to read complaints and reviews, or file yours.Robo Türkiye'den Gelen Kusurlu Şişme Çadır İçin İade Talebine Cevapsızlık
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden yaklaşık 10 gün önce 12 kişilik bir şişme çadır satın aldım. Ürünü açtığımda brandasında delikler olduğunu fark ettim ve ürünün bu haliyle kullanılamaz olduğunu gördüm.
Bunun üzerine e-posta yoluyla firmaya ulaşıp iade talebinde bulundum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma ne bir telefon dönüşü yapıldı ne de e-posta ile herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Müşteri olarak tamamen görmezden gelindiğimi hissediyorum.
Ben, kusurlu gelen ürün için para iadesi talep ediyorum. Sipariş numaram WC-5789*******26. En kısa sürede benimle iletişime geçilerek iade sürecimin başlatılmasını ve ücretimin eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
