to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’ın belediyemize gelen yetkilisi, daha önce QNB Finansbank’ta hesabı olmayanlara %0 faizli kredi verildiği...ni anlattı. Ben de bu anlatıma güvenerek krediyi kabul ettim ve sorunsuz şekilde kullandım. İlk taksit ödeme tarihim 5 Ekim olarak görünüyordu. Ödeme zamanı geldiğinde, maaş hesab
"QNB Türkiye'ye kredi kartı aidatı iadesi talebinde bulundum, müşteri hizmetleri iade yapılacağını söyledi ve sorun çözüldü."
Yaklaşık iki ay önce QNB Finansbank’ta hesap açtım ve mavi renkli kredi kar...tı aldım. Bu karta 16 Eylül tarihinde 1.285 TL tutarında kredi kartı aidatı
QNB Finansbank’a ait sonu 4829 ile biten QNB Extra kredi kartımdan 12 Ekim tarihinde 1.460 TL tutarında yıllık kart aida...tı kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartı çok yeni kullanmaya başlamama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidatın yansıtılmasını doğru bulmuyorum, üsteli
QNB’nin “yeni müşterilere özel faizsiz kredi” kampanyası nedeniyle mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Bugün bankaya ...yeni müşteri olarak, özellikle bu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için görüntülü görüşme ile hesap açtım. Reklamlarda yeni müşterilere 100 bin TL’ye kadar faizsiz kredi ve
QNB Kredi Kartı yıllık üyelik ücretinin iadesi talebi QNB Finansbank Troy kredi kartımı yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum.... 24 Eylül 2026 tarihinde ekstreme 1.285,75 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın, kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen tarafıma yansıtılmasını
QNB Finansbank kredi kartlarım için tek bir limitim olmasına rağmen bankanın belirlediği iki ayrı hesap kesim tarihi ned...eniyle mağduriyet yaşıyorum. Aynı limite bağlı iki kartım var; bunlardan birinin ekstresi her ayın 13’ünde, diğerinin ise 26’sında kesiliyor. Maaşımı ayın başında aldığım için tüm
QNB gspara kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık bir ay öncesine kadar ekstrelerimi hem SMS hem de e-posta yoluyla düzenl...i olarak alıyordum. Son olarak bir ay önce ekstre alabildim, dün kesilen yeni döneme ait ekstre ile ilgili ise hiçbir bilgilendirme almadım ve ekstreye hiçbir kanaldan ulaşamıyorum
QNB kredi kartımdan 27 Ağustos 2026 tarihinde MyGiftCardSupply üzerinden 23.227,43 TL ve 11.737,83 TL tutarlarında, beni...m hiçbir onayım ve bilgim olmadan iki adet işlem yapılmıştır. Bu işlemleri fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve kartıma izinsiz giriş olduğunu, bu harcamaları benim yapma
QNB Finansbank mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya ...girdiğimde mevcut şifremi kabul etmiyor, yeni şifre almak istediğimde ise “
Annem S***** Ç******* A***’ın Akbank’taki hesabındaki parayı bugün, QNB Finansbank İstanbul Bahçelievler şubesindeki esk...i hesabına havale ederek aylık vadeli mevduat açmak istedik. Para QNB’deki hesaba geçti; ancak cep şubeye girdiğimizde bu hesaptan hiçbir şekilde işlem yapmamıza izin verilmedi. S
"Teşekkür ederim, sorunum çözüldü"
"QNB Türkiye, 8 Eylül 2026 tarihinde kesilen 1.285,75 TL tutarındaki kart aidatı iade edildiği için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 8 Eylül 2026 tarihinde 1.28...5,75 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini yeni fark ettim. Bu ücretl
QNB Finansbank’ta yeni müşteri oldum ve mobil bankacılık şifremle ilgili hemen çözülmesi gereken bir sorun yaşıyorum. Gö...rüşmemin ardından telefonuma 5 gün geçerli tek kullanımlık şifre mesajı gönderildi ancak bu mesaj daha sonra telefonumdan kayboldu ve şu anda mobil şifrem görünmüyor. Elimde geçer
QNB kredi kartım kayıp/çalıntı şüphesi nedeniyle 11 Ekim Pazar günü QNB mobil uygulaması üzerinden chat yoluyla durumu i...lettim ve kartım anında kapatıldı. Ancak kapatılan kartın yenilenmesine dair herhangi bir bilgilendirme ya da onay mesajı almadım. Durumu teyit etmek için müşteri hizmetlerini ara
"Sorunu çözdüm."
QNB üzerinden kayıtlı olan 34 niv 053 plakalı HGS ürünümü 14 Eylül tarihinde QNB mobil uygulaması üzerinden iptal ettim ...ve 497 TL’lik bakiyemin iadesi için talep oluşturdum. Aradan 27 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri temsilcisine bağ
"Yapılan sistemsel hatayı düzeltip ekstremi düzelttiler. İlgileri için teşekkür ederim"
QNB kredi kartımı yaklaşık bir buçuk ay önce sadece nakit avans kullanabilm...ek için aldım. Kartı aldıktan çok kısa bir süre sonra, 27 Eylül 2026 tarihi
QNB, BDDK (Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu) yönetmeliklerine ek olarak uyguladığı dahili derecelendirme sistemi...yle bana zarar vermeye devam ediyor. Güya bu yeni derecelendirme sistemi başlangıçta puanımı düşük tuttu ve aylardır inatla orta seviyede kaldı. Bankanıza özgü bu derecelendirme si
27 Temmuz 2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımın 2877 ile biten numarası üzerinden Amazon.com.tr’de 48.599 TL tuta...rında tamamen yetkisiz bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi fark eder etmez aynı gün içinde kartımı hemen kapattırdım. Amazon ile yaptığım görüşmeler sonucunda söz konusu işlemin yet
QNB Türkiye’de 2 Ekim 2026 tarihinde QNB Mobil üzerinden yeni müşteri olarak hesap açtım ve aynı gün banka kartı talebin...de bulundum. Bu süreçte bankanın genel hizmetlerinden memnun kalmama rağmen, QNB Nakit banka kartlarında Visa veya Master Card seçeneği sunulmayıp yalnızca Troy kart verilmesi beni
"Teşekkür ederim sorunumu çözdünüz fakat bu tarz talepleri şikayet boyutuna gelmeden müşteri temsilcilerinizle çözmek bankanızla iletişimimizi arttıracağını düşünüyorum. İyi çalışmalar"
Tarafıma ait, kart numarası son 4 hanesi 2110 olan kredi kartıma, yaklaşık 2-3 ay önce teslim aldığım tarihten bu yana 1....285,75 TL tutarında yıllık üyelik ücreti/kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücrete itiraz ediyorum. Bu tutarın iptal edilerek iade edilmesini ve borç olarak yansıtılmamasını
QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden dün yeni bir hesap oluşturdum. Ardından hesabımdaki paramı karekod ile çekmek ...istediğimde, “yeni hesap oluşturduğunuz için geçici olarak karekod ile çekim işlemi yapamazsınız” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Karekod ile para çekmek istediğim halde sist
QNB Finansbank Troy kredi kartıma, 30.08.2026 tarihinde ekstreme 1.285,75 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır.... Bugün son ödeme tarihi olmasına rağmen, söz konusu tutarı haksız bulduğum için ödemedim ve iadesi için banka ile telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak görüştüm. Yaptığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
