to read complaints and reviews, or file yours. 
17.09.2025 tarihinde Ray Sigorta poliçem kapsamında bana sağlanan ikame aracı, Zeplin Car firmasına Gıda Toptancıları Sitesi, Ertuğrul Mahallesi, Nilüfer / Bursa adresinde teslim ettim. Araç teslimi sırasında, sözleşmede herhangi bir yakıt kullanımı ücreti maddesi olmamasına rağmen, tarafımdan yakıt...
"İletişime geçip ilgilenildiği için teşekkürler"
Ray Sigorta’ya ait 16 vv 375 plakalı aracımızın hasar dosyası (Dosya No: 114 025 01456) ile ilgili olarak yaklaşık 4 aydır ödeme beklemekteyiz. Servis...
2025 model Toyota C-HR (plaka: 34 nas 135) aracım için Ray Sigorta’dan kasko hizmeti almaktayım. 15 Ağustos’ta, İstanbul Güngören M***** N**** Ö**** Mahallesi Kestane Sokak’ta doğal afet sonucu aracıma ağaç devrildi ve hasar oluştu. 20 Ağustos’ta eksper onayı geldi. 3 Eylül’de ise Ray Sigorta tarafı...
2020 model Opel Corsa aracımız, İstanbul Pendik Velibaba BD Oto Hasar Onarım Merkezi’nde bulunmaktadır. 3 Temmuz 2025 tarihinde yaşanan kaza sonucu araç kullanılamaz hale gelmiştir. Dosya açılışı ise 30 Haziran’da yapılmıştır. Dosya numarası: 11132506995. Araçta şasi, podye, airbagler ve taşıyıcı s...
20 gün önce Sivas merkezde Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında açılan hasar dosyam hâlâ sonuçlanmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle neredeyse her gün iletişime geçtim, ancak eksper firması ve servise ulaşmak mümkün olmadı. Acente, ana firma ve eksper arasında hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, ...
17/09/2025 tarihinde saat 13:38’de Ray Sigorta çağrı merkezini arayarak araç değer kaybı başvurum hakkında bilgi almak istedim. Ancak müşteri temsilcisi, görüşme sırasında telefonu suratıma kapattı. Benzer bir durum daha önce başıma gelmemişti. Konuyla ilgili ayrıca mail yoluyla da başvurdum fakat h...
07.06.2025 tarihinde Mersin Erdemli’de kaza yaptım. Kasko poliçem kapsamında hemen değer kaybı davası açmamıza rağmen, Ray Sigorta bu konuda hiçbir şekilde ilgilenmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat her seferinde sadece oyalanıyorum, hiçbir açıklama veya çözüm sunulmadı. Yaklaşık 3 ayd...
Ray Sigorta'dan konut sigortası yaptırdım. Adres değişikliğinden dolayı başka bir adrese taşınmam gerekti. Bu süreçte müşteri hizmetlerine adresimin değişeceğini sordum, sigortanın başka adrese taşınmasının mümkün olduğunu söylediler. Taşındıktan sonra işlemler tamamlandı ve sigorta firmasına bilgi ...
Ağustos 2024’te Ankara’da trafik kazası geçirdim. Polis tutanağında %100 kusurlu olarak gösterildim, ancak tutanağın hatalı olduğunu düşünerek Cumhuriyet Savcılığı’na başvurdum ve itiraz dilekçesi verdim. Savcılığın atadığı bilirkişi, Ray Sigorta’nın sigortalısının tali kusurlu olduğunu resmi olarak...
"Teşekkürler sorun çözüldü."
29/05/2025 tarihinde trafik sigortam kapsamında Ray Sigorta’ya hasar başvurusunda bulundum (Dosya No: XXXXX2508308). Yaklaşık 100.000 TL tutarındaki h...
05.09.2025 tarihinde, 2023 model Peugeot 2008 aracım için Ray Sigorta a. Ş.'ye araç değer kaybı başvurusu yaptım. Başvurumu i***@raysigorta.com.tr adresine, tüm detaylarıyla eksiksiz şekilde ilettim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 19.08.2025 tari...
Peugeot 2008 model aracımla 2023 yılında Adana Karataş’ta bir kaza yaptım. Sadece kendi aracımda hasar oluşmasına rağmen, Ray Sigorta tarafından hazırlanan ekspertiz raporunda aracımın “takla attığı ve uçurumdan yuvarlandığı” şeklinde yanlış bir bilgiye yer verilmiş. Bu nedenle aracım sistemde pert ...
06BD0832 plakalı aracım için Ray Sigorta’dan trafik sigortası yaptırdım. Bugün Ankara Çankaya’da aracımla yolda kaldım ve yol yardımı almak için Ray Sigorta’yı aradım. İlk başta yol yardımı göndereceklerini söylediler, ancak daha sonra aracın yaşı nedeniyle bu hizmetin sağlanamayacağını belirttiler....
25.08.2025 tarihinde kaza yapan Volkswagen Polo aracım için Bitlis Volkswagen servisiyle iletişime geçmeye çalıştım. Ancak her aradığımda telefona cevap verilmemesi nedeniyle işlerim sürekli gecikti. Servis yetkilileri yoğun olduklarını belirttiler fakat bu kadar büyük bir firmanın tek bir kişiyle ç...
Ray Sigorta’dan kasko ve trafik sigortası poliçem kapsamında 2 hafta önce bir kaza geçirdim. Kazada %100 haklı bulunmama rağmen, aracımın far, tampon ve çamurluk gibi parçalarının temini hâlâ gerçekleşmedi. 13 gündür aracım serviste bekliyor ve bu süreçte mağdur edildim. Süreci hızlandırmak için de...
