İade İşlemi Kabul Edilmedi Ve Para İadesi Yapılmadı
Robo Turkiye'den 27.07.2026 tarihinde 1699 TL bedelle bir ıslak kuru süpürg...e satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusunu bile açmadan Aras Kargo ile
Robo Turkiye'den 27.07.2026 tarihinde 1699 TL bedelle bir ıslak kuru süpürg...e satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusunu bile açmadan Aras Kargo ile
"Bankaya iade yapıldığına dair mail aldım. Uzun uğraşlar sonucu teşekkürler"

"İlgi ve alakanıza teşekkür ederim"
10 Ağustos’ta Robo Türkiye’den 390925 kodlu siparişimle Robo Şarjlı Çift Ha...zneli Akar Mite Süpürgesi – 16000 Pa satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yak
"Marka ücret iadesi yaptı teşekkür ederim"


"Ürünüm yeni bir ürün ile değiştirdik. Derya hanıma teşekkür ederim."



"Ürün ve ücret iadesi için teşekkür ederim"

"Teşekkürler"
Robo markasından insan eli şeklinde bir masaj aleti satın aldım. Ürün kısa ...bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra gürültü çıkarmaya başladı ve masaj işle
Robo Türkiye’den aldığım ürünü işlevsizliğinden dolayı iade ettim; satıcıya ulaştı, ancak ücret iadem yapılmadı. Müşteri... hizmetleriyle görüştüm, talep oluşturuldu. Yaklaşık 27 gün oldu ama hâlen iade sağlanmadı. Konuyla ilgili sorun çözülmezse hukuki işlemler başlatacağım.
14.08.2026 günü Robo markasının kendi internet sitesi üzerinden omuz, sırt ve bacak için olan masaj aletini 1.200 TL bed...elle, kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürün teslim edilir edilmez performansını beğenmediğim için aynı gün içinde cayma hakkımı kullanarak iade etmek ve kargo iade kodu a
Trendyol üzerinden Nisan 2025 tarihinde yaklaşık 3.955 TL ödeyerek aldığım Robo r5 model şarjlı robot süpürgeyi her çalı...ştırdığımda kısa süre sonra kendi kendine kapanması nedeniyle kullanamıyorum. Cihazı çalıştırdıktan bir süre sonra duruyor ve temizlik tamamlanmadan kesiliyor. Yaşadığım bu sorun
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 14 Ağustos tarihinde 6.999 TL öd...eyerek uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım. Ürün 15 Ağu




Robo Türkiye’den aldığım basınçlı yıkama tabancası yaklaşık 1 aydır kullanım sırasında sürekli durup durup yeniden çalış...ıyor. Cihazı geçen yıl, Temmuz 2025’te Trendyol üzerinden satın almıştım ve normalde performansından memnunum ancak bu kesintili çalışma sorunu nedeniyle ürünü verimli kullanamıyor
Robotr internet sitesi üzerinden 10.08.2026 tarihinde robo dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk gü...nden itibaren şarjı çok çabuk bitiyor ve neredeyse hiç düzgün çekiş gücü yok. Temizlik yapmaya yetmeyecek kadar yetersiz performans gösterdiği için ürünü iade etmeye karar verdim.

03.07.2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden 353355 sipariş numarası ile Robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğut...ma ünitesi satın aldık. 6.999 TL ödediğimiz bu ürün 09.07.2026 tarihinde elimize ulaştı ancak üründen memnun kalmadığımız için iade etmek istedik. İade süreci için Robo Türkiye’ye
19 Temmuz 2026 tarihinde Robo Türkiye’den 3.999 TL bedelle Robo Soğuk Su Buharlı Vantilatör satın aldım. Ürünü 23 Temmuz... 2026 tarihinde iade ettim ve bedelin kredi kartıma geri yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen kart ekstreme herhangi bir iade yansımadı. Bu
Robo Türkiye’den “Robo şarjlı çim biçme makinesi” ürününü, resmi video reklamlarında çift/yedek bataryalı olarak tanıtıl...dığı için 05.08.2026 tarihinde sipariş verdim. 13.08.2026 tarihinde teslim edilen paketten ise ürün tek bataryalı olarak çıktı. Reklamda özellikle “yedek akü hediye” ifadesi yer al
Robo marka 75 cm vantilatörü 6 Ağustos tarihinde internet siteleri üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutudan... kumanda çıkmadığını fark ettim. Vantilatörü kumandasız kullanmak istemediğim için iade talebi oluşturdum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Site üzerinden iade ve şikayet

28 Temmuz tarihinde Robo Türkiye üzerinden tek seferde birçok ürün sipariş ettim. Diğer tüm ürünlerim sorunsuz ve sağlam... bir şekilde elime ulaştı ancak dijital göstergeli portatif duş başlığı ürünü yırtılmış ve tekrar bantlanmış bir kutu içinde, ayrıca parçası eksik olarak teslim edildi. Ürünün amba
Robo Türkiye’nin resmi sitesi www.roboturkiye.com üzerinden 3.499 TL tutarında “Robo Vibrofitto Pro Titreşimli Egzersiz ...Aleti” satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde firmanın numarasını aradım, ikinci gün geri dönüş yaparak bana bir iade kodu gönderdiler. Ben de bu kodla ürünü kargoya verip iadem
Robo Türkiye internet sitesinden “Robo lastik şişirici 4’lü” ürünü satın aldım ancak ürün elime geldiğinde arızalı çıktı.... Ürünü teslim aldıktan hemen sonra denediğimde çalışmadığını fark ettim ve yaşadığım bu sorun yaklaşık 4 gündür devam ediyor. Durumu bildirmek için firma ile iletişime geçtiğimde
Robo firmasının internet sitesinden bir adet şarjlı çim biçme makinesi ve b...ir adet araba yıkama makinesi satın aldım. Çim biçme makinesinde bir sorun
28 Temmuz 2026 tarihinde Robo’nun kendi internet sitesinden rb00000399 model “Akıllı Siyah & Soğuk Su Sebili” ürününü 14....499 TL bedelle satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda sudan yoğun bir plastik tadı geldiğini fark ettim ve defalarca denememe rağmen bu sorun hiç düzelmedi
"Derya hanıma teşekkür ederim"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100