Ray Sigorta Pert İşlemini İki Aydır Sonuçlandırmıyor, Mağduriyetim Artıyor

30 Ekim’de karıştığım kazadan sonra karşı tarafın trafik sigortası olan Ray Sigorta üzerinden hasar dosyam açıldı. Kazada yüzde yüz haklı olmama rağmen yaklaşık iki aydır dosyam “incelemede” denilerek bekletiliyor, bir türlü sonuç alamıyorum. Plakası 16 ALL 604 olan aracım için eksper yönlendirildi ve aracın pert olduğu söylendi, ancak bu aşamadan sonra sigorta şirketinden kimse beni aramadı, bilgilendirme yapılmadı.

İki aydır sürekli aramama rağmen her seferinde yalnızca “incelemede” denilerek oyalandığımı hissediyorum. Ne dosyam neticelendiriliyor ne de pert bedeli ile ilgili tarafıma herhangi bir resmi dönüş yapılıyor. Araç pert olduğu halde, mağduriyetim her geçen gün artıyor.

Ray Sigorta’dan, aracımın pert sürecinin acilen sonuçlandırılmasını ve pert bedelimin en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.