22 Ağustos tarihinde bir kaza yaptım. Aynı gün aracımı çekici ile servise götürdüm. Eksper gelip aracı inceledi ve raporunu, kaskomu aldığım Ray Sigorta'ya 10132506690 numaralı hasar dosyası ile iletti. Ancak 3 haftadır Ray Sigorta hasar dosyamda en ufak bir ilerleme yok. Ne arayan var ne de bilgi v...
Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında aracım Mar Opel servisinde onarıldı ve onarım işlemi yaklaşık bir hafta önce tamamlandı. Ancak, aracımın teslim edilmesi için gerekli onay Ray Sigorta tarafından hâlâ verilmedi. Bir haftadır sigortadan geri dönüş alamıyorum ve müşteri hizmetleriyle defalarca ilet...
Ray Sigorta’dan yaptırdığım 750588772 numaralı Ferdi Ray Kaza Sigortası poliçemi, sunulan imkanların taahhüt edildiği gibi sağlanmaması nedeniyle 26.08.2025 tarihinde iptal etmek istedim ve gerekli dilekçeyi ilettim. Ancak aradan iki haftadan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde oluml...
Ray Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Siirt ilinde aracımın karıştığı kaza sonrası, dosya açılması için başvuruda bulundum. Ancak poliçe numaram yanlış araca ait göründüğü için dosya açılmıyor. Bayim Van ilinde ve kendileri yardımcı olmaya çalışıyor; f...
Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında aracımın onarımı için iki hafta önce fiyat belirlendi ve onarım için gerekli yazı servise gönderildi. Tüm işlemle...
06 av 0063 plakalı Mercedes marka aracımla Ankara’da maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Aracımın kasko poliçesi Ray Sigorta a. Ş. Tarafından yapılmış olup, 10202509654 numaralı hasar dosyam açıldı. Hasar sürecinde, poliçemde açıkça belirtilen İkame Araç Hizmetleri Klozu kapsamında, Hyundai i1...
22.05.2025 tarihinde 34** plakalı aracımla, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bir kazaya karıştım. 11132504853 dosya numaralı hasar ve değer kaybı dosyamdır. Üç ay boyunca aracın onarımı için eksperle görüşmeye çalıştım fakat telefonlarıma yanıt verilmedi ve aradığım numaralar engellendi. Büyük...
Ray Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Ray Sigorta; ulusal taşımacılık şirketlerinin (THY, Denizcilik işletmeleri, Devlet Demiryolları, PTT) girişimleri ile 1958 yılında kurulmuştur. 1992 yılında Doğan Holding tarafından özelleştirilen Ray Sigorta hisse senetleri, 1997 yılında İstanbul Menkul Kıymetler Borsası’nda işlem görmeye başlamıştır. Günümüzde Ray Sigorta şirketinin ortaklık yapısı %81,59 hissesi bulunan ATBIH GMBH, %12,67 hissesi Vienna Insurance Group (VIG), %5,7’si ise halka açık olarak değişmiştir. En köklü sigorta firmalarından biri olan Ray Sigorta, günümüzde sigortacılık denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başarmıştır. Konut, kasko, sağlık ve seyahat gibi pek çok farklı alanda sigortacılık hizmeti sunan Ray Sigorta’dan siz de ihtiyacınıza uygun bir sigortacılık hizmeti alabilirsiniz. Öncesinde Ray Sigorta hakkında daha fazla fikir edinmek isterseniz; sayfamızda yer alan Ray Sigorta yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Farklı sigorta gereksinimleri için geniş bir sigorta ürün yelpazesi sunan Ray Sigorta’nın ürünleri; kasko, konut, sağlık ve seyahat olarak kategorize edilmiştir. Ray Sigorta kasko sigortası, araçlarınızı koruma altına almak için yaptırabileceğiniz bir sigorta türüdür. Ray Sigorta kasko ile aracınızı çarpışmadan çalınmaya, anahtar çalınmasından yolda kalmaya kadar her türlü riske karşı koruyabilirsiniz. Ray Sigorta kasko poliçeleri ayrıca kapsamlarına göre de farklılaşmaktadır. Kasko sigortalarını detaylı olarak inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize en uygun ürünü tercih edebilirsiniz. Ray Sigorta sağlık sigortası ise; sağlığınızı teminat altına almanızı sağlayan bir üründür. Ray Sigorta sağlık sigortası ile anlaşmalı ya da anlaşması bulunmayan tüm sağlık kuruluşlarında; ayakta veya yatarak yapılacak tedavilerde, ilaç masraflarında, çeşitli cerrahi müdahale durumlarında, doğumda sizin ve dilerseniz tüm ailenizin sağlık ihtiyaçlarını güvence altına alır. Ray Sigorta konut sigortası ise evinizi güvence altına alacak bir üründür. Evinizin başına gelebilecek çeşitli olumsuz durumlar ve risklere karşı Ray Sigorta konut sigortasıyla evinizi koruma altına alabilirsiniz. Ray Sigorta, evinizi yangın, su baskını, hırsızlık gibi hasarlara karşı güvence altına alır. Üstelik Ray Sigorta’nın Evim Saray projesinden hem ev sahipleri hem de kiracılar faydalanabilmektedir.
Ray Sigorta ürünleri hakkında daha fazla bilgi almak, poliçenizle ilgili soru sormak ya da merak ettiğiniz diğer konular için Ray Sigorta iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Ray Sigorta müşteri hizmetleri numarasını arayabilir ya da firmanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurabilirsiniz. Ray Sigorta ürünleri, müşteri hizmetleri, poliçeleri ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yayımlayarak hem marka hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz sayfamızda yer alan Ray Sigorta şikayet ve yorumlarını da inceleyebilirsiniz.
