Ray Sigorta çağrı merkezi

Ray Tamamlayıcı Sağlık Sigortası müşterisiyim. Bugün saat 15.00 suları Ray Sigorta çağrı merkezine ulaşmak için aradım v...e hatta tam 52 dakika bekledim. Bu kadar uzun bir beklemenin ardından bağlanabildim. Görüşmede İ***** Hanım isimli müşteri temsilcisiyle konuştum. Konuşma sırasında birkaç kez iç ...

Ray Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortamla ilgili önemli bir konu... hakkında görüşmek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır kendilerine ulaşam...

24 Haziran 2026 tarihinde Ray Sigorta nezdinde karşı tarafın sigortası üzerinden kasko değer kaybı başvurusunda bulundum.... Yasal 15 günlük süreyi bekledim, üzerinden yaklaşık bir hafta daha geçti ancak dosyam işleme alındıktan sonra ne SMS ne de e-posta yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Elimde...

Ray Sigorta’ya, bana çarpan ve kazada yüzde yüz kusurlu olan karşı tarafın sigorta şirketi olarak, 34 mze 591 plakalı ar...acım için değer kaybı başvurusu yaptım. Benim kendi sigortam Ray Sigorta değildir, Ray Sigorta karşı tarafın trafik sigortasıdır. Hem kazada tamamen kusursuz olmama rağmen yaşadığı...

Ray Sigorta’nın lastik saklama hizmeti kapsamında 06.07.2026 tarihine Ankara Çankaya Lastik’e randevu oluşturdum. Ancak ...ev taşıma sürecinde olduğum için bu randevuya gidemiyorum ve randevunun iptal edilmesi gerekiyor. Ray Sigorta müşteri hizmetleri için verilen 0850 333 17 92 numaralı hattı dünden ...

19.06.2026 tarihinde Ray Sigorta’dan Klas Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım. Ancak check-up randevusu oluşturma kon...usunda ciddi bir sorun yaşıyorum. 2, 3 ve 4 Temmuz tarihlerinde defalarca kez 444 4 729 numaralı çağrı merkezini arayarak müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım. Ancak hatta bağla...

Ray Sigorta nezdinde bulunan Ferdi Kaza Sigortası poliçem kapsamında yer alan “Periyodik Bakım İşçiliği” hizmetinden yar...arlanmak için 5 Mayıs 2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden resmi başvuruda bulundum. Poliçe numaram 1386118932’dir. Yaklaşık 45 gündür bu talebimle ilgili herhangi bir sonuç ala...

15.06.2026 tarihinde satın aldığım 2. El aracım için Ray Sigorta üzerinden online kanaldan trafik sigortası poliçesi sat...ın aldım. Poliçeyi alırken plaka değişikliği yapacağımı özellikle belirttim, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aramam durumunda plaka bilgisinin düzeltileceği söylendi. Poliçe num...

Ray Sigorta’ya 06.05.2026 tarihinde değer kaybı ödemesi için gerekli evrakları gönderdim ve dosya oluşturdum. İlk başlar...da çağrı merkezi ile iletişim kurabiliyorduk, her aradığımızda tek söyledikleri şeyin “15 iş günü süresi var” olduğu söylendi. 15 iş günü dolmasına rağmen ödememiz hâlâ yapılmadı....

1 Haziran tarihinde gün boyunca Ray Sigorta çağrı merkezini, 10102601688 numaralı hasar dosyam kapsamında kaskodan ikame... araç talebi için defalarca aradım. Otomatik sesli yanıt sistemi her seferinde ikame araç için önce 1’i, ardından yeni menüde 4’ü ve tekrar 1’i tuşlamam gerektiğini söyleyip, uzun ...

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum 1387995139 numaralı ev sigortam kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle firmaya ulaşa...mıyorum. Antalya Muratpaşa’daki evimde elektrikler kesilip geldikten sonra kombi sıcak su vermemeye başladı ve bu nedenle sigortamdan yararlanmak için Ray Sigorta’ya başvurmak iste...

