Ray Sigorta ikame araç

Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında bugün tarafıma verilen ikame aracı teslim aldığım gün motor arızası verdi ve aracı hiç kullanamadım. Daha aracı aldıktan hemen sonra bu sorunla karşılaştım ve aracı kullanamadığım için temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz hale geldim, evime dahi gidemiyorum. Ya...

Ray Sigorta’dan Toyota C-HR 2020 model aracım için kasko hizmeti almaktayım. Aracımın hasarı için dosya açılmasına rağmen 9 gündür ikame araç temin edilmiyor. Gerekçe olarak sürekli eksperden onay alınamadığı söyleniyor, ancak hasarım dijital hasar olduğu için zaten eksper süreci bulunmuyor. Aracım...

Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dün seyir halindeyken aracımın üst panoramik camı aniden patladı. Aracımı Ata Hyundai Ankara servisine bıraktım ve kaskom üzerinden hasar dosyası açılarak işlem başlatıldı. Aracımın üst camı tamamen kırık olduğu ve özel...

Ray Sigorta’dan 2025 model c segmenti Chery 7 Promax aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Aracım önden hasarlı bir kazaya karıştıktan sonra dosyam açıldı ve yaklaşık 2 gündür mağduriyet yaşıyorum. Buna rağmen tarafıma benim aracımın segmentinin çok altında, düşük segment bir ikame araç dayatılıyor....

İkametim İstanbul olmasına rağmen 21.02.2026 tarihinde Kayseri’ye seyahatimde, Bolu Tüneli çıkışında bir kaza geçirdim. Kaza sonucunda aracımda su kaçağı ve rot mili kırıldığı için aracı hareket ettiremedim. Kasko poliçem Ray Sigorta çekici talebinde bulundum. Cumartesi öğle saatleri, çevrede açık ...

Ray Sigorta hasar dosyam kapsamında tarafıma tahsis edilen ikame aracın teslimi sırasında bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aracı teslim etmek üzere Ray Sigorta tarafından yönlendirilen kiralama firmasının yetkilisi, kredi kartımın fotoğrafını çekmek istemiştir. Güvenlik gerekçesiyle bu talebi ke...

03.02.2025 tarihinde sahibi ve kullanmakta olduğum Honda marka aracımla tek taraflı maddi hasarlı kaza yaptım. Kazadan sonra aracımın hem sigortası hem de kaskosu olan Ray Sigorta’yı aradım, ne yapmam gerektiğini ve nasıl bir işlem yapmam gerektiğini sordum. Bağlı olduğunuz bölgeye bakan kolluk kuvv...

11 Ocak’ta Hyundai Bayon aracımla yaptığım kaza sonrası Ray Sigorta üzerinden açılan 10302600237 numaralı hasar dosyam nedeniyle 50 gündür mağdur durumdayım. Aracım İzmir Bayraklı’da bulunan Bayraklı Yükseliş Hyundai serviste beklemesine rağmen, dosyayı beklettikleri için herhangi bir tamir işlemine...

2015 model Opel Mokka aracımla ilgili Ray Sigorta nezdinde 10302600598 dosya numarası ile yürüyen hasar sürecimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 04.02.2026 tarihinde aracımı İzmir Bornova’daki Ray Sigorta anlaşmalı servisi Alpay Service’e teslim ettim. Dosya için onarım onayı ancak 17 gün sonra verildi...

Ford EcoSport marka aracımla 23 Ocak tarihinde bir trafik kazası geçirdim. Kaza sonrası jandarma gelip tutanak tuttu ve aracım yetkili servise çekildi. O günden bu yana Ray Sigorta nezdindeki 10172600403 numaralı hasar dosyamın hâlâ “araştırmada” olduğu söyleniyor ve süreç bir türlü neticelenmiyor. ...

Ray Sigorta’dan kaskom bulunuyor. 2016 model Porsche Cayenne aracımın hasarı nedeniyle aracımı Başaran servise verdim ve aracımın yaklaşık 30–45 gün serviste kalacağı bilgisi tarafıma iletildi. Poliçemde 14 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen, Ray Sigorta yalnızca 3 gün ikame araç tanımlamış. Dur...

