QNB Finansbank Yeni Kartıma Haksız Yıllık Ücret Yansıtılması Ve İade Talebi


QNB Finansbank’a ait CardFinans Troy kredi kartımı 2026 Mart ayında ilk defa alıp kullanmaya başladım. Buna rağmen 22.04.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yeni aldığım ve kısa süredir kullandığım bir karta bu kadar yüksek yıllık aidat yansıtılması...

QNB Finansbank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla, Elazığ şubesi bağlı olarak kullandığım ihtiyaç kredimde devletimizin çıkardığı 30 gün ve üzeri gecikmeli borç yapılandırma hakkından yararlanmak istedim. Mayıs 2025’te 30 günlük gecikme oluştuğunda, ödeme gücüm kalmadığını fark edip hem müşteri hi...

QNB Finansbank’ın mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden sunulan kampanya kapsamında, banka kartı ve kredi kartı çıkarılması şartıyla faizsiz kredi kullandım. Bu kapsamda tarafıma 60.000 TL ve 25.000 TL olmak üzere iki adet faizsiz kredi tanımlandı. Kredi kullanım sürecinde kredi kartı aid...

20.04.2026 tarihinde QNB Finansbank’ta yeni müşteri kaydı oluşturdum ve ihtiyaç kredisi kullanmak istiyordum. Kredi notum yüksek olduğu için mobil bankacılık uygulamasında da ihtiyaç kredisi seçenekleri görünüyordu. Ancak mobil bankacılık üzerinden krediyi kullanmak istediğimde, “daha önce başvurunu...
20.04 tarihinde QNB’de müşteri oldum ve özellikle yeni müşterilere sunulan avantajlı ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım. Mobil uygulama, internet şubesi ve şube dahil olmak üzere tüm kanallardan defalarca denememe rağmen sistem hiçbir şekilde kredi tanımlamadı ve başvurul...

Yıllardır QNB Finansbank’ın sadık ve ayrıcalıklı bir müşterisi olarak maaş ödemelerimi 2017 yılından bu yana bankanız nezdindeki hesabım üzerinden alıyorum. Bankanızla çalışmaya başladığım ilk dönemde, maaş müşterisi olmam nedeniyle herhangi bir hesap işletim, mevduat saklama veya hizmet ücreti alın...

QNB Finansbank’ın “yeni hesap açanlara faizsiz ihtiyaç kredisi” kampanyasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım ve bunun insanları hesabı olsun diye bankaya çekmek için uydurulmuş, yanıltıcı bir kampanya olduğunu düşünüyorum. 16.04.2026 tarihinde QNB Finansbank’ta hesap açılırken, mobil uygulama ...

QNB Finansbank kredi kartımdan Nisan 2026 döneminde 982,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Herhangi bir bilgi ve onayım olmadan bu kadar yüksek bir tut...

QNB Mobil bankacılık uygulamanızı indirerek, tarafıma özel yeni müşterilere yönelik %0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla yeni müşteri kaydı oluşturdum ve hesap açılış işlemlerimi tamamladım. Çarşamba günü kampanya kapsamında başvuru yaptım, bugün ve cuma günü de tekrar denememe rağmen...

QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra kredi kartımı 2024 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 23.03.2026 tarihli ekstreme, bilgim dışında ve hab...

QNB kredi kartıma 27 Mart tarihinde 982 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı henüz bir yıl bile olmadan, sadece bir kez kullan...
QNB Finansbank’a ait sonu 2404 ile biten kredi kartımı alalı daha 2 ay bile olmadan, 17 Nisan 2026 tarihinde kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık kart...

QNB üzerinden yeni müşteriye özel 250.000 TL tutarında, 2,54 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 24 Nisan’dan bu yana defalarca kez başvuru ve görüşme yaptım. KKB notum çok iyi olmasına ve Findeks puanım 1612 olmasına rağmen, hak etmediğim şekilde reddedilmiş bir kredi başvur...

QNB nezdinde yeni müşteri olduktan yaklaşık bir hafta sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden QNB internet bankacılığı ve tüm dijital kanallardan tamamen engellendim. Mobil uygulamaya, internet şubeye ve müşteri hizmetlerine erişimim bir anda kapandı. Konuyla ilgili olarak gerek müşteri hizmetleri gerek...

QNB Finansbank’tan yaklaşık iki ay önce kredi kartı aldım. Kartım henüz çok yeni olmasına rağmen 15.04.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu sırasında bana aidatsız kart seçeneği sunulmadı ve yıllık üyelik ücreti hakkında yeterli bilg...

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık iki aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli şifre hatası alıyorum ve kr...

QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık bir buçuk aydır kullanıyorum; ancak yeni olmasına rağmen kartıma 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını bugün ekstreme bakınca fark ettim. Kartı bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen bu tutarda bir aidat alınmasını kesinlikle haksız buluyorum. Kart aidatı...

Banka değişikliği sebebiyle QNB Finansbank’ta bulunan tüm hesaplarımı ve kredi kartlarımı kapattım. Kapatma işlemlerinin üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen, e-Devlet üzerinden risk raporumu sorguladığımda kredi limitlerim hâlâ QNB Finansbank üzerinde açık ve kullanılabilir olarak görünme...

QNB mobil uygulaması üzerinden, sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalanmak için müşteri oldum. Ancak kredi başvurusu sırasında işlemime bir türlü devam edemiyorum, sistem açıkta görünen başka bir kredim olduğu için yeni kredi vermiyor. Bahsi geçen açıkta görünen kredi toplam 3 taksitli...

QNB kredi kartım yaklaşık bir buçuk ay önce kaybolduğu için bankaya kayıp ihbarı yaptım ve mevcut kartımı iptal ettirerek yenisinin gönderilmesini tal...
14 Şubat 2026 tarihinden bu yana QNB Finansbank müşterisiyim ve kullandığım kredi kartıma 2 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart ücreti alınmadan önce tarafıma hiçbir şekilde ücretsiz kart seçeneği sunulmadı. Bu tutarın iadesi için banka ile görüşt...

QNB’den almış olduğum kredi kartım daha 2 ay önce elime geçtiği halde, 14.04.2025 tarihinde kartımdan “yıllık kart aidatı” adı altında 973 TL kesinti yapılmıştır. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur edici buluyorum. Bu...