to read complaints and reviews, or file yours.08.04.2026 tarihinde Pegasus Havayolları üzerinden S**** P******, E**** P****** ve L**** P****** adına İstanbul–Londra g...idiş dönüş uçak bileti satın aldım. Bilet satın alma aşamasında tarafıma bildirilen uçuş saatlerine güvenerek tüm seyahat planlamamı bu bilgilere göre yaptım. Daha sonra Pegasus t
Tatilbudur üzerinden 15–19.09.2026 tarihleri için Saint Star Kemer oteline 08.09.2026 saat 15.59’da 34.611,20 TL tutarın...da rezervasyon yaptım. İşlemin hemen ardından, yalnızca 3 dakika sonra, saat 16.02’de rezervasyonu iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve yardımcı olacaklarını söylediler.
07.09.2026 tarihinde Alanya’daki Rapel Bungalov adıyla faaliyet gösteren yere konaklama amacıyla rezervasyon yaptırdım v...e bana WhatsApp üzerinden iletilen bilgilerde belirtilen IBAN’a 8.000 TL kapora ödemesi yaptım. Rezervasyon kodu 4530 olarak paylaşıldı ve toplam tutarın 25.600 TL olacağı söylendi
Blue Side Family Hotel’de 15.09.2026 tarihinde başlayacak bir konaklama için 01.05.2026 tarihinde rezervasyon yaptırdım ...ve bu rezervasyon kapsamında otele 3.000 TL kapora/ön ödeme gönderdim. Ödemeye ilişkin banka dekontu ve rezervasyon bilgilerim tarafımdadır. Daha sonra çeşitli nedenlerle konaklam
"Booking. Com çözüm süreci biraz uzun oldu ama sonuçta para iadem yapıldı. Uluslararası ve güvendiğimiz bir kurum olduğu için tercih etmiştik. Sorununuzu çözmesi uluslararası ve güveni kanıtladı"
Booking üzerinden 6992270411 numaralı rezervasyonu yaptım. Rezervasyon günü..., sistemlerinde kayıtlı olmayan 00491633484220 numaralı hattan arandım ve r
Doğa Sigorta – ikame araç onaylanmasına rağmen 24 saatten fazla bir süredir araç temin edilmiyor. Doğa Sigorta nezdinde...ki 2996252 numaralı dosyam kapsamında ikame araç hizmetim onaylanmasına rağmen, üzerinden 24 saatten fazla süre geçtiği halde tarafıma hâlâ araç temin edilmemiştir. İkame araç tale
Azerbaijan Airlines ile Bakü–Trabzon j28047 sefer sayılı uçuşumuz için 9dslyk rezervasyon numarasıyla aldığımız biletler...imiz vardı. Uçuş saat 9.00’da olmasına rağmen 07.45’te havalimanına geldik. Check-in işlemi için kontuara gittiğimizde görevli personel bizimle tartışarak yardımcı olmak yerine ade
117352249 numaralı rezervasyon ile 4-5 Eylül tarihleri için Fethiye Denizyıldızı Otel’de 2 gece konaklama satın aldım. 4... Eylül’de saat 23.00 civarında otele giriş yapmak için gittiğimde, resepsiyon görevlisi önce telefonla aranıp aranmadığımı sordu, ardından odanın su tesisatında çözemedikleri bir p
Konya’dan Rio Tatil acentesi üzerinden, Manavgat/Antalya şubesi aracılığıyla 04.08.2026 tarihinde Blue Alanya Beach otel...e rezervasyon yaptırdım ve 14.500 TL ön ödeme ödedim. Giriş tarihim 02.09.2026 olmasına rağmen, 01.09.2026 gecesi saat 23.50 civarında acenteden arandım ve bu otelde sıkıntı olduğu
05.09.2026 tarihinde Agoda üzerinden İstanbul’daki Hotel Momento Golden Horn için rezervasyon yaptım ve 11.390 TL tutarı...nda ödemem kartımdan çekildi. Ancak otele gittiğimde otelde boş yer olmadığı, sistemde yer görünmesinin acente kaynaklı bir hata olduğu ve bu nedenle konaklama işleminin gerçekleşt
Agoda üzerinden 06-07 Eylül tarihleri için anya Resort Hotel’de konaklama rezervasyonu yaptım. Amacım yalnızca bir oda t...utmaktı ancak otele gittiğimizde iki adet oda rezervasyonum olduğunu söylediler. Ben de Agoda’dan gelen maili göstererek sadece bir oda tuttuğumu ifade ettim. Daha sonra Agoda hes
Senza The Inn Resort & SPA için 08.09.2026 tarihinde saat 01.15 civarında Agoda üzerinden bir rezervasyon yaptım. Ancak ...oteli aradığımda yaptığım bu rezervasyonun tesis sisteminde görünmediğini öğrendim. 09.09.2026 tarihinde saat 10.00, 13.00, 15.00 ve 16.30 sularında farklı zamanlarda otele ulaştı
"İlk görüştüğüm adı mehmet olan müşteri temsilcisi ile asla çözemediğim ve beni çok üzen davranış ve üsluptan sonra genel merkezle yaptığım görüşme ile sorunum hızla çözümlendi. Teşekkür ederim ancak müşteri temsilcilerinin daha özenle seçilmesi gerekiyor sanırım."
