to read complaints and reviews, or file yours. 
Ray Sigorta’dan kasko poliçemle ilgili bir süredir destek almaya çalışıyorum. Yaklaşık bir aydır hem telefonla hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim. 444 4 729 numaralı müşteri hizmetlerini her aradığımda, görüşme sırasında “kayıt alıyorum” denilerek telefon yüzüme kapatıldı ve bu durum ...
22/07/2025 tarihinde Hyundai Tucson 2025 model aracımla bir kazaya karıştım. Karşı tarafın trafik sigortası Ray Sigorta tarafından karşılanıyor. Aracımın onarımı İstanbul’da özel bir serviste yapıldı. Ancak Ray Sigorta, aracımda oluşan hasarın giderilmesi için orijinal parça değişimi yapmak yerine s...
Fiat Ducato marka sıfır kilometre aracıma Ray Sigorta’dan 59** plakalı, poliçe no 665940468 ile genişletilmiş kasko poliçesi yaptırdım. Poliçem 04.07.2024 tarihinde başladı ve 04.07.2025 tarihinde sona erecek. 30.06.2025 tarihinde Tekirdağ Şarköy’de aracımı açık otoparkta park halinde bulduğumda, a...
Ray Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında aracım kaza sonucu pert oldu. Sovtaj firması pert olan aracımı aldı ve kendi ödeme işlemini gerçekleştirdi. Ancak Ray Sigorta’nın ödemesi gereken 460.000 TL’lik tutar için yaklaşık iki haftadır beklemekteyim. Evrak incelemesi bahanesiyle sürekl...
02/08/2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy Bolluca’da park halindeki 34 ed 2901 plakalı aracıma, 34 DJ 9488 plakalı bir kamyon çarptı. Tutanak tutuldu ve kazada %100 haklı bulundum. Suçlu tarafın sigortası olan Ray Sigorta üzerinden açılan 11132507102 numaralı dosyada, aracıma 350.000 TL teklif edildi...
27.08.2025 tarihinde Ray Sigorta kasko poliçemle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Benden, iki yıl önceye ait ve benim adıma olmayan bir evrak talep ediliyor. Bu evrakı temin etmem mümkün değil, çünkü hem çok eski bir tarihli hem de bana ait değil...
Yay Sigorta’dan trafik sigortalı olan 34 ur 7997 plakalı aracım için 5 ay önce açılan 11402501266 numaralı hasar dosyam hâlâ sonuçlanmadı ve ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde dosyanın tamamlandığı ve ödemenin yapılacağı söylendi. Ancak bugüne kadar tara...
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında 19 gün önce açılan 11132507724-1 numaralı hasar dosyam için hâlâ ödeme yapılmadı. 08.08.2025 tarihinde tüm evraklar eksiksiz şekilde mail olarak ilettim, ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor ve verilen cevaplar da hatalı. Bu sür...
Ray Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında 114*****252 numaralı dosyam 12 Ağustos’ta kapandı. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 300.000 TL tutarındaki ödemem için müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturmama rağmen hiçbir ilerleme sağ...
22/07/2025 tarihinde Ray Sigorta’ya, bana çarpan ve kazada kusurlu olan aracın sigortası üzerinden değer kaybı başvurusu yaptım ve 11132506627 numaralı hasar dosyası açıldı. Yasal değerlendirme süresi 15 gün olmasına rağmen, üzerinden 35 gün geçmesine ve defalarca telefonla aramama ve dosya sorgulam...
Ray Sigorta müşteri hizmetlerine 444 4 729 numaralı telefondan 16:27’de ulaşmaya çalıştım ancak telefonlarıma hiçbir şekilde yanıt alamadım. Acil bir işlemim olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşmam gerekiyordu, fakat defalarca denememe rağmen telefonlar bağlanmadı ve herhangi bir geri dönüş de yapı...
