5
Çözüldü
10 Eylül 13:53206
"Şikayet sonrası iletişime geçen derya hanım sorunumuzu kısa sürede çözdü ve para iadesi yapıldı"
İbrahim şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Robo iade
3.498 şikayet
Robo Sitesinden İade Edilen Titreşimli Egzersiz Aletinin 2899 TL Ücret İadesi Yapılmadı
10 Eylül 11:4099
"Teşekkürler para aldım"
Robo sitesinden 2899 TL ödeyerek aldığım titreşimli egzersiz aletini iade etmeme rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Ürü...nü 02.09.2026 tarihinde PTT Kargo ile geri gönderdim ve kargoya ait kp06619762810 takip numarası üzerinden teslimatın gerçekleştiği görülüyor. Site ile görüştüğümde tarafıma ödeme
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken İade Ücretine Hızlı Çözüm Talebi
9 Eylül 22:05487
"Çözüldü"
4
Çözüldü
Açılmış Ve Kullanılmış Masaj Aleti, İade Talebine Yanıt Yok
9 Eylül 15:15172
Robo Türkiye’den ovmalı masaj aleti sipariş ettim ancak ürün elime ulaştığı...nda kutusu yırtık ve açılmış durumdaydı, ayrıca ürünün daha önce kullanılmı
İade Edilen 2.299 TL Kredi Kartıma Yatırılmadı Şirket Yanıltıyor
9 Eylül 15:07157
"Ödemem yapıldı."
Robo’dan satın aldığım el şeklinde masaj aletini iade etmeme rağmen, 2.299 TL’lik ödemenin yasal süre geçmesine rağmen k...redi kartıma iadesi yapılmadı. İade işleminden bu yana 14 gündür param hesabıma geçmedi. Bu süreçte firmayı 4 defa aradım. Her seferinde muhasebe biriminin güncellendiğini, ödeme
5
Çözüldü
Kusurlu Şişme Koltuk, Uzayan Değişim Ve İade Süreci
9 Eylül 11:55128
"Teşekkürler"
+1
5
Çözüldü
Ödeme Alındı Ama TV Bir Ay Boyunca Teslim Edilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor
9 Eylül 00:43800
Robo markasının kendi internet sitesi üzerinden 9 Ağustos 2026 tarihinde, 3...2.999 TL ödeyerek bir adet 75 inç 4K Ultra HD Uydu Alıcılı Smart QLED Googl
5
Çözüldü
Eksik Hortum Ve Sürekli Gecikme Nedeniyle Ürün İadesi Talebi
8 Eylül 15:22118
"Daha henüz cihazımı almadım ama, Bu sorunumla ilgilenen D*** Hanım'a sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum iyi ki var iyi ki orada"
5
Çözüldü
Robo Türkiye'den Alınan Ürün İçin İade Sürecinin Uzaması Ve Geri Ödeme Yapılmaması
8 Eylül 09:33122
"Marka görevlisi Derya hanıma buradan çok teşekkürlerimi iletiyorum. İşini iyi yapanlar da var."
Robo Türkiye internet sitesinden 1599 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ürü...n eksik parçalarla geldiği için iade etmek istedim ancak müşteri hizmetleri
5
Çözüldü
İade Edilen Koşu Bandı Ücreti 10 Günden Fazla Süre İçinde Ödenmedi
7 Eylül 23:3180
"Teşekkür ederim hemen ilgilendiler."
