Acil Ambulans Reddinde Yüksek Ateş Ve Göğüs Ağrısı Krizi

10.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.15 sularında Antalya Serik’te, Aydınbey Queens Palace and SPA Hotel’de ETS otel rehberi olarak mesai halindeyken aniden fenalaştım. Çok yüksek ateşim çıktı, göğüs ağrım başladı ve kendimi oldukça kötü hissettim. Otelde revir kapalıydı ve o an beni götürebilecek kimse olmadığı için hastaneye kendi imkanlarımla gitmem mümkün değildi.

Bu durumda arkadaşlarım kendi telefonlarından 112 Acil’i aradılar. 112 hattında 2–3 kez farklı birimlere aktarıldım. Son olarak görüştüğüm doktorla durumumu ayrıntılı şekilde anlattım, çalıştığım otelden o an ayrılamadığımı, revirin kapalı olduğunu, ateşim çok yüksek olduğu için kendimi iyi hissetmediğimi ve göğüs ağrım olduğunu açıkça belirttim. Buna rağmen doktor, bu durumda ambulansın bir şey yapamayacağını, bu nedenle ambulans gönderemeyeceğini, hastaneye kendi imkanlarımla gitmem gerektiğini söyledi.

Yaşadığım rahatsızlık ateşim biraz düşmüş olsa da göğüs ağrım hâlâ hafif şekilde devam ediyor ve o an acil yardım alamamış olmak beni hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak fazlasıyla tedirgin etti. Çalışma esnasında, hastaneye gidemeyecek durumdayken, bu kadar net bir şekilde “ambulans gönderemem, kendin git” denmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Eğer bu kadar belirgin ateş, göğüs ağrısı, halsizlik ve terleme şikayetlerinde bile “ambulans gönderemem, kendin git” denilecekse, o zaman ambulans hizmetinin amacının ne olduğunun yetkililerce tekrar sorgulanması gerektiğini düşünüyorum.

112 Acil Servis hattında, özellikle yüksek ateş ve göğüs ağrısı gibi ciddiye alınması gereken bir durumda, bu şekilde geri çevrilmemin incelenmesini ve gerekli görülecek uyarı ve işlemlerin yapılmasını, benzer bir durumda olan başka kişilerin mağdur olmaması için sistemin gözden geçirilmesini talep ediyorum.