to read complaints and reviews, or file yours.Çalıştığım şirket üzerinden Ray Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamındaki yıllık check-up hakkımı kullanmak iste...dim. 10.08.2026 tarihinde (ya da o hafta içinde) Ray Sigorta’nın online sistemi üzerinden check-up talebi oluşturdum. Sonrasında aranacağım söylendi ve yaklaşık 14.08.2026 tarihind
Ray Sigorta tarafından müvekkilim adına düzenlenen trafik poliçesi kapsamında, mutabakata varılan 60.000 TL hasar onarım... bedelinin servise ödenmesine rağmen poliçe kapsamında hak ettiğimiz değer kaybı ödemesini alamıyorum. 1 Ağustos 2026 tarihi itibarıyla otomatik değer kaybı davası açılmasına rağme
Ray Sigorta ile müvekkilim adına düzenlenen trafik poliçesi kapsamında ağır hasar ibra ve mutabakatı sonucu 200.000 TL h...asar bedelinin mirasçılara miras hisseleri oranında ödenmesi kararlaştırılmıştır. Bu kapsamda mirasçılardan D**** Y***** A**** ve Z***** Y*****’ın hesaplarına ödemeler yapılmış, an
22.08.2026 tarihinde saat 09.23’te Sabiha Gökçen Havalimanı yolunda aracımla yolda kaldım. Ray Sigorta poliçem kapsamınd...a, asistans firması olarak görev yapan Onur Sigorta’nın verdiği müşteri hizmetleri numarasını aradım. Görüşmede kaydımın oluşturulduğu ve en geç 40 dakika içinde çekicinin yanımda
Ray Sigorta trafik sigortam kapsamında 22.07.2026 tarihinde 11172604457 numaralı hasar dosyam açıldı ve 3 ayı aşkın süre...dir sonuç alamıyorum. Hasar kaybı ücreti beklerken, hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadı ve sürecin neden uzadığı açıklanmadı. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetlerini a
Ray Sigorta’da kayıtlı cep telefonu numaramı güncellemek için 31 Ağustos 2026’dan bu yana işlem yaptırmaya çalışıyorum a...ncak hiçbir ilerleme sağlanamıyor. Hem müşteri hizmetlerini hem de acentemi defalarca aramama rağmen sadece talep alındığı söyleniyor ve sonuç alamıyorum. Müşteri temsilcileri her
Ray Sigorta’dan aracıma kasko yaptırdım. Poliçemde yer alan araç check up hizmetinden yararlanmak için Ray Sigorta uygul...aması üzerinden randevu almaya çalıştım ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde randevu oluşturulamıyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturduklarını ve dönüş
Ray Sigorta ile çalışmakta olan bir esnafım ve trafik sigortası hasar dosyası açma sürecinizde yaşadığım mağduriyeti bel...irtmek istiyorum. 11.09 tarihinden beri online sisteminiz üzerinden dosya açmaya çalışıyorum ancak sisteminizin işleyişi nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. Hasar dosyası açma ek
08.08.2026 tarihinde 11402601956 numaralı dosyam ile, %100 haklı bulunduğum maddi hasarlı trafik kazası sonrasında karşı... tarafın sigorta şirketi olan Ray Sigorta’ya değer kaybı başvurusunda bulundum. Başvuru esnasında talep edilen tüm belgeleri eksiksiz olarak sisteme yükledim. Yaklaşık 35 gündür d
Ray Sigorta ile var olan poliçemde yazan yan haklardan faydalandırılmıyorum; hastanede uygunluk yok, hastaneyle anlaşmam...ız feshedilmiş, assistance hizmetlerini sunan firma ile anlaşmamız yenileme sürecinde şeklinde bahanelerle en az bir haftadır sürekli öteleniyorum ve check‑up randevusu için anlaşm
Ray Sigorta’nın sağlık sigortası kapsamında yer alan diş poliçem için 09.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak... Eskişehir’de diş randevusu talebinde bulundum. Bana Eskişehir Tepebaşı’nda H***** T********* ile anlaşmalı oldukları, randevu bilgilerinin de SMS ile iletileceği söylendi. Daha s
Ray Tamamlayıcı Sağlık Sigortam kapsamında 08.09.2026 tarihinde Liv Hospital Bahçeşehir’e emar çektirmek için başvurduğu...mda, talebim sigorta şirketi tarafından reddedildi. Gerekçe olarak 2022 yılındaki bir hastalık dosyam öne sürüldü, ancak o dönemde konulan teşhisin yanlış olduğu ve 2024 yılında ya