Robo Türkiye’nin kendi mağazasından 20 Ağustos tarihinde 9.499 TL bedelle b...ir koşu bandı satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verip 28 Ağus
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
7 Eylül 14:5657
"Teşekkürler"
Simge şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Robo Turbo2 Araç Yıkama Tabancasında Sorun
7 Eylül 11:3041
"Ürünüm yenisi ile değiştirildi Teşekkürler Robo Türkiye yeni ürünümün gelmesini bekliyorum 🙂"
4
Çözüldü
7 Eylül 01:2983
"İletişime geçip problemi çözdük leri için teşekkür ederim"
Abdullah şikayetini yayından kaldırdı
3
Robo Türkiye Şişme Yatakta Hava Kaçırma Ve İade Sürecindeki Uzun Gecikme
6 Eylül 12:18218
Robo Türkiye’den şişme yatak koltuk satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra hava kaçırma sorunu yaşamaya başladım. B...unun üzerine teslim tarihinden kısa süre sonra iade talebi oluşturdum ve ürün 2–3 gün içinde firmaya ulaştı. Ancak ürün firmaya ulaşmasına rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Tam 4
1
Hasarlı Gelen Robot Süpürge İçin Kapıdan Ücretsiz Değişim Talebi
5 Eylül 17:52160
"Firma yetkilisi Derya Hanım tarafıma ulaştı her türlü sorunum çözüldü kendilerine çok çok teşekkür ediyorum zaten beklediğimizde buydu sadece kargoda yaşanan bir sıkıntıdan dolayı ürün elime geçmediği tespit edildi firma direk kargo şirketi ile temas sağlayarak ürünün bana geç de olsa elime geçmesi sağlandı Derya hanım'a teşekkür ediyorum"
4
Çözüldü
Çalışmayan Süpürge Ve İade Sürecindeki Gecikme
5 Eylül 13:521.182
"Para iadesi yapıldı teşekkürler"
Robo online satış sitesinden 29 Haziran’da satın aldığım Robo ıslak kuru di...key şarjlı süpürge, ilk günden itibaren hiç çalışmadı. Ürünü yaklaşık 10 sa
5
Çözüldü
Kısa Sürede Bozulan Ürün İçin Tam İade Talebi
5 Eylül 13:45159
"İlgi için teşekkür ederim"
Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi’ni 3 Temmuz tarihinde firm...anın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü yalnızca bir ay kadar kul
4
Çözüldü
Eksik Parçalı LED Vantilatör Ve Para İadesi Gecikmesi
5 Eylül 06:40128
"Konu çözüme kavuştu.☺️"
İnternet üzerinden 20 Ağustos tarihinde Robo marka LED tavan vantilatörü sa...tın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu içeriği eksikti. Firma ile iletişime
5
Çözüldü
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde İletişimsizlik
4 Eylül 15:1074
"Görüşmüş olduğum mt derya hanım gerçekten harika bir insan her konuda yardımcı oldu değişim se değişim iade ise iade bir tatlı dilli işini gerçekten severek yapan mükemmel biri keşke her çağrı merkezinde böyle dürüst işini severek"
ROBO’nun kendi internet sitesinden yaklaşık 1.600 TL ödeyerek moplu bir süp...ürge satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, beklediğim moplu süpürgeyle hiç
5
Çözüldü
Drone Bir Hafta Sonra Uçmaz, Servis Ve İade Süreci İletişimsiz
4 Eylül 13:16121
"Sanırım ufak bir iletişim sorunu yaşanmış. Gösterdiğiniz ilgi alaka için teşekkürler. Ürünüm yenisi ile değiştirildi. Teşekkürler robo"
5
Çözüldü
Ayıplı Vantilatör Ve İade Talebine Cevap Almama
4 Eylül 13:01160
"Sorun iletilir iletilmez iade gerçekleşti"
5
Çözüldü
4 Eylül 11:08
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Recep şikayetini yayından kaldırdı
Şarj Aleti Eksik Ve Tekerlek Sorunu Nedeniyle Geri Dönüş Alamama Mağduriyeti
3 Eylül 22:4782
"Derya hanım yardımcı olmak adına ulaştı ve süreci takip ettiğini söyledi. Ücret iadesi yapılacaktır. Teşekkürler."
Robo kls 001 süpürgeyi bugün teslim aldım, kutuyu açar açmaz ürünün içinden şarj aletinin çıkmadığını fark ettim. Ayrıca... süpürgenin tekerleklerinden biri sürekli yerinden çıkıyor ve yan tarafında belirgin bir açıklık bulunuyor. Ürünün genel malzeme kalitesi de oldukça kötü görünüyor ve yeni alınmış
5
Çözüldü
Arızalı Omuz Masaj Aleti Ve Cevapsız Değişim Süreci
3 Eylül 14:22176
"Robo. Markasına ve özellikle Derya hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim 🌸"
Robo internet sitesinden omuz masaj aleti satın aldım. Ürün elime geçtiğind...e açma kapama tuşuna bastığımda sadece yeşil ışığın yanıp söndüğünü, ancak
Marka Profili
Robo 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100