to read complaints and reviews, or file yours.03–10 Temmuz 2026 tarihleri arasında Keyftur aracılığıyla satın aldığımız Balkanlar turunda, satış aşamasında vaat edile...nle yaşadığımız gerçek arasında ciddi bir fark oldu ve bu durum tatilimizin neredeyse tamamını bozdu. Kimse sizin neyi istediğiniz ve neyi gördüğünüz ilgilenmiyor tek dertleri para
10.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.15 sularında Antalya Serik’te, Aydınbey Queens Palace and SPA Hotel’de ETS otel re...hberi olarak mesai halindeyken aniden fenalaştım. Çok yüksek ateşim çıktı, göğüs ağrım başladı ve kendimi oldukça kötü hissettim. Otelde revir kapalıydı ve o an beni götürebilecek
Seyahatasistanim.com üzerinden sp202603210001 numaralı, Madrid ve Barcelona’yı içeren bir tur paketi satın aldım. Toplam... 86.926,88 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ödemem onaylandı, voucher belgem de oluşturuldu. Ancak 12 Temmuz tarihli turum için hâlâ uçuş bilgileri, tur rehberi bilgileri ve ot
Jolly Tur aracılığıyla satın aldığım Comfort Büyük Britanya Turu THY ile 8 Gece – Ekstra Turlar Dahil (lhr – dub) progra...mına 27.06.2026–05.07.2026 tarihleri arasında katıldım. Ancak satın aldığım hizmet ile tur sırasında sunulan hizmet arasında önemli farklılıklar yaşadım. Bu başvuruyu herhangi bir
Pronto Tour’dan 05.12.2025 tarihinde satın almış olduğumuz, 04.07.2026 – 11.07.2026 tarihleri arasındaki “O2-BEN040726-V...F-BSL/CGN (fly) – Elegant Benelux Paris Alsace a Jet Hava Yolları 7 Gece” paket turuna ilişkin olarak, satış sırasında tarafımıza sunulan programa güvenerek rezervasyon yaptırdık v
05.07.2026 – 11.07.2026 tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden Çukurova çıkışlı Benelux Alsace turuna 5 kişilik rezerva...syon yaptırdık. Kişi başı 900 Euro, 2,5 yaşındaki çocuğumuz için ise 800 Euro ödedik. Turumuzun 5. gününde bizi SunExpress uçuşu için Çukurova Havalimanı’na uçağın kalkış saatinden
Samsung s20 fe model telefonumu yaklaşık 1 aydır kullanırken sim kartta kayıtlı olan rehberimdeki kişiler kendiliğinden ...siliniyor. Kişileri tekrar tek tek kaydetmeme rağmen bir süre sonra yine aynı şekilde kayıtlardan kayboluyor ve bu durum hem iletişimimi hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.
"Şikayeti yazdıktan yaklaşık 12 saat gibi kısa bir süre sonra arandım. Sürecin neden uzadığını anlattılar ve ben de bu duruma anlayış gösterdim. Bir sonraki iş gününde ürünü, talep ettiğim teknik servis formu ile birlikte göndereceklerini ilettiler. Ayrıca görüştüğüm çağrı merkezi elemanının da bilgilendirilmesi için gereken oryantasyon eğitiminin verileceğini açıkladılar."