10 Ağustos Pazar günü yaptığım trafik kazası sonrası aracımı Ray Sigorta’dan yaptırdığım kasko kapsamında çekiciyle Auto King Bursa servisine götürdüm. O gün pazar olduğu için işlem yapılamadı, 14 Ağustos’ta eksper gelip hasar tespiti yaptı ve masraf raporunu hazırladı. Ancak aradan 12 gün geçmesine...
06.08.2025 tarihinde İstanbul Avcılar’da aracımla kaza yaptım. 10132506251 numaralı dosyam ile Ray Sigorta’ya başvuruda bulundum. Ancak hasar ödemem, alkol raporum ve polis tutanağım olmadığı gerekçesiyle reddedildi. Konuyla ilgili olarak acentemle görüştüm ve dosyamın reddedildiği sözlü olarak tara...
Ray Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemde, prim tutarı artırılarak ikame araç hizmeti 14 güne çıkarıldı. Ancak aracım serviste olmasına rağmen, “Poliçenizde ikame araç yok” denilerek hizmet verilmedi. Oysa poliçemde bu hizmet açıkça yer alıyor. 4 gündür bu sorun devam ediyor ve mağdur ediliyorum. ...
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında, Elbistan/Kahramanmaraş’ta çekici hizmeti aldım. 20 gün önce yaşanan bu olayda, çekici ücretini 15.000 TL olarak ödedim. Ancak, aradan geçen zamana rağmen Ray Sigorta tarafından herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini...
29 Mayıs’ta geçirdiğim kaza sonrası Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında aracımda oluşan hasarlarla ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Kaza sonrası motorda yağ sızıntısı oluştu; ancak bu durum kasko kapsamına alınmadı ve hiçbir yönlendirme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşa...
Ray Sigorta’dan sigorta yaptırdım. Araç satın almak için sigorta yaptırmıştım ancak satın alacağım araç problemli çıktı, bu yüzden aracı almadım ve sigortayı geri iptal ettirdim. Fakat 21 gündür sigorta paramı yatırmadılar. Arıyorum, 'Talebiniz alındı' deniyor ama sonuç yok. Lütfen yardım istiyorum....
Ray Sigorta’dan konut sigortası yaptırdım. Geçtiğimiz hafta evimde su tesisatı patladı ve acil olarak destek almak için müşteri hizmetlerini aradım. Dosya açarsam 2 gün içinde eksperin ulaşacağı, acil durum olduğu için ise talebimin acil müdahaleye aktarılacağı söylendi. Ancak 5 kez aramama ve her s...
10702502115 numaralı, 07 BDY 643 plakalı aracın hasar dosyası Ray Sigorta kasko kapsamında onarıldı ve araç sahibine teslim edildi. Anlaşmasız servis ...
Ray Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem kapsamında, Egepol İzmir Karabağlar Hastanesi’nde dahiliye doktorumun talebi üzerine endoskopi işlemi yaptırmak istedim. Ancak, 2020 yılında aile hekiminde sözlü bir muayenede yazılan reflü teşhisi nedeniyle, işlemim kabul edilmedi. O dönemde aile hek...
19.08.2025 tarihinde Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında açılan 724008087 numaralı dosyam, bir haftadır incelemede olmasına rağmen herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Ankara Aydoğanlar Volkswagen servisi tarafından ön cam değişimi için Ray Sigorta’dan onay bekleniyor, ancak dosya onayı verilmediği ...
Merhaba, Ray Sigorta'ya bağlı eksper şirketi ve Ray Sigorta, 11.04.2024 tarihinde aracımın kazaya karışması sonrası aracımda meydana gelen hasarları yaptırmak üzere Hatay İskenderun ilçesinde, İskenderun Oto Sanayisi'nde bulunan Sefer Oto Kaporta Servisi'nde tamirleri yapılmasına rağmen, arabamın ha...
"Marka ile 2 kere tazminat işim oldu şikayet var a yazdıktan sonra çözüm buldu ama ilgjlendiler. Teşekkürler..."
