to read complaints and reviews, or file yours.QNB'de Haksız Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Reddi
QNB bankadan yaklaşık 4 ay önce aldığım Troy kredi kartımdan, kartın henüz bir senesi dolmamış olmasına rağmen 1.08.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Ekstremde bu tutarı görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Aidatın iptali ve iadesi için QNB müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum ancak aidat iadesinin söz konusu olamayacağı söylendi. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar yüksek tutarda bir kart aidatının, üstelik hiçbir şekilde iadesinin yapılmamasını kabul etmiyorum.
Kartımdan kesilen 982,50 TL yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Şikayet sonrası kart iadesi yapıldı. İlginiz için teşekkür
