to read complaints and reviews, or file yours.Robo Türkiye üzerinden 379287 sipariş numarası ile satın aldığım Robo 2500w yüksek basınçlı buharlı temizleyici 30.08.20...26 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün paketini açar açmaz cihazın buhar üflemediğini fark ettim ve hiç kullanamadım. Hemen aynı gün sitelerindeki değişim formunu doldurarak
Robo Türkiye’den 09.08.2026 tarihinde dijital akıllı evye (75X46) model ürününü online satış siteleri üzerinden satın al...dım. Ürün mutfak tezgahıma uymadığı için 10.08.2026 ve 11.08.2026 tarihlerinde iki kez iade talebi oluşturdum. Sadece “form gönderim onayı” başlıklı bir e-posta aldım, bunun dışınd
Robo Türkiye’den 26 Temmuz’da Robo Hiking serisi dik süpürge siparişi verdim ve ödemesini yaptım. 376994 numaralı bu sip...ariş sistemde hâlâ kargo sürecinde görünüyor, oysa Aras Kargo takip ekranında 6470509517655 takip numarasıyla 27.07.2026 gönderim ve 29.07.2026 planlanan teslim tarihi yer almasına
Robo Teknoloji firmasının Instagram sayfasındaki reklamlarını görerek firmanın kendi internet sitesinden birkaç ürün sat...ın aldım. Bu alışveriş kapsamında aldığım “Robo şarjlı taşınabilir mini çamaşır makinesi” elime ulaştığında ürünün kapağının kapanmadığını, mika kısmının solmuş olduğunu ve içinde
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
İnternet üzerinden Robo firmasından iki adet boyun masaj aleti satın aldım. Aldığım her iki ürün de kusurlu çıktığı için... iade ettim. Ürünleri göndermeme rağmen yaklaşık 25 gündür ne para iadem yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum anca
Robo Türkiye’den aldığımız akıllı eviyeyi yaklaşık 1 yıldır mutfakta kullanıyorduk. Ürün 8 Temmuz’da arızalandı ve Aras ...Kargo ile servise gönderdik. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünümüz ne onarılarak tarafımıza gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Bu süre içinde müşteri hizmetler
Annem adına Robo’nun internet sitesi üzerinden ayaklı soğutma makinesi satın aldık. Ürün 4 Temmuz’da teslim edildi, perf...ormansını beğenmediğimiz için 20 Temmuz’da iade ettik. İadenin üzerinden 16 gün geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve bu durum bizi mağdur etti. İade
30.07.2026 tarihinde Robotürkiye internet sitesi üzerinden biri Robo LED Işıklı Tavan Vantilatörü olmak üzere toplam üç ...adet ürün sipariş ettim ve ürünler ertesi gün tarafıma teslim edildi. Bahsi geçen tavan vantilatörünün hem kullanım kılavuzunda belirtilen bazı parçalarının eksik olduğunu hem de e
Robo’nun resmi internet sitesinden beyaz renk olarak satın aldığım Robo soğuk su buharlı vantilatörün yerine siyah renk ...ürün gönderildi. Bunun üzerine değişim için talep oluşturarak 5 Ağustos 2026 tarihinde ürünü geri gönderdim. Geri gönderim formunu eksiksiz doldurdum, ürünü de belirtilen şekilde p
Robo Türkiye’den tek kişilik kendinden şişme yatak sipariş verdim ve ürün 5 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaştı. Yatağın k...usurlu olduğunu daha ilk günden itibaren fark ettim ve Robo Türkiye temsilcisi ile iletişime geçtim. Görüştüğüm kişi oldukça tepkili ve yardımcı olmaktan uzak bir tavır sergiledi,
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden ıslak kuru dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kull...andığımda emiş gücünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve iade formunu doldurup Aras Kargo ile 1 Ağustos tarihinde geri gönderdim. Gönderimde, tarafıma iletilen bilgilerde yer
