Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasko Kullanılmadan Tramer Kaydı Oluştu, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Beytullah
18 Aralık 10:45
104

Geçen sene Ray Sigorta’dan 1216049669 numaralı kasko poliçesini yaptırdım. Bir süre sonra aracımın farının su aldığını fark edip servise gittim. Serviste, bu işlem için kaskonun kullanılacağını ve aracıma Tramer kaydı girileceğini söylediler. Aracımın ikinci el değerinin düşmemesi için bu işlemden vazgeçtim ve kaskoyu kullanmadım.

Ancak kısa süre önce, hiçbir kaza yapmamama ve kasko poliçesini bu hasarda hiç kullanmamama rağmen aracıma Tramer kaydı girildiğini öğrendim. Kasko kullanmadığım bir durum için Tramer kaydı oluşması nedeniyle mağdur oldum.

Aracım üzerinde görünen bu Tramer kaydının incelenerek hatalı işlemin düzeltilmesini ve kaydın sistemden kaldırılmasını talep ediyorum.

22 Aralık 15:28 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hürol sonuçtan hiç memnun değil

Hasar Tutarı SBM'ye Hatalı Girildi, Araç Satışım Engelleniyor

19 Kasım 11:09
463
1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Mini Onarımda Tramer Kaydı Sürprizi: Bilgilendirilmeden Mağdur Edildim

21 Ağustos 16:43
2.167

03 Kasım 2024 00:47
2.102

Kasko Hasar Ödemem Bir Aydır Yapılmadı Mağduriyetim Artıyor

09 Aralık 16:43
522
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Araç Sigortası Mağduriyeti: Yanlış Tramer Kaydı Ve İletişim Sorunları

20 Aralık 2024 07:45
2.151
Benzer Şikayet Yaz