to read complaints and reviews, or file yours.
Ray Sigorta’ya 06.05.2026 tarihinde değer kaybı ödemesi için gerekli evrakları gönderdim ve dosya oluşturdum. İlk başlar...da çağrı merkezi ile iletişim kurabiliyorduk, her aradığımızda tek söyledikleri şeyin “15 iş günü süresi var” olduğu söylendi. 15 iş günü dolmasına rağmen ödememiz hâlâ yapılmadı.
1 Haziran tarihinde gün boyunca Ray Sigorta çağrı merkezini, 10102601688 numaralı hasar dosyam kapsamında kaskodan ikame... araç talebi için defalarca aradım. Otomatik sesli yanıt sistemi her seferinde ikame araç için önce 1’i, ardından yeni menüde 4’ü ve tekrar 1’i tuşlamam gerektiğini söyleyip, uzun
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum 1387995139 numaralı ev sigortam kapsamında yaşadığım bir sorun nedeniyle firmaya ulaşa...mıyorum. Antalya Muratpaşa’daki evimde elektrikler kesilip geldikten sonra kombi sıcak su vermemeye başladı ve bu nedenle sigortamdan yararlanmak için Ray Sigorta’ya başvurmak iste
3 Mayıs 2026 tarihinde park halindeki Renault Clio aracım, 100 promil alkollü olduğu belirtilen sürücünün sebep olduğu z...incirleme trafik kazasında hasar gördü. Aynı kazada benim aracımla birlikte iki araç daha hasar aldı ve bu araçların perte çıktığı bilgisi paylaşıldı. Aracımı ustaya götürdüğümde y
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç sigortamı, aracımı 15.05.2026 tarihinde sattığım için aynı gün iptal ettirdim. Po...liçem iptal edilmesine rağmen, kalan günlere ait olması gereken tutar tarafıma iade edilmedi. Üstelik iade konusunda bilgi almak için müşteri temsilcilerine ulaşmak da neredeyse im
Ray Sigorta nezdinde açılan 11202605907 numaralı hasar dosyam kapsamında talep ettiğim araç değer kaybı tazminatım aylar...dır ödenmiyor. 01.04.2026 tarihinde %100 mağdur olarak karıştığım kaza sonucunda, 41 akl 027 plakalı aracım için SBM üzerinden atanan bağımsız eksper Y**** U**** tarafından değer k
Ray Sigorta’da tss sağlık sigortası kullanmaktayım ve farklı bir firmaya, Neova’ya geçiş yapmak istiyorum. Ancak Ray Sig...orta, bu geçiş için gerekli olan bilgilerimi iletmediği için yeni poliçemi başlatamıyorum. Yaklaşık 2 gündür hem çağrı merkezi hem de e-posta yoluyla kendilerine ulaşmama rağmen t
Ray Sigorta’ya 17 Nisan tarihinde değer kaybı için başvuruda bulundum. Yasal 15 iş günlük ödeme süresi dolmasına rağmen ...tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve dosyamla ilgili hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Çağrı merkezini aradığımda sadece internet sitesinden takip etmem gerektiği söylenip tele
34 njd 681 plakalı, engelli statüsünde olan ve kullanma yetkisi Tülay Ş** üzerinde görünen aracım kaza yaptı. Kaza 5 Nis...an 2026 tarihinde gerçekleşti, 7 Nisan’da ise Ray Sigorta kasko poliçem üzerinden ikame araç talebinde bulundum. Bu talep için çağrı merkezini defalarca aramak zorunda kaldım, otel
Ray Sigorta üzerinden lastik değişimi için 8 Mayıs saat 14:00’e randevu talep ettim. Talep oluşturuldu ancak tarafıma ne... firma bilgisi ne de gideceğim adres bilgisi SMS olarak gönderilmedi. Bu durum üzerine çağrı merkeziyle görüştüm ve bana randevudan 1 gün önce SMS ile firma ve adres bilgilerinin
18 Mart tarihinde 1509761963 numaralı Ray Sigorta poliçemde yer alan Periyodik Araç Bakım İşçiliği kapsamında Opel Cross...land aracım için hizmet talebinde bulundum. O günden bu yana defalarca çağrı merkezini aradım ve web sitesindeki iletişim formu üzerinden de başvurular yaptım. Her seferinde taleb
Ray Sigorta aracılığıyla kasko poliçem kapsamında mini onarım hizmeti almaya çalışıyorum ancak çağrı merkezine kesinlikl...e ulaşamıyorum. Bugün içinde farklı bir numaradan aynı hattı iki kez aradım, 0850 777 40 77 numaralı telefonda 40 dakikayı aşan beklememe rağmen telefona bakan olmadı ve kimseye ul
Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında sunulan oto yıkama kampanyasından faydalanmak için İstanbul’da ikamet ettiğim bölge...ye yakın bir oto yıkamacıdan hizmet almak üzere randevu talebinde bulundum. Dün akşam, bugün saat 13.00 için sistem üzerinden talep oluşturdum ancak bugün hâlâ herhangi bir dönüş a
Toyota Corolla 2025 model aracımla 2026 Şubat ayında bir kaza geçirdim ve sonrasında Ray Sigorta’ya değer kaybı talebind...e bulundum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı ve sürekli bekletiliyorum. Çağrı merkezi ve diğer iletişim kanalları üzerinden süreci defalarca kez t
07.11.2025 tarihinde gerçekleşen trafik kazası sonrasında Ray Sigorta’ya araç değer kaybı için başvuruda bulundum. Başvu...rum erken başvuru olarak değerlendirilip daha sonra tekrar başvuru yapmam istendi. Tekrar başvurumu yapmama rağmen süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 11102503
Ray Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında araç değer kaybı iade ödememle ilgili 31 Aralık 2025’ten beri bilgi ve... ödeme bekliyorum. Dosya numaram 11172501264, araç plakası 34 gtp 925’tir. Bu süre içinde defalarca 444 4 729 numaralı çağrı merkezini aradım ve r*********@hs03.kep.tr adresine ma
"Teşekkür ederim"
Ray Sigorta’dan annem ve babam için yaptırmış olduğum özel sağlık sigortası... poliçemle ilgili bir soru sormak amacıyla bugün müşteri hizmetlerini aradı
Ray Sigorta üzerinden kasko poliçem kapsamında 10102601578 numaralı dosya ile aracımın cam hasarı için yetkili servise b...aşvurdum. Yetkili servis gerekli evrakları Ray Sigorta’ya ileterek hasar sürecini başlatmıştır. Ancak sigorta şirketi, eksik olduğu belirtilen bir evrak gerekçesiyle süreci ilerlem
Ray Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası hakkında bilgi almak için bugün saat 15:16 civarında müşteri hizmetlerinizi... aradım. Yaklaşık 56 dakika hatta bekletildim ve bu esnada görüşme süresine dair ekran görüntüsü de aldım. Uzun bekleme süresinin ardından bağlandığım birimde, yanlış tuşlama yapt
Ray Sigorta’dan yaptırdığım tamamlayıcı sağlık sigortamla ilgili günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sadece çağ...rı merkezleri olduğu için mecburen orayı arıyorum ancak her aradığımda uzun süre hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sağlık sigor
Ray Sigorta değer kaybını ödemiyor – Hasar Dosyası No: 11172500527 Ray Sigorta Yetkililerine, Sigortacısı olduğum, ar...aç sahibi babam adına işlemleri yürütmekteyim. Söz konusu araç, Quick Sigorta güvencesi altında olup, karşı tarafın sigortası Ray Sigorta’dır. Babama ait Chery Tiggo 7 Pro marka a
Ray Sigorta’dan yaklaşık 5 ay önce araç sigortası yaptırdım ve üzerine ekstra para ödeyerek çekici hizmeti satın aldım. ...23.03.2026 tarihinde saat 11:45’te aracım İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi’nde arıza yaptı ve bu nedenle Ray Sigorta çekici hizmetini kullanmak için çağrı merkezini aradım. Görüştü
05.08.2025 tarihinde Bursa Nilüfer’de karıştığım kaza sonrasında, 1255021661 poliçe numaralı Ray Sigorta kaskom üzerinde...n yaklaşık 100.000 TL tutarında değer kaybı davası açtım. Bu dava 09.02.2026 tarihinde sonuçlandı; şu anda karşı tarafın itirazı nedeniyle dosyada 09.05.2026 yeni sonuçlanma tarihi
Ray Sigorta’da bulunan trafik sigortamda plaka değişikliği yaptım. Ancak mevcut sigorta şirketim Ray Sigorta, bu plaka d...eğişikliği için 850 TL tutarında “güncelleme ücreti” talep etmektedir. Ücreti ödemediğim için de yaklaşık 10 gündür sistemlerinde hâlâ eski plakam üzerinden işlem yapmaktalar. Pol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98