik Gönderildi, Ücret İadesi Yapılmadı
1 Eylül 19:45870
"Yaptığım şikayet üzerine robo Türkiye firması tarafıma ulaşarak yaşanan aksaklıklardan dolayı özür dilediler Ürünün yenisini ve özür niteliğinde hediye olarak masaj aleti gönderdiler Teşekkür ederim"
Robo Türkiye’den yaklaşık 4 ay önce internet üzerinden dikey şarjlı süpürge... satın aldım. Ürünü teslim aldığımda paketten şarj ünitesi çıkmadı. Eksik ü
5
Çözüldü
Siparişim 15 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
1 Eylül 15:38403
"Geç olsa da ilgilenip problemi çözdüler"
16.08.2026 tarihinde Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden “Robo Kendi K...endine Şişen Otomatik Çift Kişilik Şişme Yatak” ürününü 3.699 TL ödeyerek 3
5
Çözüldü
Robo Model T2 88v Ürün Şikayeti
1 Eylül 14:01367
"Kısa sürede kabul ve iade işlemleri yapıldı Teşekkürler"
Robo marka Model t2 88v şarjlı oto yıkama makinesini kısa süre önce aldım. ...Ürünü ilk kullanımda sorun yokmuş gibi görünse de, ikinci yıkamada tam şarj
4
Çözüldü
Robo Spor Aletini İade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!
1 Eylül 13:3798
"Müşteri temsilcisi Derya hanıma çok teşekkürler. 👏"
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
31 Ağustos 21:31138
"Müşteri hizmetleri geri aradı. Yaşadığım mağduriyeti en kısa zamanda giderdiler. İlk aldığım ürünleri para iadesini yapıp arızalı ürünü yenisi ile değiştirdiler. Bu süreçte işlemleri anlık olarak takip edip tarafıma bildirdiler. Değişim olan ürünleri teslim aldığı d bir sıkıntısı olup olmadığımı bizzat arayıp sordular. Bu süreçte gösterdikleri ilgiden dolayı bizzat Derya hanıma teşekkür ederim. Ürünleri hediye almıştım. Kendi evimede alacağım ve çevremdekilere de tavsiye edeceğim. 75 cm LED ışıklı vantilatör sıcak havalarda çok güzel serinletiyor. Özellikle mutfakta iş yaparken denedim resmen hava kalitesini arttırıp hayat kurtarıyor. Firmaya ve Derya hanıma çok teşekkür ederim"
Saadet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Robo Türkiye'den 7 Aylık Geciken Para İadesi
31 Ağustos 17:19238
"Merhabalar, Müşteri hizmetlerinin den Derya Hanım, olumlu ve anlayışlı yaklaşımları ile sorunum çözüldü. Kendisine teşekkür ederim. * Bazen empati yapan anlayışlı firma çalışanları ile işleyiş bir anda olumluya dönebiliyor. * Robo Türkiye firmasına önerim, geçmişte yaşanan ilgili memnuniyetsizliğin tüm müşterileriniz genelinde tekrarlanmaması için gerekli süreçlerin işletilerek aksiyonları alınması ve özellik Derya Hanım gibi empati yapan çalışan sayısının arttırılması yönünde olacaktır. Saygılarımla"
**** robo Türkiye 7 aydır para iadesi yapılması. **** Satın alınan ürünün ...kusurlu çıkması sonrası geri iade edildi. İade kabul edildi, yarın, 2 ya da
Robo Türkiye Akıllı Şofben İade İşlemi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
31 Ağustos 16:581.072
"Sorum çözüldü, ücret iadesi yapıldı."
Robo Türkiye e-ticaret mağazasından 10 Temmuz tarihinde 361852 numaralı siparişimle 3799 TL bedelle Robo Dijital Akıllı ...Şofben satın aldım. Ürün 13 Temmuz'da Aras Kargo ile adresime teslim edildi. Aynı sitede ürünün bir üst modelini gördüğüm için paketi hiç açmadan ürünün videosunu çekip iade kaydı
5
Çözüldü
Kusurlu Ürün, Çalışmayan Programlar Ve Geciken İade
31 Ağustos 13:5495
Ürün kusurlu geldi. Hem duruş olarak yamuk duruyordu, hem de programları dü...zgün çalışmıyordu. Programlar sırasıyla geçiş yapmıyor ve bazı programlar g
5
Çözüldü
Üç Defa İade Edildi, Para İadesi Gelmedi
31 Ağustos 12:33827
"Robo yetkilileri sorunu çözdükleri için çok teşekkür ederim. Robo ürünlerini kullanıyorum ve çok memnunum."
Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden temmuz ayında 1.699 TL ödeyerek ...Robo ıslak kuru şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün ihtiyacımı karşılama
4
Çözüldü
31 Ağustos 12:02268
İbrahim şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Robo’da Alınan Fanın Performans Sorunu Ve İade Sürecindeki Gecikme
30 Ağustos 16:21378
"En sonunda para iadesi yapıldı."
5
Çözüldü
30 Ağustos 10:06210
"Gecikmeli de olsa para iadesi yapıldı. Müşteri hizmetleri personeline teşekkür ederim"
Halit şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Hasarlı Ürün Gönderimi Ve Uzayan Değişim Süreci
29 Ağustos 14:19922
9.08.2026 tarihinde robotürkiye internet sitesi üzerinden Robo Katlanabilir... Şarjlı Dikey Süpürge – Islak Mop Başlıklı, LED Işıklı, 300w güçlü emiş, 18
+1
1
Robo Soğuk Buharlı Vantilatör Arızası Ve İletişimsizlik Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
28 Ağustos 19:16150
Robo Türkiye firmasından 11 Ağustos 2026 tarihinde internet üzerinden satın aldığım Robo soğuk buharlı vantilatör, daha ...ilk günlerden itibaren arızalı çıktı. Fan kapalı olmasına rağmen başlığın sağa sola dönmeye devam etmesi ve kumandanın düzgün çalışmaması nedeniyle ürünü kullanamadım. Yaşadığım a
Kırılan Sabunluk Ve Sıcak Soğuk Ayar Sorunu İçin Hızlı Çözüm Talebi
28 Ağustos 17:23152
Ürünü evimizin tadilat sürecinde kullanmak üzere nisan ayında kendi siteniz üzerinden peşin olarak satın aldık. Kurulumu... tesisatçımız tarafından yeni yapıldı ancak ilk kullanımda iki ciddi problemle karşılaştık. Öncelikle, setin içindeki sabunluğun plastik montaj kısmı takılır takılmaz hemen kırıld
3
İade Onaylı Olmasına Rağmen Para Yatırılmaması Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği
28 Ağustos 17:16151
"Robo firmasından almış olduğum soğuk hava püskürtmeli buharlı vantilatör siparişim ile ilgili ürün iadesi ile ilgili yaşamış olduğum gecikmelide olsa müşteri hizmetlerindeki derya hanımın ilgi ve alakası ile hesabıma iade gerçekleşmiştir kendilerine teşekkür ediyorum. Firmanın satmış olduğu ürünleri ile ilgili hiçbir şikayetim yoktur ürünler kaliteli memnuniyetimi ifade etmek isterim dediğim gibi iade sürecinde aksamaların olması müşterinin mağduriyet yaşamasının önüne geçilmesi ile ticaretin daha verimli olmasına yol açacaktır. Müşteri memnuniyeti ortaya çıkacaktır Hayırlı işler dilerim"
Robo firmasından 5 Ağustos tarihinde buharlı vantilatör siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra buhar vermediğini f...ark edince 13 Ağustos’ta Aras Kargo ile, 60731440764234 takip numarasıyla iade kargosu olarak geri gönderdim. Ürünün teslim alındığı ve iademin onaylandığı söylendi. Müşteri hizme
5
Çözüldü
Robo Şarjlı Dijital Temizlik Fırçası İptal Ve 1.499 TL İade Talebim Cevapsız
28 Ağustos 15:25341
09.08.2026 tarihinde Robo Türkiye üzerinden 389792 numaralı siparişim ile “...Robo 9ın1 9 Başlıklı Şarjlı Dijital Temizlik Fırçası” ürününü 1.499 TL bede
3
Robo Türkiye'den Cevapsız Servis Süreci Ve Ürün Değişim Talebi
28 Ağustos 14:38554
Robo Türkiye’den garanti kapsamında satın aldığım Robo Dijital Akıllı Evye Seti (rb00000161) arızalandığı için, firmanın... verdiği geri gönderme kodunu kullanarak ürünü kendilerine iade ettim. Evyeyi 17.08.2026 tarihinde teslim almışlar ve bana 21 günlük teknik servis süreci sonunda kararın bildirilec
Marka Profili
Robo 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100