to read complaints and reviews, or file yours."Ne kadar geçte olsa müşteri hizmetlerinden derya hanımın çabaları sonrasında ürün değiştirilerek elime yenisi ulaştı teşekkür ederim derya hanim"
Robodan markasından 2 Ağustos’ta bir boyun masaj aleti satın aldım, ürün 3 ...Ağustos’ta kargoya verildi. Ürünü kullanmaya başladığımda boyun kısmındaki
12 Ağustos’ta Robo Türkiye’den cam elektrikli tekli ocak ve yanında titreşimli spor aleti satın aldım, toplamda 5.900 TL...’lik ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık 10 gün sonra teslim edildi, geç gelmesi benim için sorun değildi ancak tekli ocak kutuyu açtığımda kırık çıktı. Pake
Robo markalı şarjlı araç yıkama makinesini geçen yıl haziran ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü en fazla 4–5 d...efa kullanabildim, sonrasında aşırı ısınıp kendi kendine kapanmaya başladı. Ciddi bir ameliyat geçirdiğim için ürünü hemen gönderemedim, yaklaşık 2 ay önce servise gönderebildim.
Robo Türkiye’den aldığım sulu vantilatör, ilk günden beri sorunlu. Ürün çalışıyor ancak kesinlikle dönme yapmıyor, yalnı...zca sabit şekilde üflüyor. Bu nedenle ürün iadesi için, ürün elime geçtikten yaklaşık üç gün sonra, kendi siteleri üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram WC-5789**
Roboevaletleri internet sayfası üzerinden haftabaşı 3 bıçaklı Robo marka şarjlı çim biçme makinesi satın aldım. Ürünün k...utu içeriğinde olması gereken yedek başlık ve metal bıçaklar kutudan çıkmadı. Eksik parçalarla ilgili olarak firmayı telefonla aradığımda yalnızca telesekreter ile karşılaşıyorum
Koçtaş üzerinden Robo marka rbtv75 model 75 inç televizyon satın aldım. Televizyon çarşamba günü elime ulaştı ancak Robo... müşteri hizmetlerine ve servise ancak 2–3 gün sonra büyük uğraşlar sonucu ulaşabildim. Servis ise kurulum için en erken 5 gün sonraya randevu verebileceğini söyledi ve ürün halen
Robo Türkiye mağazasından 08.08.2026 tarihinde “Robo Süper4 akü takviye lastik şişirme” ürününü sipariş verdim. Satın al...ırken 2–3 gün içinde elime ulaşacağını söylemeleri üzerine arızalı aracımız için bu ürünü tercih ettim. Ancak ürünüm aradan 14 gün geçtikten sonra, 22.08.2026 tarihinde elime ulaşt
"Firma uzun bsr uğraştan ve sinir harbinden sonra, Cansu hanımla görüştükten sonra paramı iade etti."
Robo Türkiye’den 19.08.2026 tarihinde sipariş numarası 396928 olan “Robo insan eli şeklinde masaj aleti” ürününü satın a...ldım. Daha önce de aynı üründen almış, kutusuz, kablosu açıkta ve çok az işlev gören, belli ki iade edilmiş bir ürün gönderildiği için iade etmek zorunda kalmıştım. Not kısmında öz
"Robo Türkiye yetkililerine sorun iletilince eksik aparat tarafıma gönderildi ve mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim"
11.08.2026 tarihinde Robo üzerinden 193183790 numaralı siparişimle “El Simülasyon Masaj Aleti” satın aldım. Ürün elime a...rızalı şekilde ulaştı ve kutunun içinden şarj aleti bile çıkmadı. 12.08.2026 tarihinde sipariş verdiğim kanal üzerinden iade kodu almak için talep oluşturdum. Her talep açtığımda
Robo hf-01 model dikey ısıtıcı soğutucu cihazımı yaklaşık bir yıl olmadan önce satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden be...ri elektrik temasıyla ilgili bir sorun var, arada düzeliyor gibi olsa da şu an hiç çalışmıyor. Ürünü fişe taktığımda herhangi bir tepki vermiyor ve çalışmıyor, bu nedenle cihazı ku
Roboturkiye internet sitesinden Robo Turbo 1 Şarjlı 70 Bar Yüksek Basınçlı Oto Yıkama ve Sulama Tabancası satın aldım. Ü...rün 21 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak elime ulaştığında daha önce kullanılmış olduğunu düşündüğüm bir ürünle karşılaştım. Tabancanın iç kısmı ıslaktı, bu nede
"Ürün değişiminde firma adına Ezgi Hanım çok yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
16.08.2026 tarihinde PTT Kargo ile teslim aldığım Robo marka dikey klimayı, kendi resmi siteleri olan Robo Türkiye üzeri...nden satın aldım. Ürün çok özensiz bir paketleme ile geldi, açıp fişe taktığımızda ise hiçbir ışık yanmadı ve cihaz kesinlikle çalışmadı. Hemen siteleri üzerinden değişim formunu
05.08.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesi roboturkiye.com üzeri...nden “Robo LED ışıklı tavan vantilatörü 50 cm 7 kanat e27 duy” ürününü satı
"Kısa zamanda çizdikleri için teşekkür ederim"
28 Temmuz’da Robo’nun kendi platformu üzerinden “dördü bir arada” adlı ürün...ü sipariş ettim. Sipariş numaram 378698, kargom Aras Kargo ile 647100976930
Robo Türkiye den geçen sene araç yıkama aldım arızalandı üzerine para vererek robo uzaktan kumandalı ısıtma soğutma ünit...esi aldım. Gönderdikleri ürün sağasola dönem sorunu vardı açar açmaz geri gönderdim. Ürününün iadesini istemek için arıyorum telefonları açan yok
Roboturkiye firmasından 3 Temmuz 2026 tarihinde 353393 numaralı sipariş ile... ıslak kuru şarjlı cihaz satın aldım. Ürünü kullanmadan 16.07.2026 tarihind
Robo. Turkiye internet sitesinden 14 Ağustos’ta siparişini verdiğimiz, 17 Ağustos’ta teslim aldığımız Robo ıslak kuru şa...rjlı dikey süpürgeyi 1.699 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldık. Ürünün kutu açılışını yaptığımız anda hem malzeme kalitesinin çok düşük olduğunu hem de çekim gücünün beklediğim
Trendyol üzerinden satın aldığım Robo marka sulu soğutucu fan, satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra arızalandı. Bunun üzer...ine ürünü servise gönderdim ve tarafıma yenisiyle değişim kararı verildiği bilgisi iletildi. Temmuz ayında başlayan bu değişim sürecinin ardından, ağustos ayında elime geçen ürünü
"Robo müşteri hizmetlerinden tarafıma ulaştılar. İletişim hatlarında bakım yapıldığını bir süredir sıkıntı yaşadıklarını ama durumun düzeldiğini özetleyerek parasını ödediğim ama bana gönderilmeyen ürün için ister para iadesi ister ürün gönderimi yapabileceklerini söylediler. Pa a iadesi talep ettim ve iadeyi gerçekleştirdiler. Kendilerine teşekkür ediyorum. Firma güvenimi sağlamış bulunmakta. Saygılar"
Robo Türkiye’den dikey şarjlı süpürge ve akar temizleme cihazı satın aldım, ürün elime ulaştığında belirgin şekilde kull...anılmış olduğunu gördüm ve hemen iade sürecini başlattım. Ürünü kargo ile geri gönderdim, sistem üzerinden de iade talebimin alındığı ve inceleneceği bilgisi paylaşıldı. Toplamda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
