to read complaints and reviews, or file yours.Robo Türkiye’den Robo ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade ettim ancak ücret iadem hala y...apılmadı. 28.07.2026 tarihinde iade sürecini başlattım, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen 6.999 TL tutarındaki ödemenin iadesi hesabıma yansımadı ve bu konuda tarafıma
Roboturkiye’den 09.07.2026 tarihinde uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım. Ürün, tanıtımında belirtil...diği gibi bir soğutma sağlamıyor, adeta sadece vantilatör gibi havayı çeviriyor ve benim ihtiyacımı kesinlikle karşılamadı. Bu nedenle 17.07.2026 tarihinde ürünü kargo ile iade ett
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden Robo şarjlı masaj tabancası (6 başlıklı) siparişi verdik. Ödemesini yak...laşık 1.500 TL olarak kredi kartı ile taksitli şekilde yaptık ve ürünümüz Aras Kargo ile gönderildi. Ancak tarafımıza iki kez yanlış ürün gönderildi, sipariş ettiğimiz masaj tabanc
Robo’nun kendi internet sitesinden 4.999 TL bedelle bir Robo Hyakink şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü çeşitli seb...eplerle iade etmeye karar vererek yaklaşık 31.07.2026 tarihinde kargo ile geri gönderdim. Kargoya ait takip numarası 6070445263048’tir. Ürün iade edildikten sonra üzerinden bir ha
Robo’dan 7 katlanır kanatlı tavan vantilatörü sipariş ettim ancak tarafıma katlanmayan kanatlı, üstelik kanatlarından bi...ri eksik bir ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra yasal süresi içinde hemen iade talebi oluşturdum, 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş o
Robo Türkiye’den 28 Temmuz’da bir su sebili satın aldım. Ürün 30 Temmuz’da elime ulaştı ancak yanlış ürün gönderildiği i...çin aynı gün iade/değişim talebiyle geri gönderdim. Daha sonra tarafıma e-posta ile yeni ürünün gönderildiğine dair bilgi verildi fakat verilen bilgiye rağmen kargoda herhangi bir
Roboturkiye.com internet sitesinden 31 Temmuz gecesi Robo marka şişme yatak siparişi verdim ve yaklaşık 3000 TL tutarınd...a ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödemenin ardından e-posta adresime fatura ve ilgili sayfa görüntüleri ulaştı. Siparişim sonrasında kargomun durumunu takip etmek için si
Robo’nun kendi web sitesinden 7 Temmuz 2026 tarihinde “Robo 2’si Bir Arada Dondurma ve Slush Makinesi” satın aldım. Ürün... 4–5 gün sonra elime ulaştı ve ilk kullanımda dondurma yapmadı, ardından ekranda c2 hatası vererek tamamen çalışmaz hale geldi. Bu arızadan sonra cihazı bir daha hiç kullanamadım.
Robo Türkiye’nin web sitesinden 20 Temmuz günü el tipi masaj aletini 2.300 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürün elime ulaştığ...ında kutusunun dahi hasarlı olduğunu gördüm ve ürünü çalıştırmayı denediğimde masaj hareketi yapmadığını, yani tamamen bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü 24 Temmuz gün
Roboturkiyeden uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi aldık. Soğutma diye bir şey yok bu arada, vantilatör gibi hav...ayı çeviriyor. Asla ihtiyacımı karışalamadığı için iade gönderdik. Üye girişi yapmadan satın aldığım için süreci takip edemiyorum. Müşteri hizmetlerine asla ulaşılmıyor ve 48 saat
Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden 18 Temmuz 2026 tarihinde uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldı...m. Cihaz 21 Temmuz 2026 tarihinde elime ulaştığında arızalı olduğu için ürünü kullanamadım ve 24 Temmuz 2026 tarihinde kargo ile firmaya iade ettim. Gönderiye ait kargo etiketi ve
