to read complaints and reviews, or file yours. 
"Dönüş yaptılar"
05.08.2025 tarihinde annemin trafik kazasında vefat etmesi nedeniyle Ray Sigorta’dan trafik sigortası kapsamında hasar dosyası açtırdım (Dosya No: 112...
21.08.2025 tarihinde yaşadığım hasar sonrasında Ray Sigorta nezdinde 11202513254 numaralı dosyamı açtım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen dosyamda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Sigorta şirketini aradığımda "eksik evrak bekleniyor, eksper raporu gönderilmedi" şeklinde bilgi veriliyor. Eksper şi...
Ray Sigorta’dan aldığım kasko poliçesi kapsamında ücretsiz araç yıkama hakkım bulunmasına rağmen, 15 gündür Kocaeli Derince’deki anlaşmalı servisten r...
2 Haziran 2025 tarihinde Ankara Elvankent Banka Blokları’nda 2001 Brava 1.6 sx Hatchback 3 kapı aracımla kaza yaptım ve aracım pert oldu. Karşı tarafın sigortası Ray Sigorta idi. Dosya numaram: 11202508837. Kazadan bu yana 3 ayı geçti, dosyam eksiksiz olmasına ve yaklaşık 1 ay önce teklif edilen p...
"Yarım saat içinde dönüş yapıldı kendileri tarafından yani illa şikayet var'a yazmam mi lazımdı sistemsel yoğunluk hata diyorlar düzeltmeleri için öneride bulundum hızlı dönüş için teşekkürler."
"Teşekkür ederim"
04.08.2025 tarihinde 11202504837 dosya numarasıyla Volkswagen Passat 1997 Highline aracım için araç değer kaybı başvurusu yaptım. Başvurumu mail üzeri...
Ray Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında 34 kpu 018 plakalı aracım, 31 Temmuz’dan beri Marj Oto Kurtköy’de tamirde bekliyor. Aracımın tamiri yapılmadı ve eksper, bulunan yedek parçaları onaylamıyor; bu nedenle süreç sürekli uzuyor. 31 Temmuz’da 2 haftalığına ikame araç verildi ancak son...
3 Ağustos 2025 tarihinde Ankara/Çankaya'da karşı tarafın kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın sigorta şirketi olan Ray Sigorta, dosya numarası 11202512755-1 olan hasar dosyam için bugüne kadar ekspertiz raporunu hazırlayıp tarafıma sunmadı. Aracım Renault 19 Europa şu anda serv...
20.07.2025 tarihinde İstanbul’da 2022 model Egea Sedan aracımla dönerken karşıma araç çıkması sonucu direğe çarptım. Olay saat 23:50 civarında gerçekleşti. Hemen sigorta şirketini aradım fakat ulaşamadım. Polis çağırmak istediğimizde ise yaralanma olmadığı için gelmediler. Aracımın onarımı için si...
Ray Sigorta trafik sigortası kapsamında, 35 THY 54 plakalı aracımızın onarımını Kıvanç Otomotiv Bursa’da tamamladık ve faturasını kestik. Ancak Ağustos ayından bu yana, tarafımıza ödenmesi gereken 3.000₺ KDV tutarı hâlâ yatırılmadı. Konuyla ilgili müşteri iletişim merkeziyle iki kez şikayet oluşturm...
06.08.2025 tarihinde geçirdiğim yaralamalı trafik kazası sonrası aracımda ciddi hasar oluştu. 16.08.2025 tarihinde Ray Sigorta’ya 11102502668 numaralı dosya ile başvurdum. Aracım Malatya Opel Ilıcaklar Yetkili Servisi’nde yaklaşık 20 gündür bekliyor. Karşı tarafın sigortası üzerinden işlemler yürütü...