31.09.2026 tarihinde Avis Eskişehir ofisinden araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Öncesinde Avis müşteri hizmetlerini ...telefonla arayarak rezervasyon yaptırdım ve toplam tutarın 19.732 TL olduğu, bu ücretin içinde full kasko paketinin de dahil olduğu, buna ek olarak da 5.000 TL depozito çekileceği
SSC Tur’un internet sitesi üzerinden 4 Eylül tarihinde 7–10 Eylül tarihleri arasını kapsayan, “uçaklı Likya Fethiye Ölüd...eniz Akyaka yüzme ve tekne turu” isimli 4 günlük paketi özellikle uçaklı ve full paket olduğu için, otobüslü seçeneğe göre ciddi fiyat farkını göze alarak satın aldım. 5680-kf18960
10 Eylül 2026 tarihinde saat 01:12’de Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden 20 Eylül 08:30 Elazığ – İstanbul uçuş...u için THY mobil uygulaması aracılığıyla 3.779,95 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme sırasında Miles&Smiles hesabımda yaklaşık 1200 mil puanım da düştü ancak buna rağmen tarafıma her
29 Ağustos’ta kendi adıma ve kızım M***** L**** A**** adına internet üzerinden Pegasus’tan İstanbul Sabiha Gökçen – Köln... uçuşu için iki adet bilet aldım. Bileti alırken soyadımı yanlışlıkla “A****” yerine “Altaş” olarak yazdığımı fark ettim ve check-in yapamadığım için internette Pegasus müşteri hiz
8 Eylül’den 9 Eylül’e, 1 gecelik konaklama için Hollanda’dan araçla gelmeden önce Şişli Vis Beijing Hotel SPA & Bistro’d...a Booking.com üzerinden rezervasyon yaptım. Yolda olacağımız için otelle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek gece saat 02.00–03.00 arası check-in yapacağımızı bildirdim ve bu geç
5–12 Ağustos 2026 tarihleri arasında Miarosa Kemer Beach otelinde beş kişilik bir rezervasyon yaptırdım. Otele girişten ...yaklaşık beş gün önce, misafirlerden birinin gelemeyeceğini bildirerek bu kişiyi telefonla aradığım rezervasyon hattı üzerinden iptal ettirdim. Görüştüğüm çalışan, bu kişi için öde
5–12 Ağustos 2026 tarihleri arasında Miarosa Kemer Beach otelinde beş kişilik bir rezervasyon yaptırdım. Otele girişten ...yaklaşık beş gün önce, misafirlerden birinin gelemeyeceğini bildirerek bu kişiyi telefonla aradığım rezervasyon hattı üzerinden iptal ettirdim. Görüştüğüm çalışan, bu kişi için öde
Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden wjugjz rezervasyon kodlu 13 Eylül Pazar günü saat 20:15 Mardin Havalimanı’n...dan İstanbul Havalimanı’na olan uçuş için millerimle ödül bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında hesabımdan 8.500 mil çekildi, yalnız ödemem gereken vergi tutarı kredi kartımdan hi
Regus İstanbul Kurtköy Yenişehir lokasyonunda yaşadığımız haksız faturalandırma ve müşteri memnuniyetinden uzak yaklaşım...ı paylaşmak istiyorum. Toplantı odası kullanımı esnasında, son derece kısa süreli bir soru-cevap işlemi için cowork alanı anlık olarak kullanıldı. Toplantı odasında yaşanan bu anl
İkon Turizm aracılığıyla Sun Paradise otele 28 Ağustos tarihinde, 7–11 Eylül tarihleri arasını kapsayan bir tatil için r...ezervasyon yaptırdım ve bu rezervasyon için İnan yoluyla 10.000 TL kapora ödemesi yaptım. Buna rağmen otele gideceğimiz tarihe yaklaştığımızda otelin dolu olduğu söylendi ve çocukl
31.08.2026 tarihli İstanbul – Saraybosna seyahatimde, yaklaşık iki ay öncesinden Momorentacar firmasıyla suv araç için 8... günlüğüne 450 euro'ya rezervasyon yapmıştım. Saraybosna Havalimanı’na indiğimde, ne olduğunu tam olarak anlayamadığım, ısrarlı ve aceleci bir mesaj trafiğiyle havaalanı dışına çık
