QNB Türkiye yeni müşteri

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasından yeni müşteri olarak hesap açtım ve uygulamada görünen “yeni müşterilere özel 100.000 TL, 12 ay, %2,49 faizli kredi” kampanyasından yararlanmak istedim. Kredi notum uygulamada çok iyi görünmesine rağmen iki gündür başvuru yapmak istediğimde “şu anda başv...

QNB Finansbank ile yaşadığım süreç nedeniyle, kurumsallık ve müşteri deneyimi anlayışı adına ciddi bir hayal kırıklığı içerisindeyim. Gaziantep Değirmiçem Şubesi’ne ticari hesap açılışı için başvurduğumda, tarafıma Kahramanmaraş Çarşı Şubesi’nde mevcut bir ticari hesabım olduğu bilgisi verildi. Anca...

QNB Finansbank’a yeni müşteri olurken, görevliler iş yerimize gelerek beni Kahramanmaraş Elbistan’da ziyaret etti ve yeni müşteriye özel faizsiz kredi imkânından faydalanabileceğimi, ayrıca ücretsiz kredi kartı göndereceklerini belirttiler. Özellikle kart ücreti olmayacağını söylemeleri üzerine Card...

QNB Finansbank kredi kartımı kaybettiğim için 28.04.2026 tarihinde bankayı arayarak kartımı iptal ettirdim ve yeni kart talebinde bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı ve mobil uygulamada kart durumum sürekli “basımda” olarak görünüyor. 08.05.2026 tarihin...

Manisa ili Kula ilçesindeki tek QNB Finansbank ATM’si haftanın 4–5 günü arızalı oluyor, ne para çekilebiliyor ne de para yatırılabiliyor. Bu durum birkaç aydır aynı şekilde devam ediyor ve ilçede banka şubesi de bulunmadığı için müşteriler ciddi mağduriyet yaşıyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri ...

QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımı yaklaşık bir buçuk aydır kullanıyorum. Kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra, 9 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 982,5 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yeni alınan bir karta bu kadar kısa sürede ve bu kadar yüksek bir aidat ücreti yansıtılmasını...

QNB kredi kartımı kullanmadığım için 15 Nisan’da müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatı ödemek istemediğimi belirttim ve kartımın kapatılmasını talep ettim. Ertesi gün banka tarafından tekrar arandım ve bana, yıllık aidat ücreti olmayan yeni bir kredi kartı verileceği, eski kartımdaki tüm ...

QNB Xtra Troy kredi kartımı yaklaşık 1 ay önce kullanmaya başladım ve harcamalarımı bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen 17.04.2026 tarihinde kartıma 1.115,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iadesini talep ettim a...

QNB Finansbank’a mobil bankacılık üzerinden görüntülü görüşme ile yeni müşteri oldum. Yeni müşterilere özel olarak sunulan, 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ve 2,49 faiz oranlı kredi kampanyasını gördüğüm için bu bankayı tercih ettim. Kampanya, müşteri olduğum dönemde mobil uygulamada açıkça görün...

QNB Finansbank Avcılar Şubesi ile şirketim adına maaş ödemeleri için 3 yıllık bir anlaşma yaptım ve bu sürenin ekim 2025 itibarıyla dolduğunu düşünüyordum. Bu anlaşma kapsamında ortalama 70 bin tl civarında bir ödeme almıştım. Ancak sürenin sonunda bana personel sayımızın tam dolmadığı gerekçesiyle ...

QNB Finansbank Fix kredi kartımı yaklaşık 1,5 ay önce kaybettim. Kartımı yeniletmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımı sadece yenilemek yerine tamamen iptal etmiş olduklarını ve artık bu karta yenileme işlemi yapılamadığını öğrendim. Hâlihazırda kullandığım ve düzenli olarak ödemesini yap...

