to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Kullanılmadan Tramer Kaydı Oluştu, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Geçen sene Ray Sigorta’dan 1216049669 numaralı kasko poliçesini yaptırdım. Bir süre sonra aracımın farının su aldığını fark edip servise gittim. Serviste, bu işlem için kaskonun kullanılacağını ve aracıma Tramer kaydı girileceğini söylediler. Aracımın ikinci el değerinin düşmemesi için bu işlemden vazgeçtim ve kaskoyu kullanmadım.
Ancak kısa süre önce, hiçbir kaza yapmamama ve kasko poliçesini bu hasarda hiç kullanmamama rağmen aracıma Tramer kaydı girildiğini öğrendim. Kasko kullanmadığım bir durum için Tramer kaydı oluşması nedeniyle mağdur oldum.
Aracım üzerinde görünen bu Tramer kaydının incelenerek hatalı işlemin düzeltilmesini ve kaydın sistemden kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Hiç kimse benimle iletişime geçmedi. Bir daha sizin firmanızın önünden ile geçmem
