5
Çözüldü
Arızalı Ürün İade Edilmedi, Taksitler İptal Edilmedi
Önder
29 Nisan 18:501.147
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Robo iade
2.603 şikayet
4
Çözüldü
İade Edilen Ürünün 2.899 TL Geri Ödemesi Gecikiyor
Sibel
29 Nisan 17:42710
Robo markalı “Motorlu Isıtıcılı Uzaktan Kumandalı Katlanır Sulu Ayak Masaj ...ve Bakım Makinesi” ürününü 18 Nisan tarihinde 2.899 TL bedelle sipariş etti
5
Çözüldü
İade Ve Değişim Talebim Cevapsız Kaldı, Kargo Takibinde Ve Müşteri Hizmetinde Sorun
Kadir
29 Nisan 15:01861
"Teşekkür ederim"
4
Çözüldü
İade Edilmiş Ve Arızalı Masaj Aleti Sıfır Gibi Gönderildi
Mehmet
29 Nisan 12:571.290
"Şikayet üzerine kısa sürede dönüş yapıldı."
Robo Türkiye’nin internet sitesinden 299209 numaralı siparişim ile bir adet... Robo şarjlı masaj aleti satın aldım ve ürünü 24 Nisan 2026 tarihinde tesli
Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma Ve Soğutma Ünitesinin Arızası, Güvenlik Riski Ve Cevapsız Servis
Tuğçe
29 Nisan 03:56985
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden sipariş numarası 256186 ile satın aldığım “Robo Uzaktan Kumandalı Isıtm...a ve Soğutma Ünitesi” kargo çıkış tarihi 28.02.2026 olan ürün, kısa süre içinde arızalandı. Cihaz kendi kendine ısıtma/soğutma modları arasında geçiş yapıyor, ayarları sürekli deği
5
Çözüldü
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet
Murat
29 Nisan 01:18895
"Teşekkür ederim robo destekleriniz ve ilginizden ötürü 10 yıldız olsa verirdim Ayrıca Şikayetvar iyi ki varsınız"
20 Mart’ta Robo firmasının internet sitesinden çim biçme makinesi siparişi ...verdim. İlk olarak sipariş numarası 273425 olan bu alışverişte bana tamamen
Robo Hiking HD15 Şarj Aletinin Olmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Gecikmesi
Mehrizan
28 Nisan 18:291.291
7 Nisan 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden Robo Hiking serisi HD15 şarjlı dikey süpürge sat...ın aldım. Ürün 10 Nisan’da tarafıma teslim edildi ancak kutu içeriğinde cihazın en temel parçası olan şarj aleti (adaptör) bulunmuyordu. Sipariş bilgilerim firma kayıtlarında mevcu
4
Çözüldü
İade Sonrası Ödeme Alınmadı Ve Acilen Çözüm İstiyorum
Büşra
28 Nisan 15:441.367
Robo markasının internet sitesinden 9 Nisan’da “Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı... Masaj Aleti” satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra masaj kısmının arızalı
1
Robo Ne Ücret İadesi Gerçekleşti Ne de Bilgilendirme Yapıldı
Arzu
28 Nisan 13:361.245
Roboev.com üzerinden baş masaj aleti satın aldım ancak ürün oğlumun başına uymadığı için iade etmek zorunda kaldım. Ürün...ü kargo ve form doldurma süreciyle birlikte gerekli şekilde iade ettim ve üzerinden 12 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüş
5
Çözüldü
İlk Kullanımda Bozulan Masaj Aleti İçin İade Ve Değişim Talebi
Mürsel
28 Nisan 10:451.088
"Robo firması çalıșanlarından Umut beye teșekkür ederim"
5
Çözüldü
Kullanılmış Ürün Gönderilmesi Ve Geciken Ücret İadesi
Serkan
27 Nisan 22:441.359
"Teşekkürler Robo"
5
Çözüldü
Kullanılmış Ve Çatlak Ürün Gönderimi, İade Ödemelerinin Yapılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Gülhan
27 Nisan 19:262.261
07.04.2026 tarihinde Robo Ev Aletleri internet sitesinden robo Hiking Seris...i HD15 Şarjlı Dikey Süpürge ve robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Üni
+3
5
Çözüldü
Robo Türkiye'den İade Sürecinin Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Mustafa
27 Nisan 13:391.227
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
5
Çözüldü
Arızalı Ürün Gönderimi Ve İade Ödemesinin Gecikmesi
Faik
27 Nisan 10:21598
