to read complaints and reviews, or file yours.
Sigortam.net üzerinden Ray Sigorta poliçemle ilgili olarak tarafıma önce bir iade yapıldığı bilgisi verildi, ardından bu... iadenin hatalı olduğu söylenerek tutarın geri talep edildiği belirtildi. Sürecin en başından beri ilerleyişi son derece düzensiz ve rahatsız edici bir şekilde yürütülüyor. Bu kon
Ray Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında talep ettiğim ikame araç hizmetiyl...e ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracım 31.03.2026 tarihinde servise gi
Sigortam.net üzerinden yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak sigorta ve kasko yaptıran bir müşteriyim. Poliçelerimi Ray Sigor...ta üzerinden yaptırdığım için her yıl belirli bir ücret karşılığında 4 araç yıkama ve 1 lastik değişim hakkı tanımlanmaktadır. Bu hizmetler için bu yıl yaklaşık 1.900 TL ödeme yapt
Ray Sigorta trafik sigortası dosyamızla ilgili yaklaşık 2 ay önce başvuru yapmamıza rağmen süreç hâlâ sonuçlandırılmadı.... Dosyada herhangi bir eksik belge olmadığı halde tarafımızdan özellikle eksper raporunu tekrar tekrar talep ediyorlar. Aynı eksper raporunu defalarca gönderdiğimiz halde sistemleri
Ray Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası hakkında bilgi almak için bugün saat 15:16 civarında müşteri hizmetlerinizi... aradım. Yaklaşık 56 dakika hatta bekletildim ve bu esnada görüşme süresine dair ekran görüntüsü de aldım. Uzun bekleme süresinin ardından bağlandığım birimde, yanlış tuşlama yapt
Ray Sigorta’dan kasko poliçem bulunuyor. Anadolu yakasında ticari olarak kullandığımız minibüs aracımızla kaza yaptık. A...raç minibüs olarak poliçelendirildiği halde hiçbir anlaşmalı servis aracı kabul etmedi, sigorta şirketi de bu konuda bizimle ilgilenmedi. Poliçe yapılırken araç minibüs olarak açık
Ray Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında 07.04.2026 tarihinde Atlas Hastanesi’ne başvurdum; ancak provizy...on verilmedi. Provizyon verilmediği için hastanede yapılan işlem karşılığında benden 18.000 TL ödeme talep edildi ve bu tutarı cebimden ödemek zorunda kaldım. Konu ile ilgili müşt
Ray Sigorta nezdinde 11172600508 hasar numaralı bir dosya nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Karşı taraf bu hasardan fer...agat etmiş ve feragat yazısı 23.01.2026 tarihinde Ray Sigorta’ya iletilmiştir. Eksper, dosyanın kapandığını belirtmesine rağmen söz konusu hasar hâlâ Tramer kayıtlarımda aktif olar
Ray Sigorta kasko kapsamında hasar alan aracım 17 Mart 2026 tarihinde İstanbul Maslak Oto Sanayi’de bulunan Gürcanlar Ot...omotiv servisine çekildi. Servisin verdiği bilgiye göre parça tedariği sağlandığı takdirde aracımın onarım süresi en fazla 3–4 gün sürecekken, Ray Sigorta’nın parça tedariğini zama
Ray sigortadan kasko yaptırdığımız için şu an hesaplarımız hacizli! 2 yıl önce erkek arkadaşım babamın üstüne kayıtlı ar...abayla bir yere kadar gitmişti ve kaza yapmıştı karşı taraf değer kaybı davası açıyor Axa Sigorta anında müdahale ediyor ve Ray Sigorta hiç ilgilenmediği için sadece dosya istinafa
11.03.2026 tarihinde park halinde iken kazaya karışan aracımla ilgili hasar dosyam Ray Sigorta tarafından açıldı; ancak ...o günden bu yana yaklaşık 25 gündür dosyamda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Aracım ağır hasarlı olmamasına rağmen pert kararı verildi; ben ise açıkça onarım talebimi iletmeme rağmen s
Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında 11.11.2024 tarihinde yaşadığım kaza sonrası açılan 11102404299 numaralı hasar dos...yam sürecinde ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Kaza sonrasında istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettim ve bilirkişi raporunda kusur oranları açıkça belirlenmiş olmasına rağmen