3 Mayıs 2026 tarihinde park halindeki Renault Clio aracım, 100 promil alkollü olduğu belirtilen sürücünün sebep olduğu z...incirleme trafik kazasında hasar gördü. Aynı kazada benim aracımla birlikte iki araç daha hasar aldı ve bu araçların perte çıktığı bilgisi paylaşıldı. Aracımı ustaya götürdüğümde y...

Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç sigortamı, aracımı 15.05.2026 tarihi...nde sattığım için aynı gün iptal ettirdim. Poliçem iptal edilmesine rağmen,...

Ray Sigorta nezdinde açılan 11202605907 numaralı hasar dosyam kapsamında talep ettiğim araç değer kaybı tazminatım aylar...dır ödenmiyor. 01.04.2026 tarihinde %100 mağdur olarak karıştığım kaza sonucunda, 41 akl 027 plakalı aracım için SBM üzerinden atanan bağımsız eksper Y**** U**** tarafından değer k...

Ray Sigorta’da tss sağlık sigortası kullanmaktayım ve farklı bir firmaya, Neova’ya geçiş yapmak istiyorum. Ancak Ray Sig...orta, bu geçiş için gerekli olan bilgilerimi iletmediği için yeni poliçemi başlatamıyorum. Yaklaşık 2 gündür hem çağrı merkezi hem de e-posta yoluyla kendilerine ulaşmama rağmen t...

Ray Sigorta’ya 17 Nisan tarihinde değer kaybı için başvuruda bulundum. Yasal 15 iş günlük ödeme süresi dolmasına rağmen ...tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve dosyamla ilgili hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Çağrı merkezini aradığımda sadece internet sitesinden takip etmem gerektiği söylenip tele...

34 njd 681 plakalı, engelli statüsünde olan ve kullanma yetkisi Tülay Ş** üzerinde görünen aracım kaza yaptı. Kaza 5 Nis...an 2026 tarihinde gerçekleşti, 7 Nisan’da ise Ray Sigorta kasko poliçem üzerinden ikame araç talebinde bulundum. Bu talep için çağrı merkezini defalarca aramak zorunda kaldım, otel...

Ray Sigorta üzerinden lastik değişimi için 8 Mayıs saat 14:00’e randevu talep ettim. Talep oluşturuldu ancak tarafıma ne... firma bilgisi ne de gideceğim adres bilgisi SMS olarak gönderilmedi. Bu durum üzerine çağrı merkeziyle görüştüm ve bana randevudan 1 gün önce SMS ile firma ve adres bilgilerinin ...

18 Mart tarihinde 1509761963 numaralı Ray Sigorta poliçemde yer alan Periyodik Araç Bakım İşçiliği kapsamında Opel Cross...land aracım için hizmet talebinde bulundum. O günden bu yana defalarca çağrı merkezini aradım ve web sitesindeki iletişim formu üzerinden de başvurular yaptım. Her seferinde taleb...

Ray Sigorta aracılığıyla kasko poliçem kapsamında mini onarım hizmeti almaya çalışıyorum ancak çağrı merkezine kesinlikl...e ulaşamıyorum. Bugün içinde farklı bir numaradan aynı hattı iki kez aradım, 0850 777 40 77 numaralı telefonda 40 dakikayı aşan beklememe rağmen telefona bakan olmadı ve kimseye ul...

Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında sunulan oto yıkama kampanyasından faydalanmak için İstanbul’da ikamet ettiğim bölge...ye yakın bir oto yıkamacıdan hizmet almak üzere randevu talebinde bulundum. Dün akşam, bugün saat 13.00 için sistem üzerinden talep oluşturdum ancak bugün hâlâ herhangi bir dönüş a...

Toyota Corolla 2025 model aracımla 2026 Şubat ayında bir kaza geçirdim ve sonrasında Ray Sigorta’ya değer kaybı talebind...e bulundum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı ve sürekli bekletiliyorum. Çağrı merkezi ve diğer iletişim kanalları üzerinden süreci defalarca kez t...

07.11.2025 tarihinde gerçekleşen trafik kazası sonrasında Ray Sigorta’ya araç değer kaybı için başvuruda bulundum. Başvu...rum erken başvuru olarak değerlendirilip daha sonra tekrar başvuru yapmam istendi. Tekrar başvurumu yapmama rağmen süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 11102503...