09.07.2026 tarihinde Antalya Selectum Family Otel’den çıkış yapacaktık. ETS Tur rehberimiz A*** Hanım, transfer aracının... bizi saat 14.10’da otelden alacağını söyledi. Ancak daha sonra asıl gelecek olan otobüsün, ETS rehberi A*** Hanım’a yaklaşık 1 saat kadar gecikme olacağı bilgisini iletmesine rağm
"Teşekkürler"
Gruppal’dan iki kişi olarak Benelüx turunu 30.06.2026 gidiş, 07.07.2026 dön...üş olacak şekilde toplam 70.000 TL ödeyerek satın aldım. Satış aşamasında v
Gezimall aracılığıyla 4 Temmuz 2026 tarihinde katıldığımız, iki kişi için kişi başı 14.600 TL ödeyerek satın aldığımız d...ört gece beş gün Olympos turunda, tur boyunca neredeyse her aşamada ciddi sorunlar yaşadık. Satın alırken anlatılan programla karşılaştığımız hizmet arasında büyük fark vardı. Tur
Tatilsepeti üzerinden 43841976 numaralı rezervasyonla 2-5 Temmuz Bakü turunu satın aldım. Havalimanına gittiğimde hiçbir... karşılama yapılmadı, ortada kaldım. Meğer turun bir WhatsApp grubu varmış ve bu grup 1 Temmuz’da saat 22.00 civarında kurulmuş, ancak ben bu gruba hiç eklenmemişim. Grupta olmadığ
22.05.2026–30.05.2026 tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden satın aldığım “Promosyon Büyük İtalya Turu”na katıldım. T...uru satın alırken tarafıma iletilen tur programında ve sözleşmede yer alan vaatler ile sahada sunulan hizmet arasında ciddi farklar vardı. Ayrıca tur ücretine ek olarak, tüm ekstra
İstyatur ile Avrupa Masalı & Bernina Ekspresi 29 Haziran İstanbul çıkışlı, 29 Haziran–6 Temmuz tarihli tura eşimle birli...kte katıldık. Öncelikle rehberimiz V***** Bey’e ve şoförümüz E**** Bey’e özellikle teşekkür etmek istiyorum. Sekiz gün boyunca tüm misafirleri memnun etmek için ellerinden geleni y
Satın aldığım tur yerine farklı bir tur içine, isteğimiz dışında bizi dahil ettiler ve üstüne üstelik bizden ciddi mikta...rda ek ücret talep ettiler. Diğer turla rotamız farklı olduğu için kızımı ve kardeşimi Milano’da bırakıp Cenevre’ye gideceklermiş. Kızım ve kardeşim tek başına Milano’da kalacaklar
"Tur şirketi geri hemen aradı, çözüm sundu."
27.06.2026 tarihinde sabah 05:45’te 4 arkadaş Batman burada Turizm Taşımacılık Reklam Organizasyon San. İle kişi başı 1....550 TL, toplam 6.200 TL ödeyerek Tunceli turuna katıldık. Ancak tur, beklentilerimizi kesinlikle karşılamadığı gibi adeta işkenceye dönüştü. Yolculuk boyunca araçtaki klima doğru
Yaklaşık iki yıl önce Alanya’da Villa Sun Flowers Otel’de konaklamış ve memnun kalmıştık. Bu yıl da aynı isimle tekrar r...ezervasyon yaptım, özellikle daha önce kaldığımız otel zannederek tercih ettik. Ancak otele gittiğimizde, eski gittiğimiz otelin isminin değiştiğini ve bizi bambaşka, apart tarzı b
Ailemle birlikte Jolly Tur aracılığıyla Benelüx Paris Almanya turunu satın alarak 5 Temmuz tarihinde İzmir’den tura katı...ldık. Fransa vizesi aldığımız bir tur olmasına rağmen hem gidiş hem dönüş uçuşlarımız Düsseldorf’a ayarlanmıştı. Bu nedenle yol boyunca fazladan zaman ve efor harcadık, tatilimizin
Gezibox firmasının sendika aracılığıyla 29 Haziran – 5 Temmuz 2026 tarihleri arasındaki İspanya turuna katıldım. Daha ön...ce benzer olumsuz yorumlar okumuştum ancak düzeltilmiştir diye düşünerek tura dahil oldum. Ne yazık ki okuduğum şikayetlerin büyük kısmını birebir yaşadım. Tur programı konusunda
5 Temmuz tarihinde Naile Çağlayan Turizm’in düzenlediği Marmaris gezisine katıldım. Tur sırasında görevli tur rehberi, i...şinin başındayken alkol aldı ve bunun sonucunda hem davranışları hem de üslubu son derece rahatsız edici bir hale geldi. Tur boyunca gevezelik ederek, katılımcılarla alay eder gibi
Kappa Tur ile 27 Haziran–4 Temmuz tarihleri arasında katıldığımız Benelux turunda ciddi mağduriyetler yaşadık. Tur progr...amında yer alan ve ücreti peşinen alınan 1 Temmuz’daki Eyfel Kulesi ışık gösterisi ile 2 Temmuz’daki Disneyland ışık gösterisini tam olarak gerçekleştirmediler. 1 Temmuz akşamı Eyf
28 Haziran 2026 – 5 Temmuz 2026 tarihleri arasında Tatilsepeti üzerinden 7 gece 8 gün Büyük Benelux turu satın aldık. Re...zervasyon numaramız 43831066. Tur kapsamında Paris’te konaklayacağımız otele gece yarısı vardığımızda, otel resepsiyonu ismimize ait hiçbir rezervasyon görünmediğini söyledi. Oteld