Robo Turkiye’den satın aldığım kahve makinesini arızalanması üzerine 09.07.2026 tarihinde Konya’dan Aras Kargo ile firma...ya gönderdim. Ürünü göndereli bir ayı çoktan geçmiş olmasına rağmen ne ürünüm tarafıma geri gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı, üstelik süreçle ilgili tek bir bilgilendirme bile
Roboturkiye internet sitesinden 21.07.2026 tarihinde 999 TL ödeyerek bir mini vantilatör satın aldım. Ürünü daha sonra i...ade ettim ve 31.07.2026 tarihinde iade talebimin işleme alındığını söylediler ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadesi hala yapılmadı. Ödememi kredi kartıyla gerçekleş
06.08.2026 tarihinde Robo Ev Aletleri internet sitesinden 1.599 TL tutarınd...a, kredi kartı ile tek çekim ödeme yaparak robo Şarjlı Boya Makinesi sipari
19.07.2026 tarihinde roboturkiye.com üzerinden “robo Art Tech Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi” adlı ürünü 6....999 TL ödeyerek banka kartım ile peşin satın aldım. Ürün elime ulaştığında alt tabanının kırık olduğunu gördüm ve performansını da beğenmedim, bu yüzden hiç kullanmadan hemen tekra
24 Temmuz 2026 tarihinde Robo Türkiye internet sayfasından “Robo Vibrofitto Titreşimli Spor Aleti” satın aldım. Ürünün k...olisini hiç açmadan, yine aynı şekilde kargoya vererek iade ettim. İade süreci için gerekli formu eksiksiz doldurdum ve işlemlerimi tamamladım. Aras Kargo’nun 606 842 351 34 51 gön
25 Haziran 2026 tarihinde Robo’nun kendi internet sitesinden bir adet ayaklı ısıtma soğutma ünitesi ve bir adet yürüyüş ...bandı satın aldım. Ürünler 2 gün içinde elime ulaştı. Ürünler kargoya verilmeden bir gün önce yaptığım araştırmada, aldığım yürüyüş bandına benzer başka marka ürünlerin çok daha he
Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden temmuz ayında indirimli olarak bir adet Robo Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge ...satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra ürünü kullanmak istemediğim için iade talebinde bulundum. İade talebim firma tarafından kabul edildi ve ürünü geri gönderebilmem için ta
Robo marka LED aydınlatmalı iki adet duş setini 10 Temmuz 2026 tarihli, 361168 numaralı siparişimle firmanın kendi inter...net sitesinden satın aldım. Ürünler 19 Temmuz’da elime ulaştı, 21 Temmuz’da montajlarını yaptım. İlk kurulumda duş setlerinden birinin LED aydınlatmaları hiç çalışmadı ve el duşu k
28.07.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden “robo 8 Kişilik 4 Mevsim Tenteli Şişme Çadır” ve “robo K...endi Kendine Şişen Otomatik Çift Kişilik Şişme Yatak” satın aldım. Birkaç gün sonra firma beni arayarak çadırın stokta olmadığını, bu yüzden siparişin iptal edildiğini söyledi. Bun
Robo Türkiye’den 25.07.2026 tarihinde satın aldığım buharlı vantilatör, ilk kullanımda arızalı çıktı ve cihaz çalışırken... anormal şekilde ses yapmaya başladı. Ürünü bu nedenle kullanamayacağım için Aras Kargo ile 6070544568277 takip numarası üzerinden iade ettim. İade işleminden sonra para iadesi iç
Robo Türkiye’den Trendyol üzerinden yaklaşık 3.500 TL ödeyerek Robo yüksek basınçlı yıkama makinesi 180w 180 bar ürününü... Adana’da satın aldım. Ürünü arızası nedeniyle yaklaşık 3 hafta önce teknik servise gönderdim ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetle
Robo Türkiye üzerinden Heimlich pompası siparişi verdim. 31 Temmuz 2026 tarihli 381693 numaralı siparişim için ödemeyi k...redi kartıyla yaklaşık 2.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bu siparişle ilgili herhangi bir kargo akışı olmadı, tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi. Firmanın sisteminde sipari
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