Kombim ayın 23'ünde bozuldu. Eve gelen sigorta eksperi, bozulan kombinin mekanik kısmı hariç elektronik aksam kısmının k...arşılanacağını söyledi. Servisi aradım, geldiler; elektronik üç yollu vana motoru bozulmuştu, değiştirildi. Sigorta şirketine tüm gerekli evrakları gönderdim. Mekanik bölüm dışında
08.01.2026 tarihinde **34 csh *** plakalı** aracımla trafik kazası geçirdim ve Ray Sigorta nezdinde **1120******-4** num...aralı hasar dosyam açıldı. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, tamamen haklı ve açık olan bu dosyada hasar ödemem hâlâ kasıtlı bir şekilde bekletiliyor. Bu süreçte müşteri hi
Ray Sigorta a. Ş. Nezdinde yaptırmış olduğum konut ve eşya sigortası kapsamında yaşadığım mağduriyetin giderilmesini tal...ep ediyorum. Yeni satın aldığım televizyon için, alımdan yaklaşık bir ay sonra Ray Sigorta’dan konut ve eşya sigortası poliçesi düzenlettim. Poliçe başlangıcından yaklaşık bir ay
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum sigortaya rağmen yaşadığım süreçte tamamen haksız bir uygulama ile karşı karşıya kaldı...m. Kasım ayında bir kaza yaptım ve buna rağmen Ray Sigorta, sanki ehliyetsizmişim gibi işlem yaparak beni bu şekilde göstermiş ve hakkımda icra takibi başlatmış. Oysa geçerli ehliy
Ray Sigorta mobil uygulaması üzerinden zorunlu trafik sigortamı yenilemek istiyorum; ancak ödeme aşamasında sürekli olar...ak “işleme devam edilemiyor” hatası alıyorum. Yaklaşık 10–15 defa farklı zamanlarda denememe rağmen işlem bir türlü tamamlanmıyor ve poliçemi yaptıramıyorum. Yaşadığım bu sorunla
24.03.2026 tarihinde adıma gelen haciz kağıdı ile Ray Sigorta kaynaklı olduğu belirtilen, 2026/32006 esas numaralı bir i...cra dosyası olduğunu öğrendim. Ancak bu borcun neye ait olduğu, hangi poliçe ya da hizmetten kaynaklandığı konusunda daha önce tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; hiçb
14.02.2026 tarihinde İzmir Bornova’da ana yol üzerinde trafik kazası yaptım. Olay yerine polis gelerek tutanak tuttuktan... sonra aracın yoldan çekilmesi istendi. Ray Sigorta’dan kaskom olduğu için önce oradan çekici talep etmemize rağmen herhangi bir çekici gelmedi, yolun açılması gerektiği için gelen
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yaşadığım ciddi bir kayıt hatasını düzeltmek için bu şikayeti... yazıyorum. Eski aracımda bulunan hasar kaydının, yeni aracıma işlendiğini aracımı satmak için eksper yapıldığı sırada öğrendim. 30.03.2025 tarihinde arka taraftan motor çarpması s
Ray Sigorta’nın sorumluluğunda olan bir trafik kazası nedeniyle, kusurlu aracın kaza tarihindeki kasko poliçesi kapsamın...da maddi zararımı ve araç değer kaybını karşılamak amacıyla, zorunlu malî sorumluluk sigortası limit aşımı sonrası İM teminatı çerçevesinde başvuru yaptım. 16.06.2025 tarihinde mey
Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında 01 Nisan tarihinde hasar dosyası açtık. Dosyamız, yaklaşık 2 yıldır çalışmadığımız ...ve anlaşamadığımız Diga İloğlu Ekspertiz Ofisi’ne atandı. Hem araç sahibi hem de aracı bulunan servis olarak eksper değişikliği talebinde bulunduk ancak bu talebimiz 3 gündür dosya
Ray Sigorta’dan kasko poliçem olmasına rağmen, karıştığım bir trafik kazası sonrası pert olan aracımla ilgili sürecin ka...sıtlı olarak uzatıldığını ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadığını belirtmek istiyorum. 18.03.2026 tarihinde kaza yaptım ve 31.03.2026 tarihinde eksper şirketi tarafından pert
Ray Sigorta'dan kazada yüzde yüz haklı olmama rağmen trafik sigortam da hasar dosyası görünüyor. Dosya açık kaldığı için... basamağım düşüyor ve hiçbir şekilde düzetme dosya kapanma yapılmıyor. Geri dönüşte yapılmıyor. Lütfen acil düzeltin.trafik sigortamı yenileyemiyorum sizin yüzünüzden.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
