to read complaints and reviews, or file yours.
Sigortam.net üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortama ait 1299101309 numaralı poliçemin zeyil işleminin yapılmadığın...ı yeni öğrendim. Poliçemin 18 Ocak’ta süresinin dolmasına rağmen, zeyil işlemiyle ilgili gerekli güncelleme ve düzenlemeler yapılmamış. Durumu fark eder etmez Sigortam.net ile tel
Uzun süredir Ray Sigorta’nın raysg kodlu hissesine yatırım yapmış bir yatırımcıyım. Hisse geçmişte 800’lü seviyeleri gör...müşken bir yıldan fazladır 220–230 bandında oyalanıyor ve bu süreçte şirketten yatırımcıya karşı hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her sef
Fiat Linea 2011 model aracımla 16.02.2025 tarihinde bir kaza yaptım ve Ray Sigorta üzerinden hasar dosyası açıldı. İki a...y boyunca sonuçlanmasını bekledikten sonra dosyama ret verildiğini, gerekçe olarak da eksperin onay vermediğini söylediler. Bunun üzerine aracı özel bir serviste nakit olarak yaptı
Ray Sigorta, ödeme alamama problemi. Ray sigortadan yaptırdığım sigortadan hakkım olan Araç lastik değişim hizmeti için ...randevu oluşturulamadı, 3 Aralık 2025 tarihinde istersem başka yerden hizmet alabileceğim ve bunun karşılığında 700 TL Nakit ödeme alabileceğim belirtildi. IBAN numaram alındı. 13
Sigortam.net'ten trafik sigortası yaptırdım. Aracımı sattığım için sigorta iptali yaptırmak istiyorum. Ray Sigorta'dan y...apılmış poliçenin sigorta iptali bir haftadır yapılmıyor. Defalarca arama yaptığım halde hâlâ beni mağdur ediyorlar; ne Sigortam.net ne de Ray Sigorta cevap veriyor.
"Ray sigortaya sorunu çözdüğü için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Ray Sigorta yaptırmış olduğum kasko poliçesi araç satışı nedeniyle iptal ettirdim. Ücret iadesi konusu sürekli oyalama o...lduğunu her müşteri hizmetine bağlandığımda farklı bilgi verilmektedir. Son aramam da acente talebiyle para onlara iade edildi dendi. Ödemeyi acente mı yapıyor da parayı onlara ödü
Ray Sigorta’dan poliçem kapsamında araç değer kaybı talebinde bulundum. 14.02.2025 tarihinde, park halinde duran aracıma... yüzde yüz kusurlu olan karşı tarafın çarpması sonucu tampon değişimi ve boya işlemleri de dahil olmak üzere yaklaşık 88.000 TL tutarında bir onarım yapıldı. Bu kazaya ilişkin olar
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum sağlık sigortamla ilgili poliçemdeki haklarımı ve teminat kapsamını öğrenmek istiyorum... ancak yaklaşık 6 saattir kendilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sürekli çağrı merkezini arıyorum, telefon çalıyor ve direkt kapatılıyor, ne hatta bağlanabiliyorum ne de herhangi
Mayıs 2025’te yeni aldığım araç için Sigortaladım.com üzerinden kasko poliçesi yaptırdım. Bunlardan "İhtiyari Malı Sorum...luluk" sigorta poliçesi isimli poliçe Ray Sigorta’dan yapıldı. Telefonda işlemlerimi yapan yetkili, bu poliçeyi yaptırmam halinde Ray Sigorta tarafından bir yıl süreyle ücretsiz ol
Ford Focus marka aracımla 17.10.2025 tarihinde yaptığım kaza sonrasında Ray Sigorta’da açılan değer kaybı dosyam, 17 Kas...ım 2025’ten beri hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Dosyama ait numara 11132510120’dir. Bu süreçte firmayı defalarca ben aramama rağmen
06.09.2025 tarihinde kaza yaptım. Hasar ihbarımı süresi içinde yaptım. Aracımı servise bıraktım. Ray Sigorta’nın kendi a...tadığı eksper aracı serviste inceledi, hasarı gördü ve onarım onayı verdi. Bu onaya güvenilerek araç tamamen onarıldı. Onarım sürecinde servis, aracın tamamını gösteren fotoğraflar