14.07.2026 tarihinde Robo Türkiye üzerinden akıllı ani su ısıtıcısı siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra iade et...meye karar vererek 20.07.2026 tarihinde iade formunu doldurdum ve ürünü Aras Kargo ile İzmir Menemen Kent2 şubesinden gönderdim. İade işlemi için bana verilen bilgiler kapsamında,
Robo Türkiye adlı online satış mağazasından Robo 12 fonksiyonlu taşınabilir dikiş makinesi satın aldım. Ürün 31 Temmuz t...arihinde Aras Kargo ile teslim edildi. Makineyi kurup denediğimde hiç dikiş yapmadığını gördüm. Zaten kutudan çıktığında alt ve üst ipleri takılıydı, bu nedenle daha önce başka bir
Robo Türkiye’den Robo 6 kişilik 4 mevsim şişme çadır satın aldım. Ürünü 28 Temmuz’da teslim aldığımda çadırın iç direğin...deki ek yerinde, birleşim noktasında çentik şeklinde bir kusur olduğunu fark ettim. Bunun üzerine durumu hemen bildirdim ve tarafıma iade kodu gönderildi. Çadırı 30 Temmuz’da karg
Robo markalı iki kişilik kendinden şişmeli koltuğu firmanın Instagram hesabı ve kendi web sitesi üzerinden sipariş ettim.... Ürünüm 1 Ağustos’ta kargoyla elime ulaştı ancak kargoyu açtığımda koltuğun oldukça kirli olduğunu, sanki daha önce kullanılıp iade edilmiş bir ürün gönderildiğini gördüm. Ayrıca
Robo’nun kendi internet sitesinden mobil ısıtıcı ve soğutucu özellikli bir ürün satın aldım. Ürün 13 Temmuz’da elime ula...ştı, birkaç gün kullanmayı denediğimde odamı ısıtma ve soğutma konusunda kesinlikle yeterli olmadığını gördüm. Bunun üzerine ürünü 18 Temmuz tarihinde Aras Kargo ile, 361998 numara
Robotürkiye’den aldığım banyo tipi su ısıtıcı ürününü, yaşadığım sorun nedeniyle 28 Temmuz’da kargoya vererek iade ettim.... Ancak üzerinden neredeyse iki hafta geçmesine rağmen ne ürünümle ilgili ne de iade süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile hem mail yoluyla hem de telefonla d
"Teşekkür ederim. Değişim yapıp gönderdiğiniz için. Bir müşteri temsilcisi beni arayabilir mi? Bir yerine iki ürün göndermişsiniz. Ürün ücreti ödemek istiyorum"
Robo Türkiye’den aldığım Robo uzaktan kumandalı drone uçağın elime ulaştığı...nda pervanelerinin neredeyse hepsi hasarlıydı ve kumanda kolu da kusurluydu
Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden precious TP-5+1 hot Air Styler saç şekillendirici satın aldım. Ürün bana amba...lajı açık bir şekilde ve içindekiler özensizce yerleştirilmiş halde ulaştı. Hem paketlemenin özensiz olması hem de ürünün kalitesiz görünmesi nedeniyle iade talebinde bulundum. Mü
"Sorunum çözüldü keşke direk müşteri hizmetlerinize ulaşılabiliyor olsaydı"
Robo markasına ait uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesini 356845 sip...ariş numarası ile, 10 Temmuz 2026 tarihinde kendi sitelerinden satın aldım
Robo marka kls 001 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1300 TL ödeyerek satın aldım. Ürün açılıyor ancak şarjı bitene ka...dar hiçbir şekilde kapanmıyor, bu nedenle normal bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Hem telefon hem de mail yoluyla firmaya defal
Robo Türkiye firmasından, Trendyol e-ticaret platformu üzerindeki Robo Türkiye mağazasından 7 Ağustos 2025 tarihinde 159...258 numaralı siparişimle Robo kişisel taşınabilir mini klima satın aldım ve ürün için 999 TL ödeme yaptım. Ürünü yalnızca bir iki kez çalıştırmama rağmen kısa süre içinde cihazın f
"Para iadesi oldu teşekkür ederim. Allah sizlerden razı olsun"
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden yaklaşık 5–6 gün önce bir adet fan, bir adet şarjlı mini süpürge ve bir adet ...meyve sebze doğrayıcı satın aldım. Ürünler elime geçtiğinde fan kırık ve çalışmaz durumdaydı, şarjlı mini süpürge de çalışmıyordu. Meyve sebze doğrayıcının ise şeffaf kapağı kırık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
