Ray Sigorta ikame araç

Aracımın kaskosu Ray Sigorta üzerindedir. Aracım serviste olduğu dönemde Ray Sigorta aracılığıyla Rol Rent A Car isimli firmadan ikame araç tahsis edildi. Rent A Car firması, sürenin bittiğini söyleyerek aracı bir gün içinde almamız gerektiğini iletti. Biz de aracı gelip almalarını söyledik, buna ra...

Konu: Daha Önce Yapılan İhtarıma Rağmen İkame Araç Hakkımın Kullandırılmaması Hakkında Ray Sigorta A.Ş. yetkililerine, Daha önce tarafınıza ilettiğim ikame araç hakkımın kullandırılmasına ilişkin yazılı ihtarıma rağmen, poliçemde açıkça tanımlı olan opsiyonlu 2 günlük ikame araç hizmeti halen tara...

11 Kasım 2025 tarihinde Land Rover Discovery marka aracımla trafik kazası yaptım ve Ray Sigorta nezdinde 10102506182 numaralı hasar dosyam açıldı. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı. Avrasya Araştırma tarafından talep edilen ik giriş–çıkış saatleri, ifadeler, HGS ...

Aracım sitenin önünde park halindeyken, 2023 yılında bir aracın çarpıp kaçması sonucu hasar aldı. Gerekli mercilere şikayette bulundum ve ardından aracımı Kia Nergiz Oto servisine götürdüm. Eksper aracı kontrol etti ve hasarı onayladı. Arka kırık tampon için onay verilmesine rağmen, ön tampondaki ta...

21–22 Ekim tarihinde kaza yaptık ve aracımızın ön farı, çamurluğu ve bazı aksesuarlarda hasar oluştu. Aracımızı İstanbul’da bir tamirciye bıraktık ancak yaklaşık iki aydır gerekli parçalar bir türlü temin edilmedi. Söylenen parçalardan hâlâ 2–3 adet parça ve aksesuar eksik ve bu nedenle aracımız san...

28 Kasım’da Honda Civic aracımla trafik kazası yaptım. Aracımı Ray Sigorta kaskomun çekicisiyle Honda servisine çektirdim. Aynı gün saat 12.00’de hasar dosyam açıldı ve eksper incelemesi yapıldı. Dosya açılır açılmaz ikame araç talebim Ray Sigorta’ya iletildi. İkame araç için ilk olarak cuma günü R...

Ray Sigorta kaskolu 2008 model Nissan Note aracımla kaza yaptım ve ön tamponda kaporta hasarı oluştu. Ray Sigorta’nın yönlendirmesiyle 24 Kasım sabahı saat 09.00’da Antalya Muratpaşa’daki RS Servis’e aracımı teslim ettim ve 7 günlük ikame araç verildi. Bu aşamaya kadar her şey normale uygundu. Ancak...

Ray Sigorta kaskom kapsamında İzmir’de aracımı pazartesi günü servise bıraktım ve aynı gün ikame araç teslim aldım. Kaskoyu yaptırırken ikame araç süresinin 2 hafta olduğunu özellikle söylemişlerdi. Ancak aracım hâlâ servisten çıkmadığı halde sadece 7 gün ikame araç verildi ve sürenin uzatılmayacağı...

21.10.2025 tarihinde trafik kazası geçirdim ve hemen ardından kasko poliçemin bulunduğu Ray Sigorta’yı arayarak çekici talebinde bulundum. Bana, aracımı Ray Sigorta’nın yönlendirdiği hızlı onarım merkezine çektirmem halinde hem aracımın çok daha hızlı onarılacağı, hem de hasarsızlık indirimimin bozu...

122**082 poliçe numaralı kasko poliçesi sahibiyim. 04.12.2024 tarihinde Ray Sigorta’da kaskolu 34 -- plakalı aracım park halindeyken hasar aldı, kaza tespit raporu tutuldu ve 15.01.2025 tarihinde aracımı tamir için gürses Toyota servisi’ne bıraktım. Tamir süresi boyunca şirketinizden ikame araç tale...

