to read complaints and reviews, or file yours.QNB Tahsilat Merkezi’nden gecikmede olan kredi kartı ödememle ilgili olarak yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyo...rum. Kartımın ödemesi 38 gün gecikmede olmasına rağmen, tarafıma zorla yapılandırma dayatılmakta ve bu süreçte kullanılan üslup da son derece rahatsız edici olmaktadır. 16.06.2026
QNB Miles&Miles kredi kartımdan geçen ve bana ait olan işlemleri riskli görerek, benimle hiçbir şekilde iletişime geçmed...en kartımı doğrudan kapatmışlar. Her işlem denememde “teknik arıza sebebiyle kartı yenilemeniz lazım” şeklinde hata alınca 15/06 tarihinde bankayı arayıp işlemlerin bana ait olduğu
"Gönül isterdi buraya yazmadan sorunum çözülsün fakat yinede teşekkür ederim destekleri için."
QNB Finansbank kredi kartımın yenilenmesi için 21 Mayıs’ta talimat verdim. 26 Mayıs’ta ise yeni kartımın QNB Finansbank ...Göktürk şubesine teslim edildiğine dair mesaj aldım. Bunun üzerine şubeye gittiğimde, kartın kendilerine ulaşmadığını ve teslim almadıklarını söylediler, PTT’den haber bekledikleri
8 Haziran 2026 tarihinde QNB Finansbank Adıyaman Merkez Şubesi’ne giderek yüz yüze işlem yaptım ve yeni müşteri olurken ...özellikle “yeni müşterilere özel faizsiz taksitli nakit avans” vaadiyle ikna edilerek müşteri yapıldım. Ancak sonrasında bana yüksek faizli kredi kullandırıldı ve vaat edilen faizs
QNB Finansbank’a ait QNB GS Para kredi kartını 29 Mayıs 2025 tarihinde aldım. Kartı alırken, ilk bir yıl boyunca kart ai...datı/üyelik ücreti alınmayacağı bilgisi ekranda yer alıyordu. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak Haziran 2026 tarihli ekstreme 982 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti”
QNB Mobil uygulaması üzerinden bugün cep telefonu numaramı güncelledim, ancak güncellediğim yeni numaramla dijital şifre... almaya çalıştığımda işlem tamamlanmıyor. Dijital şifre oluşturma adımlarını takip ettiğimde “Girdiğiniz bilgiler bankamız kayıtları ile eşleşmemektedir” uyarısı alıyorum ve uygula
QNB Finansbank’ın mobil uygulamasında “yeni müşterilere özel 100.000 TL, 12 ay vade, %2,69 faiz” şeklindeki kredi kampan...yasını görerek bugün mobil kanaldan hesap açtım. Bu kampanyadan yararlanmak amacıyla işlem yaptım ancak hesap açılışım tamamlandıktan sonra kredi teklifi çıkmadı. Bunun üzerine ba
Fenerpara’nın QNB Finansbank altyapısıyla yeni müşterilere özel sunduğu “0 faizli 85.000 TL kredi ve nakit avans” kampan...yasını görerek sadece bu kampanyadan yararlanmak için müşteri oldum ve mobil uygulama üzerinden hem ihtiyaç kredisi hem de kredi kartı başvurusu yaptım. 1 Haziran 2026 tarihinde ya
QNB Finansbank’a yeni müşteri olarak mobil bankacılık üzerinden giriş yaptım ve mobil uygulama üzerinden yeni müşteriler...e özel sunulan 200.000 TL tutarında, 24 ay vadeli hoş geldin kredisini kullanmak için başvuruda bulundum. Ancak kredi başvurum olumsuz sonuçlandı ve sistem üzerinden tekrar başvuru
"Sorun çözüldü aidatsız kart alacağım teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartım 10 Mayıs 2026 tarihinde elime ...ulaştı ve kartı kullanmaya başladıktan sadece yaklaşık bir ay sonra, 18 May
QNB Finansbank’ın yeni müşterilere özel ihtiyaç kredisi kampanyasını henüz banka müşterisi olmadan internet üzerinden so...rguladım. Uygunluk sorgulaması yaptıktan sonra banka tarafından arandım ve “isterseniz sürecinizi hemen tamamlayalım” dendi. O sırada çok müsait olmadığım için, daha sonra kendim m
QNB’nin “yeni müşteriye özel 0 faiz” vaadiyle bankaya üye oldum. Üyelik sonrası yaklaşık ilk 1 ay boyunca mobil uygulama... üzerinden düzenli olarak kredi başvurusu yaptım ancak her seferinde “uygun bulunmadı” benzeri bir ifadeyle başvurum reddedildi. Kredi notum gerekçe gösteriliyorsa, aynı bankanın
Bugün QNB mobil bankacılık üzerinden görüntülü görüşme ile yeni müşteri oldum. Hesap açma işlemi sırasında görevli kişi,... krediler hakkında bilgi isteyip istemediğimi sordu. Ben de özellikle rica ederek detay istedim. Bana, işlemler bitip hesabım aktif olduktan sonra mobil uygulama üzerinden “ilk def
QNB’nin banka kartı müşterisiyim. Mayıs ayı ortasından bu yana isteğim dışında tarafıma Troy özellikli bir kart gönderil...di, ancak benim talebim ve önceki kartım mastercard idi. Yeni gönderilen Troy kartı istemediğimi, önceki kartım gibi mastercard talep ettiğimi defalarca belirtmeme rağmen bu konuda
"Teşekkür ederim sorunum düzeldi kartımı bekliyorum"
QNB Finansbank’a ait Fix Card kredi kartım için yaklaşık 3 ay önce tarafıma... ParaPuan hediye edildi. Aktif bir kredi kartı müşterisi olmama rağmen, fiz
Bankanız, BDDK (Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu) yönetmeliklerine ek olarak uyguladığı dahili derecelendirme si...stemiyle bana zarar vermeye devam ediyor. Güya bu yeni derecelendirme sistemi başlangıçta puanımı düşük tuttu ve aylardır inatla orta seviyede kaldı. Bankanıza özgü bu derecelendir
QNB’nin yeni müşterilere özel sıfır faiz ya da düşük faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalanmak için mobil uygula...ma üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvurum reddedildi ve tarafıma yapılan açıklama son derece yetersiz kaldı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de net, anlaşılır bir gerekçe pa
QNB Finansbank İptal Edilen Karta İadeden Daha Yüksek Aidat Yansıttı! QNB Finansbank kredi kartımı iptal ettirmemin ar...dından banka müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, yıllık kullanım ücretinin iade edileceği belirtilerek onayım dahilinde kartım yeniden aktifleştirildi ve tarafıma yen
QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımı alalı henüz 2 ay olmadan, 4 Haziran tarihli ekstreme 1.686 TL tutarında ...kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmaya yeni başlamış olmama rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgil
QNB Finansbank’ın yeni müşterilere özel %2,99 faiz oranıyla 200.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için b...anka nezdinde hesap açtım. Başvuru öncesinde Findeks kredi puanım 1650 seviyesindeydi ve kampanya şartlarını sağladığımı düşünerek mobil uygulama üzerinden krediyi başvurdum. Hesa
QNB kredi kartımdan 13 Mayıs günü, bilgim ve onayım dışında art arda üç işlem gerçekleşti. Kartımdan sırasıyla yaklaşık ...60.000 TL, 19.996 TL ve 8.000 TL tutarında harcamalar yapılmış. Bu işlemlerin bana ait olmadığını fark eder etmez aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim, kartımın iptalin
"Tekrar teşekkürler QNB Türkiye"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
