QNB Türkiye yeni müşteri

QNB Finansbank’ta daha önce kullandığım kredi kartım için isim yazılı yeni kart talebinde bulundum. Eski kartımı iptal edip kırıp atmam gerektiği söylendi ve yeni kartın en geç bir hafta içinde elime ulaşacağı belirtildi. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Müşter...

QNB ile yaklaşık 5 ay önce internet üzerindeki bir kredi sayfasından yönlendirilerek yeni müşteri oldum. “Yeni müşterilere özel faizsiz kredi” kampanyasından yararlanmak için başvurdum ve bu şartla banka müşterisi olmayı kabul ettim. Ancak müşteri olmama rağmen bana tanıtılan faizsiz kredi hiçbir şe...

Bir süredir QNB Finansbank kredi kartımla ciddi bir problem yaşıyorum ve banka yetkilileri bu sorunu çözemediği gibi sürekli arayarak ödeme talebinde bulunuyor. Eski kartımdan sosyal medya üzerinden izinsiz para çekimleri olduğu için kartımı çalıntı olarak bildirip iptal ettirdim. Bu kart üzerinden ...

QNB Finansbank’tan kullanmış olduğum 100.000 TL tutarındaki bireysel kredimin aylık taksiti 10.580 TL’dir. Yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle taksit ödememi 51 gün geciktirdim ve bu nedenle bankadan kredimin yapılandırılması için talepte bulundum. Müşteri hizmetleri, mobil bankacılık ve krediler ...

QNB Finansbank’tan 15 Mayıs 2025 tarihinde 350.000 TL tutarında, 10 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Aylık taksitler yaklaşık 45.000 TL olarak belirlendi. İlk 4 ayda bankaya toplam 262.388 TL ödeme yaptım. Ancak gelirlerimin aksaması nedeniyle 4. taksitten sonra ödemelerimde gecikmeler oldu. Bu...

QNB Finansbank’a yeni müşterilerine sunduğu Kazananlar Kulübü ayrıcalıklı kredi kampanyasından faydalanmak için başvuru yaptım. Kredi puanım yüksek, gelirim de yeterli olmasına rağmen, iki gün önce yaptığım başvurular banka tarafından hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Başvurularımı hem mobil...

QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımdan 9 Mart tarihinde 1.686 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartı daha yeni, Şubat başında kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Aidat kesintisini fark eder etmez banka ile iletişime geçtim; anc...

QNB Troy Discover kredi kartımın son dört hanesi 4016 olan kartımdan 01 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Ancak bu kredi kartına Ocak 2026 ayında yeni üye oldum ve kartı çok kısa bir süredir kullanmaktayım. Buna rağmen yıllık üyelik ücretinin bu şekilde yansıt...

QNB Finansbank’ın dijital kanalları üzerinden yürüttüğü “yeni müşterilere özel faizsiz/uygun oranlı kredi” reklamlarına istinaden, yalnızca bu krediden faydalanmak amacıyla internet üzerinden müşteri olma sürecini tamamladım. Devamında Edirne’de bir müşteri temsilcisi ile de görüşmeler sağladım. Anc...

QNB Finansbank’tan Aralık 2025’te QNB Troy Discover kredi kartı aldım. Kartı henüz hiç kullanmamış olmama rağmen 15 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrası iki kez müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptalini ve iadesini talep e...

QNB Finansbank İstanbul/Osmanbey Şubesi ile çalışan 1430678168 vergi numaralı bir limited şirketi devraldık. Devir işlemlerini gerçekleştirmek üzere 17 Şubat 2026 tarihinde şubeye gittik ve ilgili Ticari Müşteri Yetkilisi D**** Hanım ile süreci başlattık. Ticari kredi kartı başvurusu yaptık. Aradan ...

QNB’de kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak bir haftadır bunu başaramıyorum. İnternet bankacılığı üzerinden numara güncelleme işlemini yapmama rağmen SMS onayları hâlâ eski telefon numarama gidiyor. Bu süre içinde hem internet üzerinden hem de müşteri temsilcisi aracılığıyla durumu ...