10 Mayıs Pazar günü saat 14.00 civarında İzmir Çeşme ilçesindeki fd628 kodlu QNB Finansbank ATM’sinden kartımla maaş hesabıma toplu para yatırma işlemi yaptım. İlk olarak yatırdığım 7.000 TL’yi ATM tanımladı, ardından “para ekle” seçeneğine tıklayıp yaklaşık 10.000 TL daha ekledim. Ancak ikinci kez ...

QNB Finansbank’tan yeni aldığım kredi kartıma, daha ilk ayda “kart aidatı” adı altında ücret yansıtıldı. Kartı yeni kullanmaya başlamışken böyle bir kesintiyle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu durum üzerine QNB Finansbank müşteri hizmetlerini aradım ve kart aidatının iptal edilmesini ...

QNB ile kullandığım ihtiyaç kredim için 12.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, yürürlükte olan yeni yasaya göre yapılandırma talebinde bulundum. Ancak tarafıma, herhangi bir somut gerekçe sunulmadan yalnızca “yapılandırma yapamıyoruz, maalesef uygun değilsiniz” denilerek talebim reddedi...

QNB Finansbank mobil internet bankacılığı uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığım anda “güncelle” uyarısı veriyor, güncelleme işlemini yaptıktan sonra tekrar aynı uyarıyı göstererek beni sürekli güncellemeye yönlendiriyor ve hiçbir şekilde uygulamaya giremiyorum. Xiaomi marka, yaklaşık ...

QNB Finansbank müşterisiyim. Dijital şifremi unuttuğum için yaklaşık 15 gündür mobil şube ve internet bankacılığına giriş yapamamaktayım. Yeni şifre oluşturmak için hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden yönlendirilen tüm adımları defalarca eksiksiz olarak denememe rağmen, sistem hata v...

QNB Troy kredi kartımı alalı henüz 1 ay olmasına rağmen, 11.05.2026 tarihinde ekstreme yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kart numaramın son 4 hanesi 2198’dir. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir şekilde yardımcı olamaya...

QNB Finansbank kredi kartım yetkisiz işlem ve güvenlik sebebiyle iptal edildi. Bunun üzerine yeni kartımın hızlı gelmesi gerektiğini, başka kullandığım kartım olmadığını özellikle belirttim. Şubede bana kartın hızlı teslim edileceği söylendi ve bana en yakın olduğu için Ümraniye Çarşı Şubesi’ni terc...

Yaklaşık bir sene önce QNB Finansbank’ta bulunan maaş hesabıma, yaptığım ticari işlemler nedeniyle gün içinde birden fazla para girişi olduğu gerekçesiyle “şüpheli işlem” denilerek bloke konuldu. O dönem Antalya Alanya şubesine bağlı olan hesabımı daha sonra Mardin’e taşıdım ve maaş hesabım, bu süre...

QNB Finansbank, ben yurt dışındayken haberim ve onayım olmadan adıma yeni bir kredi kartı çıkardı. Defalarca evde olmadığımı söylememe rağmen, kartı teslim etmek için beni 5–10 kez aradılar. Kayıtlı adresimde Ümraniye/İstanbul’da yaşayan annem var ve sağlık durumu ile koşulları nedeniyle gelen kurye...

QNB kredi kartıma yansıtılan yıllık kart aidatı nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirmek istediğimi ilettim. Görüşme sırasında hesabımda herhangi bir borcum yokken, kartı iptal ettirmemem karşılığında kart aidatı borcunun tamamen silineceği bilgisi verildi ve ben de bu şartla k...

QNB Finansbank’a yeni müşteri olduğumda tanımlanan 250 TL Chip Para’yı, kampanyada belirtilen şekilde kullanmak istedim ancak kullanamıyorum. Yaklaşık 1 ay önce tanımlanan bu Chip Para, İdefix, Trendyol, N11 ve Amazon gibi sitelerde geçmiyor. Defalarca yazışmama rağmen sürekli aynı, sorunu çözmeyen...