10.11.2025 tarihinde bir aracın arkadan çarpması sonucu kaza yaptım. 11.11.2025 tarihinde Ray Sigorta çağrı merkezini arayarak kasko poliçem üzerinden aracımı yaptırmak istediğimi belirttim ve izlemem gereken süreç hakkında yardım istedim. Çağrı merkezindeki personel, diğer araç beni arkadan çarptığ...

17 Kasım 2025 tarihinde aracımı hasar onarımı için servise bıraktım. Ray Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Honda Civic marka aracım için başvurumu yaptım, ancak 2 gündür tarafıma herhangi bir ikame araç yönlendirilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, k...

Merhaba, Citroen c5 Aircross 2025 model aracım için Ray Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Poliçemi, diğer firmalara göre daha pahalı olmasına rağmen Ray Sigorta’nın kurumsallığına ve kalitesine güvenerek tercih ettim. 18.11.2025 tarihinde yaşadığım talihsiz bir kaza sonrası hasar dosyam (1017250...

Marka: Ray Sigorta Poliçe/Hasar: Araç değer kaybı – Hasar/poliçe no: 11702502846 Araç: 2010 Hyundai i30 Yer: Konya 24.07.2025 tarihli kaza sonrası aracım onarımda kaldı. 24.09.2025’te Ray Sigorta’ya değer kaybı başvurumu yaptım. O tarihten bu yana dosyam “incelemede” gerekçesiyle sonuçlandırılmadı....

Hyundai Bayon 2021 model aracım için Ray Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım (Poliçe No: 765774648). Geçirdiğim kaza sonrası aracım halen serviste tamirde ve tamir sürecinin 7 gün içinde tamamlanamayacağı netleşti. Üstelik eksper raporu da henüz kapatılmadı. Bu süreçte Ray Sigorta’dan ikame araç s...

Ray Sigorta’dan hem kasko hem trafik sigortası poliçem bulunmakta. 14.10.2025 ile 28.10.2025 tarihleri arasında Artvin’de yaşadığım kaza sonrası bana ikame araç tahsis edildi. Servis ve kiralama firması Trabzon’da olduğu için işlemlerimi Trabzon üzerinden yürüttüm. Sonrasında ikame araç süresinin uz...

Ray Sigorta’dan bugün İzmir’de teslim aldığım Renault Clio marka ikame araç, hem Konfor hem de güvenlik açısından son derece kötü durumda. Aracın mevcut hali, firmanızın hizmet kalitesiyle kesinlikle bağdaşmamaktadır. Mağduriyetimin giderilmesi ve standartlara uygun, güvenli bir aracın acilen temi...

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında, 15 gündür atanan eksper dosya ile ilgilenmiyor. Dosya numaram: 10112505111-0, poliçe numaram: 1382271460-0’dır. Anlaşmalı olarak yönlendirilen Demirgezer Sigorta Ekspertiz Hizmetleri Limited Şirketi’ne bu süre zarfında hiçbir şekilde ne se...

Merhaba, 1269457401 numaralı kasko poliçem ile ilgili olarak, 08.10.2025 tarihinde tek taraflı bir kaza yaptım. Kaza sonrası şirkete dosya açarak durumu izah ettim ve aracımın onarımını talep ettim. Anlaşmalı servis, onarımın 1 ay içinde tamamlanacağını iletti. Daha sonra bana ulaşan bir arama ile s...

Jeep Compass marka aracım için Ray Sigorta’dan kasko poliçesi yaptırdım. Yaklaşık 2 ay önce bir kaza yaşadım ve bu süreçte ciddi mağduriyetler yaşadım. Öncelikle, mühendis indirimiyle aldığım poliçede kaza sonrası benden diploma ve SGK dökümü gibi belgeler talep edildi. Poliçe düzenlenirken istenmey...

30.09.2025 tarihinde müşterimin yaşadığı kaza sonrası, dosyasını açan ve onarımını gerçekleştiren servis olarak Ray Sigorta kasko poliçesi kapsamında tüm işlemleri eksiksiz tamamladık. Onarım ve ödeme onayı verildikten sonra ödememizin zamanında yapılması gerekirken, hiçbir gerekçe sunulmadan dosyam...