23 Haziran 2025 tarihinde Tvs Jüpiter 125 2024 model aracımla seyir halindeyken, sol taraftan bir aracın bana çarpması sonucu kaza yaptım. Hasar onarı...
ÖTV muafiyetli olarak aldığım 34 kmb 396 plakalı aracımla 10.08.2024 tarihinde kaza yaptım ve Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında dosya açıldı (Dosya No: 1156913010). Kaza sonrası rayiç değer için ilk olarak 1.059.000 TL’lik bir bedel teklif edildi ve kabul ettim. Ancak, bana mahkeme kararı olmad...
Ray Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Ray Sigorta; ulusal taşımacılık şirketlerinin (THY, Denizcilik işletmeleri, Devlet Demiryolları, PTT) girişimleri ile 1958 yılında kurulmuştur. 1992 yılında Doğan Holding tarafından özelleştirilen Ray Sigorta hisse senetleri, 1997 yılında İstanbul Menkul Kıymetler Borsası’nda işlem görmeye başlamıştır. Günümüzde Ray Sigorta şirketinin ortaklık yapısı %81,59 hissesi bulunan ATBIH GMBH, %12,67 hissesi Vienna Insurance Group (VIG), %5,7’si ise halka açık olarak değişmiştir. En köklü sigorta firmalarından biri olan Ray Sigorta, günümüzde sigortacılık denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başarmıştır. Konut, kasko, sağlık ve seyahat gibi pek çok farklı alanda sigortacılık hizmeti sunan Ray Sigorta’dan siz de ihtiyacınıza uygun bir sigortacılık hizmeti alabilirsiniz. Öncesinde Ray Sigorta hakkında daha fazla fikir edinmek isterseniz; sayfamızda yer alan Ray Sigorta yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Farklı sigorta gereksinimleri için geniş bir sigorta ürün yelpazesi sunan Ray Sigorta’nın ürünleri; kasko, konut, sağlık ve seyahat olarak kategorize edilmiştir. Ray Sigorta kasko sigortası, araçlarınızı koruma altına almak için yaptırabileceğiniz bir sigorta türüdür. Ray Sigorta kasko ile aracınızı çarpışmadan çalınmaya, anahtar çalınmasından yolda kalmaya kadar her türlü riske karşı koruyabilirsiniz. Ray Sigorta kasko poliçeleri ayrıca kapsamlarına göre de farklılaşmaktadır. Kasko sigortalarını detaylı olarak inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize en uygun ürünü tercih edebilirsiniz. Ray Sigorta sağlık sigortası ise; sağlığınızı teminat altına almanızı sağlayan bir üründür. Ray Sigorta sağlık sigortası ile anlaşmalı ya da anlaşması bulunmayan tüm sağlık kuruluşlarında; ayakta veya yatarak yapılacak tedavilerde, ilaç masraflarında, çeşitli cerrahi müdahale durumlarında, doğumda sizin ve dilerseniz tüm ailenizin sağlık ihtiyaçlarını güvence altına alır. Ray Sigorta konut sigortası ise evinizi güvence altına alacak bir üründür. Evinizin başına gelebilecek çeşitli olumsuz durumlar ve risklere karşı Ray Sigorta konut sigortasıyla evinizi koruma altına alabilirsiniz. Ray Sigorta, evinizi yangın, su baskını, hırsızlık gibi hasarlara karşı güvence altına alır. Üstelik Ray Sigorta’nın Evim Saray projesinden hem ev sahipleri hem de kiracılar faydalanabilmektedir.
Ray Sigorta ürünleri hakkında daha fazla bilgi almak, poliçenizle ilgili soru sormak ya da merak ettiğiniz diğer konular için Ray Sigorta iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Ray Sigorta müşteri hizmetleri numarasını arayabilir ya da firmanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurabilirsiniz. Ray Sigorta ürünleri, müşteri hizmetleri, poliçeleri ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yayımlayarak hem marka hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz sayfamızda yer alan Ray Sigorta şikayet ve yorumlarını da inceleyebilirsiniz.