to read complaints and reviews, or file yours.Ray Sigorta’dan yaklaşık 15 gün önce yeni aldığım aracıma kasko yaptırdım. Aracı aldıktan bir hafta sonra İstanbul’a tat...ile geldik ve otoparktayken aracıma bir cisim düşmesi veya kasıtlı olarak kırılmak istenmesi sonucu camı kırıldı. Poliçemde yer alan yılda bir kez ücretsiz cam değişim hakkımı kull
Ray Sigorta nezdinde düzenlenmiş konut sigorta poliçem kapsamında yer alan duşakabin camının 19.06.2026 tarihinde kırılm...ası üzerine Ray Sigorta’ya hasar ihbarında bulundum ve 20202601284 numaralı hasar dosyam açıldı. Dosya kapsamında eksper incelemesi yapıldı ve eksper raporunda, duşakabin camının h
Ray Sigorta kaskom kapsamında aracımın ön camında, kasko dönemi içinde seyir halindeyken önümüzdeki kamyondan fırlayan t...aşın camı vurması sonucu patlama meydana geldi. Bu hasar nedeniyle yaklaşık 1 ay önce Van Erciş’te ön cam değişimi talebinde bulundum. Ancak talebim, muayene evrakında “taş izi” ib
"2 gün içinde onay verilmiş zaten Toyota yetkili servisinden kaynaklı gecikmeymiş teşekkür ederim"
Ray Sigorta’dan BMW X3 2013 model aracım için yaklaşık 33.500 TL ödeyerek tam kasko poliçesi yaptırdım. Poliçemde yılda ...1 kez ön cam değişim hakkım açıkça yazmasına rağmen, ön camım taş çarpması sonucu kırılıp çatlak giderek ilerlemesine rağmen hasarım “kapsam dışı” denilerek reddedildi. Dün müşter
Ray Sigorta üzerinden Datcia Doccer marka aracımı tüm camları sağlamken kasko yaptırdım. Poliçeyi yaptırdıktan yaklaşık ...10 ay sonra araç camımda oluşan hasar nedeniyle 6 Haziran’da cam değişimi talebinde bulundum. Ancak talebim, cam hasarının önceden var olduğu iddia edilerek iki kez reddedildi. İl
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum 1376418813 numaralı tam kasko poliçemde, yılda 1 adet ücretsiz cam değişimi vaadi bulu...nmasına rağmen bu hakkımdan yararlandırılmıyorum. 8 Haziran’dan bu yana, tamamen poliçe kapsamında olması gereken bir cam hasarı için mağdur ediliyorum. Seyir halindeyken öndeki a
Ray Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında aracımın ön cam değişimi için 29 Nisan 2026 tarihinden ...beri işlem bekliyorum. Aracımın cam değişimi için Toyota Gürses Bağcılar servise başvurdum ve bu süre zarfında ön camdaki çatlak nedeniyle 1,5 aydır çatlak camla trafiğe çıkmak zor
Ray Sigorta’nın 2. Şans Kasko poliçem kapsamında yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Renault Megane aracımın cam değiş...imi için Hatay İskenderun’da bulunan Reles yetkili servisine başvurdum. Hasar dosya numaram 10212602963, poliçe numaram 788848046’dır. Poliçemde açıkça, yetkili servisler haricin
"Sıkıntım giderildi ray sigortanın çaluşanlarına çok teşekkür ederim"
Ray Sigorta tarafından Ekim 2025 tarihinde yetkili acente aracılığıyla yaptırdığım kasko poliçem kapsamında, 2014 model ...Volvo S60 aracımın ön camı için yaşadığım süreci ve uğradığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Poliçe satışı sırasında “tam kasko” ifadesi özellikle vurgulanmış olmasına rağmen, mu
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kaskom kapsamında araç cam değişimi talebim bulunmasına rağmen, bugün öğleden sonra Er...zurum Car Glass isimli anlaşmalı serviste işlem yaptırmak istediğimde “sistemsel sorun” gerekçesiyle giriş yapılamadığı söylendi. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım; ancak Ray
"Teşekkür ederim"
04.02.2026 tarihinde kaskolu aracımın ön camına taş gelmesi sonucu aracı, yetkili servis olan Zonguldak Yazıcıoğlu Volks...wagen servisine götürdüm. Burada 10102600541 dosya numarası ile ön cam değişimi için hasar dosyası açılarak Ray Sigorta’ya iletildi. Üçüncü gün tarafıma, cam hasarının “vade dışı
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 38 AKN 830 plakalı aracımla geçen sene Mart/Nisan ayı gibi s...eyir halindeyken öndeki kamyonun taş fırlatması sonucu ön camım çatladı. Ray Sigorta beni Tarsus Yenice’de bulunan anlaşmalı servisi slr Klas firmasına yönlendirdi. Cam için sipar
"Teşekkürler nazlı hanım ulaşarak konu çözüldü."