Ray Sigorta’da 1441280293/0 numaralı kasko poliçem ve 781919588 SBM poliçe numaram kapsamında, yaklaşık bir ay önce yapt...ırdığım lastik değişimi için 700 TL tutarında iade yapılacağı bilgisi verildi. İade süreciyle ilgili görüştüğümde, ödemenin en geç 15 gün içinde hesabıma yatırılacağı tarafıma açık
03.12.2025 tarihinde Konya Selçuklu’da %100 haklı olduğum bir trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın sigortası Ray Sigort...a ve kaza tespit tutanağında karşı tarafın tamamen kusurlu olduğu açıkça yer almasına rağmen, aradan 1,5 ay geçmesine karşın dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı. Bu süre boyunca ne ikame
10.10.2025 başlangıç tarihli motosiklet sigortamı araç satışı nedeniyle 31.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. Satış belge...lerini eksiksiz şekilde iletmeme rağmen Ray Sigorta tarafından tarafıma bildirilen 3 iş günü yasal iade süresi açıkça ihlal edilmiştir. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen k
21 Ocak 2026 tarihinde, saat 11.00 civarında Ray Sigorta’dan 05* 0841 numaralı hattan, bir kazaya karıştığıma dair ve iç...inde plaka ile dosya numarası yer alan bir SMS aldım. Ancak mesajda belirtilen plaka ve dosya numarası bana ait değildir ve aracımın sigortası da Ray Sigorta’da bulunmamaktadır. Ol
Ray Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortamı kızım (E** G******** - Müşteri No:2909206 ) için ilk kez kullanmak istedim. 21....01.2026 tarihinde Bahçeşehir Liv Hospital’i arayarak çocuk hastalıkları bölümünde Prof. Dr. M**** S****’den randevu almak istedim. Telefonda özellikle Ray Sigorta tamamlayıcı sağlı
Ray Sigorta’ya değer kaybı başvurumu ayın 5’inde yaptım ve üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen dosyamla ilgili hi...çbir geri dönüş alamadım. Bu süre içinde kendilerine mesaj da gönderdim ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tüm belgeleri eksiksiz şekilde sisteme yük
Ray Sigorta’dan Ankara Polatlı’daki konutum için konut sigortam bulunmaktadır. Yaklaşık 1 aydır peteklerden su akması so...runu yaşıyorum ve bu nedenle hasar kaydı açtırdım, dosya numaram 20162600009’dur. Sigorta şirketinin yönlendirdiği eksper adrese gelerek inceleme yaptı ancak hasarı, peteklerde es
04.01.2026 tarihinde Hafsa Sultan Mah. B******* T******* Caddesi, Yunusemre/Manisa adresinde trafik kazası yaptım. Bu ka...zaya istinaden Ray Sigorta nezdinde açılan hasar dosyam için 13.01.2026 tarihinde eksper K**** E****, Sanayi Sitesi Yunusemre/Manisa adresinde bulunan Cenk Oto’daki aracımı incelem
Bana vuran ve yüzde yüz kusurlu olan karşı tarafın sigortası Ray Sigorta kapsamında dosyası açılan 2020 model Renault Me...gane aracım, 2 Ocak’tan beri Kayseri’de Samet Otomotiv Boyasız Oto Göçük Düzeltme servisinde bekliyor. Bugün itibarıyla 17 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi, gerekli
"Kısa zamanda sonuçlandı ilginiz için teşekkür ederim 🙏"
06.01.2026 tarihinde Fiat Egea aracım için Ray Sigorta’ya değer kaybı başvu...rusu yaptım. Sistemde dosyamda eksik evrak olduğu görülüyor, ancak telefonl
Ray Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında 35 BÖE 494 plakalı aracıma ait 11222502198 numaralı hasar ödeme dosyam...ın ödemesi 12.12.2025 tarihinden bu yana hâlâ yapılmamaktadır. Poliçe numaram 142357485010’dur. Müşteri hizmetlerini bu süreçte tam 7 kez arayarak aciliyet ve şikayet kaydı oluştu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