03.12.2025 tarihinde Konya Selçuklu’da %100 haklı olduğum bir trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın sigortası Ray Sigorta ve kaza tespit tutanağında karşı tarafın tamamen kusurlu olduğu açıkça yer almasına rağmen, aradan 1,5 ay geçmesine karşın dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süre boyunca ne ikame...

Bana vuran ve yüzde yüz kusurlu olan karşı tarafın sigortası Ray Sigorta kapsamında dosyası açılan 2020 model Renault Megane aracım, 2 Ocak’tan beri Kayseri’de Samet Otomotiv Boyasız Oto Göçük Düzeltme servisinde bekliyor. Bugün itibarıyla 17 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi, gerekli...

Fiat Scudo model dizel panelvan aracım için bugün Ray Sigorta üzerinden ikame araç talebinde bulundum. Aracım dizel panelvan olmasına rağmen ikame olarak benzinli Egea verileceği söylendi. Ben en azından yine dizel olmak kaydıyla, çok üst segment olmasa bile kullanım amacına uygun bir araç talep et...

05.01.2026 tarihinde Ray Sigorta üzerinden kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. 24 saat içinde araç temin edileceği söylendi ancak aradan geçen 8 gün boyunca defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. En son bulunduğum il olan Hakkari’ye araç desteği veremediklerini, ...

Ray Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında mağduriyet yaşıyorum. Volkswagen Golf 7 2016 model aracım 24.12.2025 tarihinden beri serviste bekliyor ve 18 gündür araç yapılmayı beklediği halde hâlâ onarılamadı. Bu süre boyunca bana poliçemde yer alan ikame araç hakkım sadece 15 gün denilerek verildi ve d...

Ray Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında aracımı 24.12.2025 tarihinde hasar nedeniyle servise teslim ettim. O tarihten bu yana dosyamla ilgili sadece “dosya inceleniyor” denilerek oyalanıyorum, herhangi somut bir gelişme ya da net bilgi tarafıma iletilmiyor ve onarım süreci gereksiz şeki...

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde, kaza anında 7 gün ikame araç verileceğine dair açık bir madde bulunmasına rağmen bu hakkım tarafıma sağlanmamaktadır. 28 Aralık’ta kaza yaptım, karşı tarafın kusurlu olduğu bir durum söz konusu ve aracım şu an serviste, onarımı devam ediyor. 6 Ocak’...

Ray Sigorta’da 20 arm 248 plakalı aracıma ait 10102506812 numaralı kasko hasar dosyam bulunmaktadır. 30.12.2025 tarihi itibarıyla eksper raporu henüz nihai olarak karara bağlanmamış olmasına rağmen, poliçemde açıkça yer alan 3 günlük ikame araç hakkımdan faydalanmam konusunda ciddi mağduriyet yaşıyo...

Aracımın kaskosu Ray Sigorta üzerindedir. Aracım serviste olduğu dönemde Ray Sigorta aracılığıyla Rol Rent A Car isimli firmadan ikame araç tahsis edildi. Rent A Car firması, sürenin bittiğini söyleyerek aracı bir gün içinde almamız gerektiğini iletti. Biz de aracı gelip almalarını söyledik, buna ra...

Konu: Daha Önce Yapılan İhtarıma Rağmen İkame Araç Hakkımın Kullandırılmaması Hakkında Ray Sigorta A.Ş. yetkililerine, Daha önce tarafınıza ilettiğim ikame araç hakkımın kullandırılmasına ilişkin yazılı ihtarıma rağmen, poliçemde açıkça tanımlı olan opsiyonlu 2 günlük ikame araç hizmeti halen tara...

11 Kasım 2025 tarihinde Land Rover Discovery marka aracımla trafik kazası yaptım ve Ray Sigorta nezdinde 10102506182 numaralı hasar dosyam açıldı. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı. Avrasya Araştırma tarafından talep edilen ik giriş–çıkış saatleri, ifadeler, HGS ...