25 Ağustos 2025 tarihinde aracım Peugeot Rifter 2023 model ile yaşadığım kazada, karşı tarafın arkadan çarpması sonucu aracımı Pars Göçük Düzeltme Sivas servisine bıraktım. Karşı tarafın sigortası Ray Sigorta tarafından işlemler yürütülüyor. Aradan iki hafta geçmesine rağmen tampon, geri görüş kamer...
Ray Sigorta’dan Renault Captur 2024 model aracım için değer kaybı başvurusunda bulundum. Normalde 14 iş günü içinde ödeme yapılması gerekirken, başvurumun üzerinden 35 gün geçmesine rağmen henüz bir sonuç alamadım. Süreç boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle ...
25 Temmuz 2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası, Ray Sigorta tarafından atanan Aldemir Grup Ekspertiz tarafından aracım incelendi ve hasar dosyam (11202511485) açıldı. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen ekspertiz raporum hâlâ hazırlanmadı. Aracım şu anda anlaşmasız bir serviste bekliyor v...
11 Temmuz’da Ray Sigorta trafik poliçem kapsamında tüm evraklarımı eksiksiz şekilde teslim ederek hasar dosyası açtım (Dosya No: 11162503279). Ancak dosyam 18 Temmuz’da Exper ofisine iletildi ve 25 Temmuz’da, daha önce ilettiğim bilgiler eksik denilerek tarafıma tekrar dönüş yapıldı. Exper ofisi ise...
02.09.2025'de Peugeot 3008 2016 model aracımın ön cam değişimi için Erzurum Peugeot Çimenler Yetkili Servisi’ne başvurdum. Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında, anlaşmalı servislerde cam değişiminde herhangi bir muafiyet uygulanmaması gerekirken, benden toplam 11.400 TL tutarın %30’u ücret olarak ta...
06/08/2025 tarihinde Ray Sigorta’ya, bana çarpan ve kazada kusurlu olan aracın sigortası üzerinden değer kaybı başvurusu yaptım ve 11702502909 numaralı hasar dosyası açıldı. Yasal değerlendirme süresi 15 gün olmasına rağmen, üzerinden 26 gün geçmesine ve defalarca telefonla aramama ve dosya sorgulam...
08.08.2025 tarihinde 25ACN312 plakalı Hyundai i20 aracımla yaşadığım kaza sonrası Ray Sigorta tarafından eksper süreci başlatıldı. İlk etapta eksper tarafından aracıma 450.000 TL pert bedeli teklif edildi ve ben de bu teklifi kabul ederek onay maili attım. Ancak daha sonra Ray Sigorta, perte çıkartm...
Bugün (30.08.2025) Mersin Medical Park Hastanesi gastroenteroloji bölümünde karın ağrısı ve gaz şikayetim nedeniyle muayene oldum. Doktor tarafından ultrason, endoskopi ve kolonoskopi işlemleri önerildi. Ancak tamamlayıcı sağlık sigortam olan Ray Sigorta, muayene ve ultrason işlemleri için hiçbir ge...
2023 yılı Ekim ayında Karamürsel’de, üniversite ön lisans öğrencisi olan çocuğum okul çıkışında yaya olarak trafik kazası geçirdi. Kazadan sonra çocuğum bir yıl boyunca okula gidemedi ve bu nedenle sınıfta kaldı. 2025 yılı boyunca annesi işten ayrılıp İstanbul’dan Karamürsel’e çocuğumu okula götürüp...
Fiat Egea 1.4 2024 model aracım için Ray Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemde, beyana dayalı 1 onarım hakkım kapsamında hasarsızlık indiriminin bozulup bozulmadığı konusunda net bilgi alamıyorum. 3 hafta önce Sigortam.net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat beni Ray Sigorta’ya yönlendir...
06 Ağustos 2025 tarihinde trafik kazası yaptım ve ertesi gün tüm tutanak ve evraklarla birlikte Kayseri Otomotiv Mitsubishi servisine başvurdum. Kaza sonrası suç oranı %100 karşı tarafa çıktı. Aracımın sağ ön çamurluğu değişmesi gerekirken, eksper parça değişimini onaylamıyor ve piyasadan çıkma parç...