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında aracımda oluşan ...ön cam hasarı için yaklaşık 15 gün önce anlaşmalı yetkili servise başvurdum
Ray Sigorta’da kaskom kapsamında olan aracımın ön camına yaya bir şahıs zarar vermesi sonucu ön cam değişimi yapılması g...erekti. Ray Sigorta hasar birimi onarım onayı verdi ve bu onay sonrasında 17.11 tarihinde aracımın ön camı Esenyurt Doğuş Oto’da değiştirildi, aracımı da aynı gün teslim aldım. 26
2021 model Ford Focus aracımın ön camında çatlak oluşması sebebiyle bugün saat 15.13’te Ankara’daki yetkili servis üzeri...nden cam değişimi talebinde bulundum. Ancak ön cam için verilen tedarik süresinin 1 ay olduğu bilgisi paylaşıldı. Bu süre, hem güvenlik hem de günlük kullanım açısından benim için
Ray Sigorta'dan yaptırmış olduğum kasko süresinde aracımın ön camında oluşan çatlak nedeniyle aracımın ön camını değişti...rmek için Antalya Başaran Oto Servisi ile iletişime geçtim. Hasar danışmanımıza şehir dışından geleceğimi, işlemlerimin hızlı olması gerektiğini belirttim. Kendisi, aracımı erken t
Ray Sigorta'dan aldığım 1417525716 numaralı kasko poliçem kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19/08/2...025 başlangıç tarihli kasko poliçemle ilgili olarak, 06/09/2025 tarihinde yol kullanımı sırasında aracımın camı kırıldı. Bu tarihte söz konusu yoldan geçtiğimi gösteren resmi HGS g
26/01/2025 tarihinde Renault Fluence aracım için Ray Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Poliçemde açıkça “Orijinal Ca...m” kullanılacağı belirtilmiş olmasına rağmen, Muğla, Denizli ve Aydın illerindeki tüm yetkili cam servisleri orijinal parça kullanmadıklarını ilettiler. Bu nedenle aracımın cam değ
10.07.2025'de aracımın camına taş gelmesi sonucu sağ direkten başlayıp direksiyon hizasına kadar uzanan bir çatlak oluşt...u. Bu nedenle 06.09.2025'de Tam Kasko poliçem kapsamında cam değişimi için başvuruda bulundum. Hasar dosya numaram 10162503***, poliçe numaram ise 1225890**’dur. Başvurumu er yılma
14.10.2025 tarihinde Tam Kasko poliçem kapsamında aracımın ön cam değişimi için Diyarbakır Citroen Başdaş yetkili servis...ine başvurdum ve 10202510949 numaralı dosya açıldı. Ancak Ray Sigorta tarafından servise ödeme yapılmadığı için cam değişimi işlemi gerçekleştirilemiyor. Poliçem halen devam etmekt
30.09.2025 tarihinde Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında cam kırılması nedeniyle hasar başvurusu yaptım. Cam kırılması,... sileceklerimin fitil contasını değiştirirken yaşandı. Sileceklerin fitil contası yıpranmıştı, yeni aldığım fitil contayı takarken silecek elimden düştü ve cam kırıldı. Olay tamame
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