QNB Finansbank’a ait QNB Xtra kredi kartımda bilgim dışı harcama gerçekleştiği için 01.02.2026 tarihinde kartımı iptal ettirdim ve aynı gün yeni kart talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartım hâlâ basılmadı ve tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 6–7 kez...

QNB Troy kredi kartımı Ocak 2026’da yeni müşteri programı kapsamında telefon üzerinden yaptığım başvuru ile aldım. Başvuru sırasında tarafıma yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle sözlü olarak belirtildi. Ancak 27 Şubat 2026 tarihli ekstreme, yıllık üyelik ücreti adı altında 982,5 TL yansıtıldığ...

8 Mart 2026 tarihinde Agoda üzerinden bir otel rezervasyonu yaptım ve ödemeyi QNB’ye ait sanal kredi kartımla gerçekleştirdim. İşlem tutarı 4.163,27 TL olarak kartımdan düşüldü ve işlem halen bekleyen işlemler arasında görünüyor. Agoda, ödeme alınamadığı gerekçesiyle rezervasyonu iptal etti ve bu du...

12.03.2026 tarihinde QNB Finansbank Çiftehavuzlar Şubesi’ne vize işlemlerim için üç aylık hesap dökümü almak amacıyla gittim. Şubeye girdiğimde kimse yoktu, hemen sıra numaram yandı ve bankoya geçtim. İşlemlerim sırasında görevli personelin çok yeni ve muhtemelen eğitim sürecinde olmasından dolayı e...

QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles kredi kartımın sonu 5942 ile biten kartımdan 11 Mart 2026 tarihinde 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. 2025 yılında banka maaş müşterinizdim ve bu nedenle zaten yıllardır çalıştığım bir bankadan bu tutarda aidat kesilme...

10 Mart 2026 tarihinde QNB müşteri hizmetlerini arayarak yeni müşteri olmak istediğimi belirttim. Görüntülü görüşme ile kimlik bilgilerim alındı, tüm işlemler yapıldı ve bana yeni müşteri olarak avantajlı kredi kullanabileceğim, ayrıca maaşımı buraya taşımam halinde farklı avantajlarım olacağı açıkç...

QNB Finansbank kredi kartıma hiçbir şekilde düzenli kullanımım olmamasına rağmen 912,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını yeni dönemde fark ettim. Kartı şimdiye kadar sadece bir kez kod ile ödeme yaparak kullandım; bunun dışında fiziksel ya da düzenli bir kullanımım olmadı. Durumu öğ...

QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere sunulan 3 ay vadeli 60.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım. Tüm bilgilerimi girip doğruladım, başvurum onaylandı ve görüntülü görüşme aşamasına geçtim. 10 Mart saat 17.40 civarında gerçekleştirilen görüntül...

QNB'nin banka kartımı mobil bankacılık uygulaması üzerinden QR kod ile kullanırken iki gündür sorun yaşıyorum. Daha öncesinde hiçbir problem yokken son iki gündür QR ile işlem yapmak istediğimde ekranda “Kurulumunuzu yeni yaptığınız için QR işlemi kullanamıyorsunuz, lütfen daha sonra tekrar deneyini...

QNB Finansbank’a mobil uygulama ve internet üzerinden müşteri olma aşamasında sorun yaşıyorum. Başvuru yaptığım dönemde eski, imzasız kimlik kartımı kullanıyordum, şu anda ise yeni kimlik kartım elime ulaştı ve başvuru sırasında yeni kimlik kartımı net bir şekilde sisteme yüklüyorum. Ancak buna rağ...

21 Şubat 2026 tarihinde QNB Mobil şube üzerinden “Ekstre Sözünüze Avantajlı Kredi Fırsatı” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 60.000 TL 3 ay vade %0 faiz ve 100.000 TL 6 ay vade %2,09 faiz seçenekleri açıkça belirtiliyordu. Ancak 6 Mart 2026 tarihinden itibaren bir haftayı aşkın süre boyunc...