Ray Sigorta’dan kasko poliçemle ilgili bir süredir destek almaya çalışıyorum. Yaklaşık bir aydır hem telefonla hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim. 444 4 729 numaralı müşteri hizmetlerini her aradığımda, görüşme sırasında “kayıt alıyorum” denilerek telefon yüzüme kapatıldı ve bu durum ...
Ray Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Ray Sigorta; ulusal taşımacılık şirketlerinin (THY, Denizcilik işletmeleri, Devlet Demiryolları, PTT) girişimleri ile 1958 yılında kurulmuştur. 1992 yılında Doğan Holding tarafından özelleştirilen Ray Sigorta hisse senetleri, 1997 yılında İstanbul Menkul Kıymetler Borsası’nda işlem görmeye başlamıştır. Günümüzde Ray Sigorta şirketinin ortaklık yapısı %81,59 hissesi bulunan ATBIH GMBH, %12,67 hissesi Vienna Insurance Group (VIG), %5,7’si ise halka açık olarak değişmiştir. En köklü sigorta firmalarından biri olan Ray Sigorta, günümüzde sigortacılık denildiğinde akla ilk gelen markalardan biri olmayı başarmıştır. Konut, kasko, sağlık ve seyahat gibi pek çok farklı alanda sigortacılık hizmeti sunan Ray Sigorta’dan siz de ihtiyacınıza uygun bir sigortacılık hizmeti alabilirsiniz. Öncesinde Ray Sigorta hakkında daha fazla fikir edinmek isterseniz; sayfamızda yer alan Ray Sigorta yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Farklı sigorta gereksinimleri için geniş bir sigorta ürün yelpazesi sunan Ray Sigorta’nın ürünleri; kasko, konut, sağlık ve seyahat olarak kategorize edilmiştir. Ray Sigorta kasko sigortası, araçlarınızı koruma altına almak için yaptırabileceğiniz bir sigorta türüdür. Ray Sigorta kasko ile aracınızı çarpışmadan çalınmaya, anahtar çalınmasından yolda kalmaya kadar her türlü riske karşı koruyabilirsiniz. Ray Sigorta kasko poliçeleri ayrıca kapsamlarına göre de farklılaşmaktadır. Kasko sigortalarını detaylı olarak inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize en uygun ürünü tercih edebilirsiniz. Ray Sigorta sağlık sigortası ise; sağlığınızı teminat altına almanızı sağlayan bir üründür. Ray Sigorta sağlık sigortası ile anlaşmalı ya da anlaşması bulunmayan tüm sağlık kuruluşlarında; ayakta veya yatarak yapılacak tedavilerde, ilaç masraflarında, çeşitli cerrahi müdahale durumlarında, doğumda sizin ve dilerseniz tüm ailenizin sağlık ihtiyaçlarını güvence altına alır. Ray Sigorta konut sigortası ise evinizi güvence altına alacak bir üründür. Evinizin başına gelebilecek çeşitli olumsuz durumlar ve risklere karşı Ray Sigorta konut sigortasıyla evinizi koruma altına alabilirsiniz. Ray Sigorta, evinizi yangın, su baskını, hırsızlık gibi hasarlara karşı güvence altına alır. Üstelik Ray Sigorta’nın Evim Saray projesinden hem ev sahipleri hem de kiracılar faydalanabilmektedir.
Ray Sigorta ürünleri hakkında daha fazla bilgi almak, poliçenizle ilgili soru sormak ya da merak ettiğiniz diğer konular için Ray Sigorta iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Ray Sigorta müşteri hizmetleri numarasını arayabilir ya da firmanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurabilirsiniz. Ray Sigorta ürünleri, müşteri hizmetleri, poliçeleri ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden yayımlayarak hem marka hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz sayfamızda yer alan Ray Sigorta şikayet ve yorumlarını da inceleyebilirsiniz.