"Robo firması yetkililerine benimle iletişime geçip sorunumu en üst düzeyde memnuniyetle çözdükleri için çok teşekkür ediyorum ayrıca yaptıkları jest nedeniyle tekrar Robo yu ilk tercihlerim arasına aldım"
1
Şarj Dolu Görünen Cihaz Açılmıyor Ve Robo Türkiye Destek Sunmuyor
Erol
26 Nisan 23:391.535
Robo Türkiye’den 29.05.2025 tarihinde 4’lü akü şarj takviye cihazı satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan son...ra cihazı şarja takmama rağmen ekranda şarj dolu görünüyor ancak power tuşu basmıyor ve cihaz kesinlikle açılmıyor. İnternette araştırma yaptığımda aynı üründe benzer problemi yaş
5
Çözüldü
Robo Ev Aletleri'nden Aldığım Ürünler Arızalı Ve Para İadesi Süreci Cevapsız
Leyla
26 Nisan 22:09640
"Para iadem kolaylıkla yapıldı. Teşekkür ediyorum"
Robo Ev Aletleri’nden yaklaşık 1 ay önce İstanbul’dan bir buhar makinesi ve... dik süpürge satın aldım. Dik süpürgeyi ilk günden beri neredeyse hiç çekme
1
Robo Ultra 3 Şarjlı Araç Yıkama Makinesinde Batarya Arızası Ve Değişim İsteği
Ömer
25 Nisan 22:021.015
17 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye mağazasından Robo Ultra 3 şarjlı araç yıkama makinesi satın aldı...m. Ürünü sadece iki araç yıkamada kullandım. 25 Nisan 2026 tarihinde tekrar kullanmak istediğimde, ürünü şarja takmış olmama rağmen çalışmadığını gördüm. Kısa sürede ve az kullanım
1
Robo Şişme Çadır Ayıplı: Hava Sönmesi Ve Güvenlik Riski
Muhammet
25 Nisan 16:222.028
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Robo markasının 12 kişilik şişme çadırını satın aldım. Bu süre içinde çadırı yaln...ızca 2-3 kez kullandım. İlk kullanımımda dahi çadırı tam olarak şişirmeme rağmen yaklaşık 3-4 saat sonra havası inerek üzerimize doğru devrildi. Son olarak dün yaptığımız kampta y
Açılmayan Atari At 1 Modeli İçin İade Ve Değişim Talebi
Umut
25 Nisan 15:49375
Yaklaşık 1 ay önce Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden Robo Atari at 1 model bir atari konsolu satın aldım. Ürün el...ime ulaştıktan sonra denediğimde cihazın hiç açılmadığını gördüm, hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürün sıfır olmasına rağmen açılmadığı için hem hayal kırıklığı yaşadım hem de mağdur o
4
Çözüldü
Robo Markalı Pişiricinin Arızası Sonrası İkinci El Ürün Gönderimi Ve İade Talebi
Umut
25 Nisan 11:10506
Robo markalı pişiricimi yaklaşık 2 ay önce arızası nedeniyle teknik servise... gönderdim. Sıfır ürün talep etmeme rağmen tarafıma ikinci el olduğu çok ba
1
İade Edilen Ürün İçin Üç Ay Bekleyip Para İadesi Yapılmaması
Adem
24 Nisan 21:50688
5
Çözüldü
Hasarlı Ve Eksik Isıtıcı Teslimatı, Cevapsız İade Süreci
Adem
24 Nisan 14:36474
Robo Türkiye’den 10 Nisan’da satın aldığım kule tipi ısıtıcı hasarlı ve eks...ik olarak tarafıma teslim edildi. Bunun üzerine ürünü 17 Nisan’da iade olar
+2
3
Kırık Gelen Robo Çocuk Scooter İçin Hızlı Değişim Talebi
Nahide
24 Nisan 14:05473
PTT üzerinden “Robo” satıcısından bugün elime ulaşan Robo elektrikli çocuk Scooter kırık halde teslim edildi. Kutuyu açt...ığım anda ürünün hasarlı olduğunu gördüm ve hiç kullanmadan hemen satıcıyla iletişime geçtim. Satıcıya, ürünün kırık geldiğini ve değişim talep ettiğimi belirterek iade/değişim sü
1
Robo Türkiye’den Bozuk Spor Aleti Ve İade Talebine Cevap Almayan Müşteri Hizmetleri
Sonay
23 Nisan 16:331.023
03.02.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden Robo Vibrofitto titreşimli spor aletini Muğla’ya t...eslim edilmek üzere 6 taksitli kredi kartı ile satın aldım. Ürünü doğru düzgün kullanamadan, birkaç hafta içinde bozuldu. Telefonla hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadığım için mecbu
Marka Profili
Robo 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100