Müşteri hizmetlerine 32 dakika boyunca aradım kendilerine en sonunda ulaştım 2 yıl önce aldığım Bir araç yk yeni kayıt o...larak kalmış bunun zeyil yapılması lazımmış. Şu an araç alamıyorum müşteri hizmetlerine de dakikalarca beklememe rağmen ulaşamıyorum aracın plakasını vereceğim kapattıracağım. Kend
Ray Sigorta’dan yaptırdığım Ferdi Kaza Sigortası kapsamında poliçe şartlarında aracım için ücretsiz bakım ve dezenfeksiy...on işlemi yapılması gerektiği açıkça belirtiliyor. Bu işlemin 5 gün içerisinde gerçekleştirileceği söylenmesine rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçti ve hâlâ hiçbir işlem yapılmad
Ray Sigorta sağlık sigortam ile 28.08.2026 tarihinde kadın doğum hastalıklarına özel bir hastaneye muayene için gittim. ...Muayene sonrasında hastane görevlileri provizyon verilmediğini söyleyerek işlemimi sigorta kapsamında gerçekleştirmediler. Kalıcı bir rahatsızlığım olmamasına rağmen provizyon onay
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, dün Kuşadası’ndaki Egemed Hastanesi’ne mi...de ağrısı şikayetiyle gittiğimde hem muayene hem de istenen tüm tetkikler için provizyonum reddedildi. Doktor, uzun zamandır kan tahlili yapılmadığı için genel kan tahlili ve ultra
Ray Sigorta müşteri hizmetlerine bugün uzun süre boyunca ulaşamadığım için bu şikayeti yazıyorum. İki farklı telefon num...arasından aramama rağmen, yaklaşık bir buçuk saat boyunca telefonun başında bekledim ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Müşteri hizmetleri kapasitesinin yeter
Ray Sigorta’da trafik sigortam kapsamında 25 Mart 2026 tarihli hasarıma ilişkin değer kaybı başvurusu yapmak için web si...tesi üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Ancak online başvuru ekranında evrakları yükleme aşamasına geldiğimde sistem hata veriyor ve o ana kadar girdiğim tüm bilgiler siliniyor,
Denizli’de ikamet ediyorum. 27.07.2026 tarihinde %100 karşı tarafın hatalı olduğu bir trafik kazası yaşadım. Karşı taraf...ın poliçesi Ray Sigorta üzerindeydi. Kazadan sonra dosyam açıldı, ekspertiz süreci tamamlandı ve aracımın pert olduğu raporlandı. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır tazminat ödemesinin y
Ray Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında bugün Medical Point İzmir Hastanesi Romatoloji bölümüne ilk kez muaye...ne oldum. Bu muayene için 4.500 TL ödemek zorunda kaldım. Tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen ne muayene ücretimi ne de istenmesi gereken tahlilleri karşılamadılar, tahlill
18.07.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi’de Volta marka motoruma bir aracın çarpması sonucu tamamen kullanılamaz hale gele...n motorum için Ray Sigorta nezdinde 11202611291 numaralı dosya üzerinden işlem başlatıldı. Kazada kusurun karşı tarafta olmasına rağmen motorumu olaydan hemen sonra alıp götürdüler
"Ray Sigorta yetkilisi beni aradı sorunum giderildi teşekkürler"
11.08.2025 tarihinde karıştığım kaza sonrasında aracımda ciddi bir değer kaybı oluştu. Opel Corsa marka aracımın değer k...aybının 90.000 TL’nin üzerinde olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle Ray Sigorta’dan araç değer kaybımın ödenmesi için başvuruda bulundum. Ancak üzerinden 1 yılı aşkın süre geçmesine
Ray Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçeme rağmen yaklaşık 10 gün önce aracımın camı kırıldı ve cam hasar do...syam bir türlü açılmıyor. Hasarın Ray Sigorta tarafından direkt olarak işleme alınmasını beklerken, sürekli olarak cam bayisine yönlendiriliyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım g
Ray Sigorta’da kasko poliçeme ait hasar dosyası açılışını 3 gündür gerçekleştiremiyorum ve bu durum mağduriyete yol açıy...or. İnternet sistemine girdiğimde, bilgilerim doğru olmasına rağmen ilk kayıt aşamasında sürekli hata uyarısı alıyorum ve hasar dosyası açılışı tamamlanmıyor. Telefonla müşteri hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
