to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet sonrası kart iadesi yapıldı. İlginiz için teşekkür"
QNB bankadan yaklaşık 4 ay önce aldığım Troy kredi kartımdan, kartın henüz ...bir senesi dolmamış olmasına rağmen 1.08.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında
"Yaşadığım kart kısıtlaması sorunuyla ilgili QNB Finansbank müşteri temsilcisi tarafından tarafım arandı ve konu çözüme kavuşturuldu. İlgilenen yetkiliye ve sürece dahil olan herkese teşekkür ederim."
Yaklaşık 15 yıldır QNB Finansbank müşterisiyim ve CardFinans kredi kartı ku...llanıyorum. Bu süre boyunca ilk kez bu kadar anlaşılması güç ve çözümsüz bı
"Çözüldü teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait QNB KOBİ Mastercard kredi kartımı yeni aldığımda, kart... bana teslim edildikten yalnızca bir gün sonra yaklaşık 1.300 TL tutarında
"Yardımcı oldular"
QNB’de aidatlı olan kredi kartımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini ...aradım. Görüşmede bu kartımı kapattılar ve herhangi bir ücret yansımayacağı
26.07.2026 tarihinde Müze Kart satın almak amacıyla QNB CardFinans kredi kartı bilgilerimi girerek 100 TL tutarında ödem...e onayı verdim. İşlemi onaylarken, tutarın 100 TL değil de 13.999 TL olarak “iyzigo. Amazon” aracılığıyla çekildiğini fark ettim. Hemen internet bankacılığına girerek kart hareketl
QNB Finansbank kredi kartımı işten çıkarılmam nedeniyle bir süre ödeyemedim ve yaklaşık elli günlük bir gecikme yaşandı.... Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak gecikmeden çıkması için ne kadar ödeme yapmam gerektiğini sordum ve bana söylenen tutarı ödedim. Ödeme sonrasında kartımın açılacağı b
01.07.2026 tarihinde yeni aldığım 34maf969 plakalı aracım için QNB Finansbank üzerinden HGS işlemlerimi başlattım. Aynı ...gün kartımdan 1.500 TL tutarında, nedenini anlayamadığım bir çekim yapıldı ve bakiyem düştü. Bunun üzerine bankayı arayıp otomatik ödeme talimatını kapatmak istediğimi söyledim, öz
QNB Finansbank’ın “dijital müşteri ol” sürecinde yaşadıklarım nedeniyle hem son derece hayal kırıklığına uğradım hem de ...daha müşteri olmadan bu bankadan uzak durmam gerektiğini anladım. 29–31 Temmuz 2026 tarihleri arasında, QNB dijital müşteri ol uygulaması üzerinden 0 faizli ihtiyaç kredisi, ek he
08.07.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy Mimarsinan Mahallesi, Mimarsinan Caddesi No:33 adresindeki QNB Finansbank Mimarsi...nan Şubesi’ne Sultanbeyli’den geldim. Yoğun İstanbul trafiği nedeniyle şubeye saat 17.00 civarında ulaşabildim. Şube kapısı kapalıydı. Güvenlik görevlisine, trafik nedeniyle gecikt
QNB kredi kartını yaklaşık 2–3 yıldır kullanıyordum ve her yıl kart aidatını düzenli olarak ödedim. Ancak kartı artık ak...tif olarak kullanmadığım ve boşuna aidat ödemek istemediğim için birkaç ay önce kartı kapatmak istedim. Bunun üzerine banka, kartı hemen kapatmamam karşılığında geçmiş dönemde alın
Kiqro uygulaması üzerinden QNB hesabı açma ile ilgili bir görev gördüm. Görev detayında, QNB üzerinden yeni hesap açma v...e müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşmeyi tamamlamam halinde 285,56 TL ödül verileceğinin açıkça taahhüt edildiği yazıyordu. Ben de talimatlara uyarak uygulamayı indirdim, ilk k
QNB Finansbank’ta çalışan ve kendisini M***** olarak tanıtan, Kayseri’de görevli olduğunu söyleyen saha görevlisi çalışt...ığım iş yerine gelerek yeni müşterilere özel 2,89 faiz oranı ile 200.000 TL’ye kadar ihtiyaç kredisi verildiğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek kendisiyle işlem yapmayı kabul ettim.
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımı yaklaşık 40 gündür kullanıyorum. 20 Temmuz 2026 tarihinde, daha kartı yeni kul...lanmaya başlamış olmama rağmen ekstreme 2.206,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu işlem için banka müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tüm taleplerim
QNB Mobil üzerinden yeni müşteri olarak 2,84 faiz oranı ile 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kampanyas...ından yararlanmak istiyorum. Kampanyada “yeni müşterilere özel” ibaresi bulunmasına rağmen, başvuru yaptığımda uygulama sürekli hata veriyor ve “başvurunuz şu an alınamıyor” şeklin
QNB kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. 20 Haziran 2026 tarihinde kredi kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık ka...rt ücreti tahsil edildi. Kartı yeni almama ve daha önce herhangi bir yıllık kart ücreti yansıtılmamış olmasına rağmen bu tutarın alınması beni mağdur etti. Bu işlem sonrasında ban
QNB tarafından internet başvurusu ile aldığım QNB Toy kredi kartımdan, ilk ay olmasına rağmen 20 Haziran 2026 tarihinde ...982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı alırken böyle bir ücretle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetleri ile görüşmeme
QNB Finansbank kredi kartımı kaybettiğim için yeni kart talebinde bulundum, ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmes...ine rağmen hâlâ fiziki kartım basılmadı ve tarafıma ulaştırılmadı. En son yaklaşık 10 gün önce şubeye giderek tekrar talepte bulundum, bana en geç 3 gün içinde kartın elime ulaşaca
QNB Finansbank’ın mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak başvuru yapıp hesap açtım. Banka, yeni müşterilere 25.0...00 TL’ye kadar 3 ay vadeli faizsiz nakit avans kampanyası sunduğunu belirttiği için bu kampanyadan yararlanmak amacıyla başvurumu yaptım. Kartım bugün elime ulaştı, yaklaşık 3 gün
"Çözüldü"
"Teşekkürler"
QNB müşterisi olarak dün itibarıyla dijital şifremle mobil/İnternet bankacılığına giriş yapamıyorum. Bloke olan dijital ...şifrem için sistem üzerinden yeni şifre oluşturmama rağmen tekrar “şifreniz bloke edilmiştir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Ayrıca yaklaşık 1 aydır QNB
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a aylardır aralıklarla QNB Troy Discover kredi kartı için başvuru yapıyorum ancak her seferinde başvurum ...olumsuz sonuçlanıyor. Başvurularım reddedildiği halde tarafıma ne SMS ne e-posta ne de uygulama üzerinden herhangi bir gerekçe bildirilmiyor, sadece hesabıma girdiğimde kredi kartı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
