to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu yıl ocak ayında aracım park halindeyken başka bir araç çarptı ve karşı taraf yüzde yüz kusurlu olarak değerlendirildi. Ancak Ray Sigorta, SBM sisteminde tüm kusur dağılımı açıkça görünmesine rağmen beni kusurlu olarak sisteme işlemiş.
15 Aralık tarihinde yeni trafik sigortası yaptırmak isterken basamağımın bir alt basamaktan değerlendirildiğini görerek bu hatayı fark ettim. Şu anda sigorta yenileme aşamasında bu yanlış kayıt sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili Ray Sigorta müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, dosyanın incelemede olduğu bilgisi dışında somut bir çözüm sunulmadı ve süreç gereksiz yere uzatılıyor. SBM kayıtlarında kusur oranı açıkça belli olmasına rağmen hâlâ bir düzeltme yapılmaması kabul edilebilir değil.
Ray Sigorta’nın, SBM kayıtlarındaki kusur dağılımına uygun şekilde beni kusursuz olarak işlemesini, trafik sigortası basamağımı derhal doğru seviyeye güncellemesini ve bu hatalı girişten doğan mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
23.05.2025 tarihinde Isparta Merkez’de yaptığım trafik kazasında karşı taraf %100 kusurlu bulundu. Bu kazadan başka herhangi bir kazam yoktur. Ancak sigorta poliçemin süresi dolduğunda yeni poliçe almak istediğimde, bu kazadan dolayı basamak numaramın düştüğünü ve sigorta primimin gereksiz yere yüks...
10 Mayıs 2025 tarihinde karıştığım trafik kazasında mağdur taraf olarak kayıtlara geçtim. Kaza sonucunda aracımda oluşan hasarın karşılanması için, kazada kusurlu olan diğer sürücünün trafik sigortası olan Ray Sigorta ile iletişime geçmek zorunda kaldım. Ancak aradan geçen yaklaşık [Bugünün Tarihi i...
Ray Sigorta'ya yanlış girilen hasar kaydının bir aydır düzeltilmemesi sebebiyle sayısız kez müşteri hizmetlerini aradım ve mail attım. Mükerrer dosyanın SBM'ye ilettiğimiz ve düzeltilmesini beklediğimiz yazıyor. SBM ekranından baktığımda, sigorta şirketinin dosyayı kapattığını gördüm. 'Talebiniz hak...
09 Mayıs 2023 tarihinde trafikte aracıma arkadan çarpılması sonucu %100 haklı olduğum bir kaza geçirdim. Araç değer kaybı için gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde hazırlayarak 16 Haziran’da Ray Sigorta’ya gönderdim. Başvurumun 30 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi, ancak üzerinden 2 ay geçmesi...
15 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’da, park halinde duran aracıma karıştığım zincirleme kaza sonucu başka bir araç çarptı ve toplamda 5 araçlık bir zincirleme kaza meydana geldi. Aracım park halindeyken zarar görmesine rağmen, Ray Sigorta’nın görevlendirdiği eksper hasarlı parçamı karşılamadığını, Ray ...
Yorumlar